ZAŠTITA POTROŠAČA: Prioritet u daljem razvoju e-trgovine
ELEKTRONSKA trgovina u Srbiji beleži dvocifren rast na mesečnom nivou i zato treba više pažnje posvetiti zaštiti potrošača, rečeno je danas u Privrednoj komori Srbije na obuci o aspektima elektronske trgovine i zaštiti potrošača u procesu pridruživanja EU.
Foto Shutterstock
Obuka je održana u okviru Tvining projekta koji realizuje Ministarstvo trgovine, turizma i telekomunikacija uz podršku PKS.
Pandemija je ubrzala razvoj elektronske trgovine kada su kompanije iz nužde počele da koriste i onlajn prodaju, rekao je sekretar Udruženja za trgovinu u PKS Žarko Malinović.
-Elektronska trgovina u Srbiji dobija na sve većem značaju, ovaj vid poslovanja beleži dvocifren rast na mesečnom nivou i zato je važno da se sve više pažnje posveti aspektu zaštite potrošača u ovoj oblasti, naveo je Malinović.
Kaže da postoji veliki broj nejasnoća kada je reč o potrošačkim pravima u trgovini, kao i da je obuka upravo namenjena boljem razumevaju pozicije potrošača u elektronskoj trgovini.
Ambasador Poljske u Srbiji Rafal Pavel Perl rekao je da Poljska ima bogata iskustva u elektronskoj trgovini.
-Tržište elektronske trgovine je u ekspanziji i očekuje sa da sa sadašnjih 21 milijardu evra dostigne rast od 35 milijardi evra vrednosti, rekao je Perl.
Dodao je da više od 50.000 kompanija u Poljskoj isključivo posluje onlajn, što je značajan broj kompanija.
-Imamo dobra iskustva, posebno u oblasti prava potrošača i spremni smo da ih prenesemo, istakao je Pavel.
Pomoćnica ministra trgovine Višnja Rakić rekla je da zaštita potrošača postaje sve značajniji segment u elektronskoj trgovini, kao i da elektronska trgovina kao oblast zahteva sistemska rešenja koja će uključiti sve zainteresovane strane: civilno društvo, lokalne samouprave, udruženja za zaštitu potrošača i kompanije.
Ona je dodala da je veliki korak napravljen usvajanjem Zakona o zaštiti potrošača 2021. godine koji pruža osnovu za dalje unapređenje funkcionisanja elektronske trgovine u Srbiji.
Jednako su važna iskustva zemalja u svetu i u okruženju, a to će omogućiti Tvining projekat EU koji se sprovodi od juna 2021. godine i ima za cilj da dalje unapredi oblast zaštite potrošača u oblastima koje su poslednjih godina dožive veliku ekspanziju, saopštila je PKS.
BONUS VIDEO - ONI NAS ČUVAJU: Srpski vojnik ima najsavremeniju borbenu opremu za sve izazove
Preporučujemo
ZELENSKI SA PRVE LINIJE FRONTA POSLAO PORUKU OČAJA: Rusa je sve više i više! Situacija teška i komplikovana
PREDSEDNIK Ukrajine Volodimir Zelenski je izjavio da je situacija na frontu teška i komplikovana i da se povećava broj ruskih snaga.
20. 12. 2025. u 07:09
RUSI ĆE NAPASTI EU MNOGO RANIJE: Veliko upozorenje iz Ukrajine, poznata godina i glavna meta
RUSIJA je pomerila svoje planove za direktnu agresiju sa 2030. na 2027. godinu, a Evropa je sve glasnija o riziku od direktnog sukoba, u kojem bi se baltičke države mogle naći pod okupacijom.
20. 12. 2025. u 09:41
Objavljeni INTIMNI kadrovi Melanije Tramp iz KUPATILA - i to ZLATNOG! Donald je pitao da li je videla, ona mu odgovorila (VIDEO)
MELANIJA je besprekorno stilizovana – šeširi, štikle, frizura – sve je u skladu sa njenim hladnim i kontrolisanim imidžom
19. 12. 2025. u 19:01
Komentari (0)