NAJVIŠE ŽALBI NA RADOVE: Za dve godine liniju 11-0-11 Beograđani zvali više od dva miliona puta
OD kada je u martu 2023. godine otvorena jedinstvena telefonska linija Servisnog centra grada Beograda, sugrađani su broj 11-0-11 pozvali više od dva miliona puta.
GRAD BEOGRAD
Na ovom objedinjenom broju nalaze se informativne službe svih gradskih preduzeća, te sugrađani ne moraju da zovu nekoliko brojeva i utvrđuju ko je nadležan za koji problem. Ranije su info-službe gradskih preduzeća radile do 16 časova, dok je jedinstveni broj otvoren 24 časa, svakog dana u godini.
Dovoljno je da sugrađani, kada pozovu 11-0-11, izaberu oblast u kojoj im treba pomoć i da sačekaju da se operater javi. Kada službenik zabeleži problem, ima rok od 72 časa da javi sugrađaninu kako će i kada njegov problem biti rešen.
Servisni centar grada Beograda najčešće pozivaju stariji sugrađani i oni srednje životne dobi, ali i svi oni kojima je u nekom trenutku neophodna hitna intervencija neke od gradskih komunalnih službi.
Kako su "Novostima" rekli u Sekretarijatu za inspekciju, nadzor i komunikaciju, Beograđani se najviše žale na probleme koji prouzrokoju trenutna dešavanja ili radovi u gradu.
- U ovom prolećnom periodu sugrađani su najčešće zvali zbog nepokošene trave, velikog broja komaraca ali i zapušenih slivnika. Takođe, najviše ih zanima kada će biti završeni radovi koji su u toku, bilo da je reč o radovima na vodovodnoj mreži, ili o onima zbog kojih su izmenjene neke od linija javnog gradskog prevoza - objašnjavaju u Sekretarijatu.
Kako su naveli, građani često imaju primedbu i na higijenu u gradu i zato prijavljuju deponije koje stvaraju drugi nesavesni građani. Takođe, ukazuju i na problem nepropisnog parkiranja i ulične, odnosno nelegalne prodaje.
Rešavanje za 72 časa
NEKI problemi, poput nepropisnog parkiranja, uglavnom odmah budu rešeni i sankcionisani, dok druge situacije zahtevaju više vremena, te se ne mogu rešiti u roku od 72 časa. Građani takođe dobijaju i informaciju šta je urađeno, da li je otvoren predmet, kakvi su dalji koraci, a mogu i da se raspitaju o toku određenog slučaja.
Putem jedinstvenog servisnog broja građani svakodnevno daju predloge, a većina njih se odnosi na izmene linija gradskog prevoza (produžetak ili izmena trase neke od linija), postavljanje "ležećih policajaca" zbog bezbednosti učesnika u saobraćaju, naročito u zoni škola, kao i postavljanje kontejnera za reciklažu u cilju razvoja ekološke svesti. Kako kažu u Sekretarijatu, usvojeno je mnogo ovakvih predloga.
Usluge preduzeća "Javno osvetljenje", "Parking servis", "Beograd put", "Naplata prevozne usluge", "Infostan tehnologije", "Zelenilo", "Gradska čistoća", "Beogradske elektrane", "Gradsko stambeno", "Beogradski vodovod i kanalizacija", kao i Sekretarijata za inspekciju, nadzor i komunikaciju i druge, nalaze se na jednom broju telefona 11-0-11.
Preporučujemo
OD KUVARA DO FRIZERA: Obuke koje organizuje NSZ u skladu sa potrebama tržišta rada
23. 02. 2026. u 15:01
RADOVI U OBRENOVAČKIM SELIMA: Sanacija cevi u Skeli i Maloj Moštanici
23. 02. 2026. u 12:30
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
RUSI SE OVOME NISU NADALI: Pola Rusije besno zbog onog što se desilo u Beogradu (VIDEO)
Najnovije vesti vezane za Rusiju - vezane su i za Beograd, Srbiju.
23. 02. 2026. u 20:02
KO JE UBIJENI NARKO BOS: Bivši policajac, deportovan iz SAD, vođa najjačeg kartela-Ameri davali milione za njega, nakon ubistva talas nasilja
NAJUTICAJNIJI meksički kriminalni bos nakon hapšenja El Čapa, uprkos nagradi od 15 miliona dolara koju su SAD ponudile za informacije koje bi dovele do njegovog hvatanja, godinama je, vešto uspevao da izbegne organe reda.
23. 02. 2026. u 13:05
UBILA SE ŽENA PEVAČA Šeki Turković: "Brat mi se nikako ne javlja"
"ŽALIM slučaj stvarno i nisam se čuo sa Reškom. Videli smo se pre dve godine na nekom veselju, kada je naš rođak pravio sunet, tamo smo pevali zajedno"
23. 02. 2026. u 18:35
HAOS PRED MUNDIJAL: Na ulice izašlo 19 HILjADA mafijaša, imaju svoju vojsku i specijalce - šta će sada biti?!
Najnovije vesti iz sveta sporta više liče na one iz crne hronike. A delimično i tamo spadaju.
23. 02. 2026. u 22:22
NATAŠA NINKOVIĆ PRVI PUT O SUPRUGU: "Ta rečenica se više ne izgovara u našem braku"
GLUMICA Nataša Ninković (53) važi za ženu čiji stavovi inspirišu, a sada je otvorenije nego ikad progovorila o svom braku sa Nenadom Šarencem i priznala grešku koju mnoge žene nesvesno prave.
23. 02. 2026. u 15:05
REPORTER RTS-A DAO OTKAZ: "Doviđenja posle 7 godina" (FOTO)
"RUŽNE trenutke zaboravljamo..."
23. 02. 2026. u 22:29
KATASTROFA U VAŠINGTONU: Tramp odobrio vanredno stanje
AMERIČKI predsednik Donald Tramp odobrio je deklaraciju vanrednog stanja za Vašington kako bi savezne vlasti pomogle pri sanaciji kanalizacione katastrofe koja je počela prošlog meseca.
22. 02. 2026. u 13:41
VAŠINGTONU STIGLO UPOZORENjE: Ne pokušavajte da narušite naše odnose sa Moskvom
BELORUSKI predsednik Aleksandar Lukašenko izjavio je danas da je na početku pregovora između Belorusije i SAD upozorio Vašington da ne pokušava da naruši odnose između Minska i Moskve.
16. 02. 2026. u 15:09
POREKLO VASILIJA KOSTOVA: Rođen u Beogradu, ali njegovi roditelji NISU odatle - slave Svetog Luku
VASILIJE Kostov odavno više nije samo mlada nada Crvene zvezde. Nikako! On je jedan od motora i pokretača crveno-bele čete, a to pokazuju i golovi koje daje na velikim mečevima.
22. 02. 2026. u 18:50
Najnovije iz rubrike
STIŽE ĐAČKA POMOĆ: Iz kase grada Beograda po 20.000 dinara
UČENICI osnovnih i srednjih škola i ove godine će dobiti đačku pomoć od Grada u iznosu od po 20.000 dinara, koja je namenjena pripremi za polazak u školu, kupovini udžbenika i školskog pribora.
23. 02. 2026. u 16:05
ZELENI KROV I U DANIJELOVOJ: Smanjenje efekta staklene bašte
Sekretarijat za zaštitu životne sredine će u 2026. godini realizovati projekat "Uređenje zelenog krova na objektu JP "Gradsko stambeno" u Danijelovoj ulici.
23. 02. 2026. u 15:26
OD KUVARA DO FRIZERA: Obuke koje organizuje NSZ u skladu sa potrebama tržišta rada
U vremenu kada se tržište rada menja brže nego ikada, sve je više građana koji razmišljaju o novom početku, bilo da su bez posla, žele sigurnije zaposlenje ili planiraju potpunu promenu profesije. Kroz programe Nacionalne službe za zapošljavanje (NSZ) oni mogu da steknu nove kompetencije i promene zanimanje.
23. 02. 2026. u 15:01
RADOVI U OBRENOVAČKIM SELIMA: Sanacija cevi u Skeli i Maloj Moštanici
Danas su, kako navode nadležni iz opštine Obrenovac, planirani radovi na sanaciji loma vodovodnih cevi.
23. 02. 2026. u 12:30
BRZA SAOBRAĆAJNICA OSTRUŽNICA- OBRENOVAC: Deonica duga 14,4 km,kičma ekonomskog razvoja grada
Gradska opština Obrenovac ulazi u realizaciju jedne od najznačanijih infrastrukturnih investicija u poslednjih nekoliko decenija. JP Putevi Srbije podneli su Ministarstvu zaštite životne sredine zahtev za određivanje studije o proceni uticaja na životnu sredinu za projekat izgradnje brze saobraćajnice IB reda Ostružnica-Obrenovac.
23. 02. 2026. u 12:15
Komentari (0)