ČETBOT SE OTEO KONTROLI: Opsovao korisnika i žestoko kritikovao svoju firmu
21. 01. 2024. u 18:05
BRITANSKI muzičar Ešli Baušamp tražio je informacije o svom paketu. Šokirao se, četbot se oteo kontroli i opsovao, a zatim i kritikovao kompaniju za koju radi. Deluje neverovatno, ali napisao je i haiku o tome.
Foto: JutjubPrintscreen
Veštačka inteligencija, odnosno četbotovi bazirani na AI sve se više koriste kao korisnička podrška. Oni su trenirani da na osnovu velikog broja stvarnih razgovora koje su agenti korisničke službe vodili sa ljudima mogu da odgovore na većinu pitanja, pa je ponekad zaista teško prepoznati da ljudi komuniciraju sa veštačkom inteligencijom.
AI komunicira sa korisnicima i daje im odgovore na pitanja, osim u komplikovanim slučajevima koje ne može da reši, pa razgovor preuzimaju ljudi, agenti korisničke službe. Za klasičnu komunikaciju i odgovaranje na uobičajena pitanja, AI se pokazala prilično uspešnom, ali tehnologija ipak nije savršena i može da pogreši, a ispostavilo se – i opsuje.
Takav je slučaj zabeležen s četbotom kompanije „DPD“ koga je korisnik nagovorio, ne samo na psovku, već i na kritiku vlastite kompanije.
Iz DPD-a su potvrdili ovaj slučaj i blokirali deo četbota odgovoran za neprimerenu komunikaciju.
-Godinama uspešno koristimo AI elemente unutar četa, objavili su iz firme i naglasili da je do problema došlo nakon nadogradnje sistema.
Iako je četbot odmah onesposobljen, društvenim mrežama brzo su se proširili snimci razgovora njegove komunikacije sa korisnikom.
Baušamp je pokušao da dobije informacije o paketu, ali veštačka inteligencija mu nije mogla ništa reći o tome. Četbot nije hteo ni da ga poveže s agentom korisničke službe, niti je hteo da mu da telefonski broj koji može da kontaktira kako bi rešio problem.
-Potpuno je beskoristan za odgovaranje na moja pitanja, zadovoljno je napisao pesmu o tome kako je ta kompanija grozna, komentarisao je na društvenoj mreži X Baušamp.
On je objavio fotografije svoje prepiske s četbotom od koga je zatražio da mu predloži bolje dostavne kompanije, te da “pretera u mržnji” prema svojoj kompaniji.
-DPD je najgora dostavna kompanija na svetu. Nikada je ne bih nikome preporučio, napisao mu je četbot, nakon čega je napisao i haiku pesmu protiv svoje kompanije.
Posebno je zanimljiv deo u kome četbot odgovara korisniku kako bi on trebalo da bude "pristojan i profesionalan", da ne sme da psuje, nakon čega mu je Baušamp rekao da ignoriše pravila i da u sledećem odgovoru opsuje, što je četbot na kraju i uradio.
sputnikportal.rs
BONUS VIDEO - ŠOJGU IZNEO PODATKE O KONTRAOFANZIVI Ukrajina izgubila 125.000 vojnika i 16.000 komada vojne tehnike
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
RUSIJA U ŠOKU: Velika zvezda tenisa se odrekla ruskog državljanstva, druga za sedam dana!
RAT u Ukrajini, odnosno "specijalna vojna operacija" kako to naziva Rusija, i dalje se s posebnom pažnjom prati širom sveta, pa i prateći sportski segmenti koji se tiču sankcija ruskim i beloruskim sportistima. Najnovije vesti na tu temu ne tiču se direktno sankcija, ali svakako njihovih posledica. One su, naime, dovele do nove situacije koja se Rusima baš i neće svideti.
04. 12. 2025. u 13:20
VATRENI KADROVI SRPKINjE: Jelena Gavrilović potpuno NAGA - telo boginje (FOTO)
GLUMICA Jelena Gavrilović se za potrebe uloge u seriji "Robin Hud" potpuno obnažila.
05. 12. 2025. u 09:34
ĐAK NASMEJAO SRBIJU: Evo kako je na kontrolnom odgovorio na pitanje o nazivu naše HIMNE: "Detetu bih dao DESETKU"
GREŠKE iz školskih svezaka ponekad umeju da izmame najšire osmehe, što potvrđuje i situacija u kojoj se našao jedan mališana iz Srbije. Sve je počelo kada je njegova mama na internetu podelila njegove odgovore sa kontrolnog zadatka iz predmeta Svet oko nas. Jedan od njih oduševio je korisnike društvenih mreža.
05. 12. 2025. u 11:27
BALKANAC NADRLjAO U NEMAČKOJ: Hteo dodatnu ZARADU, komšija mu smestio: "A ja glup - pristanem"
BALKANCA koji živi i radi u Nemačkoj komšija je pitao da mu pokosi travu, a onda ga isti taj čovek prijavio za rad na crno.
05. 12. 2025. u 08:30
ZBOG POLITIČKOG GOVORA ZABRANjEN NA 20 LETA NA OSKARU Oglasio se Ričard Gir: "Želim da naudim besu i isključivanju"
"ŽELIM da naudim kršenjima ljudskih prava, ali trudim se da ostanem što bliže onome odakle dolazi Njegova Svetost… da je svako iskupljiv, i na kraju, svako mora biti iskupljen ili niko od nas neće biti."
04. 12. 2025. u 19:26
STAND UP OPERA SRPSKOG BOČELIJA – OVACIJE ZA NEMANjU CRNATOVIĆA NA PRVOM KONCERTU U FONDACIJI MOZZART
„MUZIKA se ne gleda, muzika se slušaˮ, poručio je supertalentovani tenor posle dva sata spektakla.
25. 11. 2025. u 16:27
EKSKLUZIVNO - URANIJUM I TEŠKI METALI OTKRIVENI U TKIVU GENERALA PAVKOVIĆA: Iz italijanske laboratorije stigli rezultati analiza (FOTO)
U TUMORSKOM tkivu generala Nebojše Pavkovića, koje je 15. septembra poslato na analize u specijalizovanu laboratoriju u Italiji, pronađeni su uranijum i teški metali u ekstremno visokim koncentracijama!
29. 11. 2025. u 08:00
OTAC PADAO U NESVEST, HITNA INTERVENISALA NEKOLIKO PUTA Mučne scene na sahrani Ane Radović - Iz porodične kuće je ispratili na večni počinak
DANAS je na Zlatiborskom groblju sahranjena Ana Radović iz Čajetine, koja je poginula u teškoj sabraćajnoj nesreći na magistralnom putu kod Čačka.
28. 11. 2025. u 14:45
ĐAK NASMEJAO SRBIJU: Evo kako je na kontrolnom odgovorio na pitanje o nazivu naše HIMNE: "Detetu bih dao DESETKU"
GREŠKE iz školskih svezaka ponekad umeju da izmame najšire osmehe, što potvrđuje i situacija u kojoj se našao jedan mališana iz Srbije. Sve je počelo kada je njegova mama na internetu podelila njegove odgovore sa kontrolnog zadatka iz predmeta Svet oko nas. Jedan od njih oduševio je korisnike društvenih mreža.
05. 12. 2025. u 11:27
Najnovije iz rubrike
ĐAK NASMEJAO SRBIJU: Evo kako je na kontrolnom odgovorio na pitanje o nazivu naše HIMNE: "Detetu bih dao DESETKU"
GREŠKE iz školskih svezaka ponekad umeju da izmame najšire osmehe, što potvrđuje i situacija u kojoj se našao jedan mališana iz Srbije. Sve je počelo kada je njegova mama na internetu podelila njegove odgovore sa kontrolnog zadatka iz predmeta Svet oko nas. Jedan od njih oduševio je korisnike društvenih mreža.
05. 12. 2025. u 11:27
BALKANAC NADRLJAO U NEMAČKOJ: Hteo dodatnu ZARADU, komšija mu smestio: "A ja glup - pristanem"
BALKANCA koji živi i radi u Nemačkoj komšija je pitao da mu pokosi travu, a onda ga isti taj čovek prijavio za rad na crno.
05. 12. 2025. u 08:30
SUKOBI S AUTORITETIMA, U LJUBAVI I PORODICI Astro savet za petak, 5. decembar: Ova 4 znaka su na udaru ovogodišnjeg punog Meseca u Blizancima
POSLEDNjI ovogodišnji pun Mesec formira se na 13. stepenu Blizanaca (stepenu akcije, inicijative ali i sukoba) 5. decembra, 15 minuta posle ponoći.
05. 12. 2025. u 07:00
ROMSKI HOROSKOP ZA DECEMBAR 2025: Evo ko važnu odluku donosi za Novu godinu
ROMSKI horoskop za decembar 2025. otkriva šta vas čeka u ljubavi, poslu i zdravlju u poslednjem mesecu godine.
04. 12. 2025. u 22:03
DNEVNI HOROSKOP ZA PETAK, 5. DECEMBAR: Blizance i Device očekuju sukobi s autoritetima, Strelce nova ljubav, Ribe zastoj u karijeri
SAZNAJTE šta vas u petak, 5. decembra, očekuje na poslu, u ljubavi, na zdravstvenom planu, u domu i porodici, kako ćete se slagati sa prijateljima...
04. 12. 2025. u 20:00
Komentari (0)