VEŠTAČKA INTELIGENCIJA SVE POPULARNIJA MEĐU GRAĐANIMA: Na eUpravi već ostvareno 10.000 razgovora
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
DIGITALNI asistent zasnovan na veštačkoj inteligenciji, koji je nedavno uveden na portalu eUprava, već je ostvario oko 10.000 razgovora sa građanima.
Firn / imageBROKER / Profimedia
Direktor Kancelarije za informacione tehnologije i elektronsku upravu Mihailo Putem ove usluge korisnici mogu da pronađu i zakažu najbliži ili najbrži dostupan termin za izdavanje lične karte i pasoša.
Jovanović rekao je za TV Prva da nova usluga omogućava jednostavnije korišćenje elektronske uprave, jer građani više ne moraju sami da pretražuju veliki broj usluga na portalu.
Kako je objasnio, potrebno je da se prijave na portal i u razgovoru sa digitalnim asistentom zatraže termin koji im odgovara, a sam postupak zakazivanja mogu da završe tokom iste komunikacije.
Digitalni asistent razume i svakodnevni jezik
Jedna od prednosti nove usluge je to što građani ne moraju da poznaju administrativne termine kako bi pronašli ono što im je potrebno. Umesto zvaničnog naziva dokumenta ili usluge, mogu da koriste uobičajene izraze i postavljaju pitanja na način na koji bi to učinili u svakodnevnom razgovoru.
Jovanović je kao primer naveo da korisnik koja traži izvod iz matične knjige rođenih može da pita: "Gde je moja krštenica i kako da je dobijem?", a digitalni asistent će ga usmeriti ka odgovarajućoj usluzi.
Prema njegovim rečima, građani su dobro prihvatili uvođenje digitalnog asistenta i koriste ga ne samo za zakazivanje termina već i da saznaju gde se nalaze različite usluge i kako mogu da ih koriste. Asistent može da uputi korisnike i na sistem ePlati, gde mogu da kreiraju uplatnicu za naknadu za izdavanje lične karte ili pasoša.
Ipak, digitalni asistent predstavlja dodatni komunikacioni kanal za pristup već postojećoj elektronskoj usluzi. Obrada zahteva i donošenje odluka i dalje se sprovode u skladu sa važećim propisima i u punoj nadležnosti Ministarstva unutrašnjih poslova.
Plan je da sve elektronske usluge budu dostupne kroz razgovor
Jovanović je najavio da je plan da se na ovaj način prilagode praktično sve elektronske usluge, kako bi građani u budućnosti mogli da obavljaju poslove elektronske uprave isključivo kroz razgovor sa veštačkom inteligencijom.
Razvoj elektronske uprave, kako je naveo, odvijaće se u dva pravca: Kroz razvoj mobilnih aplikacija i jednostavniju primenu veštačke inteligencije.
Kancelarija za informacione tehnologije i elektronsku upravu već je razvila mobilnu aplikaciju eUprave, a cilj je da putem nje budu dostupne sve elektronske usluge, čime bi se omogućila potpuna digitalizacija javne uprave.
(RT Balkan)
Preporučujemo
NAJNOVIJI IZVEŠTAJ: Najveći rizik AI su agenti koji teže sopstvenom opstanku bez nadzora
04. 11. 2026. u 20:11
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Pročitajte više
Pokojnog Cuneta zabranili na 2 godine zbog čuvenog hita "Kafu mi draga ispeci", razlog - BLUD
NA DANAŠNjI dan rođen je čuveni pevač Predrag Cune Gojković, a mnogi ne znaju urnebesnu priču iza jednog od njegovih najvećih hitova.
06. 11. 2026. u 09:48
SKANDAL: Gasi se popularni rijaliti posle optužbi za silovanje
POSLEDICE skandala bile su velike. "Channel 4" pokrenuo je nezavisnu proveru, sve epizode emisije uklonjene su sa njihove striming platforme, a jedan od velikih sponzora povukao je podršku projektu.
05. 11. 2026. u 18:45
Rijera istakao ključ trijumfa: "Pobedili smo zahvaljujući karakteru, čestitam momcima..."
Trener Crvene zvezde govorio je za medije na pres konferenciji posle pobede Crvene zvezde nad Inter Eskaldesom posle preokreta rezultatom 2:1 (0:0).
05. 11. 2026. u 21:52
KO JE LEPOTICA IZ RUSKE DELEGACIJE: Melanija Tramp je ugostila u Beloj kući, Amerika joj uvela sankcije - važan faktor u primirju (FOTO)
AMERIČKA prva dama Melanija Tramp u Beloj kući okupila je delegacije Rusije i Ukrajine povodom uspešno provedene humanitarne operacije i primirja u Aljoški/Oleški.
06. 11. 2026. u 13:03
NEMA VEZE SA PAPRIKOM: Znate li kako je ajvar dobio ime?
AJVAR, danas neizostavan deo balkanske trpeze, prešao je put od luksuznog ribljeg specijaliteta do mirisnog namaza od paprike. Kako je do toga došlo?
06. 11. 2026. u 12:45
"Ja bih da je sin, mužu svejedno, a mama se plaši kako ću ja sa bebom": Jelena Golubović o trudnoći - stigli joj rezultati i presrećna je
"JA BIH volela sina, muž kaže samo da je živo i zdravo, dok mama brine kako ću se ja snaći sa svojim detetom."
05. 11. 2026. u 22:23
VUČIĆ O VOJNOJ DOKTRINI: Moramo biti jači od 7 armija da bi bili sigurni, naša vojska danas je veoma snažna
ALEKSANDAR Vučić, nosilac liste "Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija", rekao je večeras u emisiji "Hit Tvit" na TV Pink,
11. 10. 2026. u 22:13
"Nije nas briga za fer-plej, odj**i!" Kapiten Srbije otkrio skandaloznu scenu sa Evropskog prvenstva
Muška odbojkaška reprezentacija Srbije pobedila je Holandiju u trećem kolu grupne faze Evropskog prvenstva posle preokreta epskih razmera 3:2 (20:25, 23:25, 30:28, 25:15, 17:15). Izjava nakon meča kapitena Srbije Nikole Jovovića nikoga nije ostavila ravnodušnim.
14. 09. 2026. u 22:51
Ko je Srpkinja koja je ušla u Kongres SAD osvojivši 65% glasova? Svirala frulu, igrala folklor, deda joj zidao crkve po Americi
TOKOM kampanje Luburić Bin je isticala potrebu za očuvanjem ustavnog poretka, ravnoteže između grana vlasti i ovlašćenja Kongresa, dok je među važnim temama navodila i troškove stanovanja, zdravstva, obrazovanja i energije.
04. 11. 2026. u 16:32 >> 18:50
Najnovije iz rubrike
NEPRIKOSNOVENE: Ove dame su najbolje majke prema horoskopu
ODREĐENI horoskopski znakovi se ističu kao posebno brižne, posvećene i organizovane majke.
06. 11. 2026. u 10:37
KOKTEL PROTIV GOJENJA: Saveznik u procesu mršavljenja
ZIMSKI period ima svoje čari, ali i izazove. Kako odoleti slavskim gozbama i prazničnim đkonijama? Teško, ali postoje mali trikovi da predupredite gomilanje kilograma. Jedan od njih je ovaj napitak čija je osnova kefir..
06. 11. 2026. u 08:47
DOBICI PREKO PUTOVANJA, OBRAZOVANJA, PRAVNIH PITANJA Astro savet za petak, 6. novembar: Ovi podznaci su danas pod uticajem planeta iz Lava
MESEC u Vagi, danas obrazuje sekstile sa Marsom i Jupiterom, planetama akcije i prosperiteta u Lavu, znaku autoriteta i ugleda.
06. 11. 2026. u 07:00
MISTERIJA ZELENOG MINERALA: Zašto je Pablo Pikaso od sovjetskih geologa tražio da mu pošalju redak kamen
ŠTA povezuje jednog od najpoznatijih slikara 20. veka sa drevnim šumama Urala? Odgovor se krije u neobičnom zelenom mineralu koji je privukao pažnju Pabla Pikasa, toliko da je od sovjetskih geologa zatražio da mu pošalju čitav sanduk tog materijala.
05. 11. 2026. u 22:00
DNEVNI HOROSKOP ZA PETAK, 6. NOVEMBAR: Ovan ima problem s partnerom, Rak sa članovima porodice, Devica sa pravnim pitanjima
SAZNAJTE šta vas u petak, 6. novembra, očekuje na poslu, u ljubavi, na zdravstvenom planu, u domu i porodici, kako ćete se slagati sa prijateljima...
05. 11. 2026. u 20:00
Komentari (0)