TRGOVCI SMISLILI KAKO DA DODATNO UZMU NOVAC: Unos nameštaja naplaćuju po spratu!
TRGOVCI pronalaze sve kreativnije načine da dodatno uzmu novac od kupaca, ali, iako krše propise, ne snose nikakve sankcije.
Foto: Depositphotos
Potrošači koji žive na višim spratovima, neka se pripreme na paprenu cenu za isporučivanje kupljenog proizvoda. Pojedini proizvođači nameštaja za dostavu robe, osim usluge isporuke, dodatno naplaćuju i unos proizvoda po spratu, što je suprotno Zakonu o zaštiti potrošača.
Tako je kupac iz Beograda, osim 2.500 dinara, koliko je platio za isporuku robe u prvoj gradskoj zoni, morao da namiri i trošak od 200 dinara po spratu, što ga je za devet spratova koštalo 1.800 dinara. Više kupaca žalilo se Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije na istu kompaniju. Ovakvo dodatno naplaćivanje ni u jednom slučaju nije opravdano, a naročito u zgradama sa liftom. Međutim, to nije uticalo na odluku prodavca da naplati ovu uslugu.
Šef pravnog tima NOPS-a Mladen Alfirović kaže, za "Novosti", da je problem što ne postoje sankcije za trgovce koji se ovako ponašaju i ne poštuju propise.
- Ukoliko je sa potrošačem dogovoreno plaćanje isporuke robe, onda ta cena važi bez obzira na to gde on živi, na spratu ili u podrumu, jer je to već ukalkulisano - objašnjava Alfirović. - Ne može zbog svakog izuzetka da se smišlja novi cenovnik i dodatno naplaćuje svaka prepreka na putu do stana.
Foto: NOPS
On ističe da je ovakvo ponašanje neetično i u suprotnosti sa Zakonom o zaštiti potrošača. Trgovci bi, kako navodi, trebalo da se bore za kupce, da snižavaju troškove, a ne da izmišljaju dodatne načine da od njih uzmu novac.
NEOPHODNE KAZNE
ŠEF pravnog tima NOPS Mladen Alfirović smatra da bi zakonodavac trebalo detaljnije da reguliše ovu oblast, jer za ovakvo kršenje odredbe Zakona o zaštiti potrošača nije predviđena sankcija za trgovca.
- Nejasno je da li prodavac tako postupa svesno sa ciljem da stekne dodatnu zaradu ili podizanjem cene želi da odvrati potrošače koji žive na višim spratovima da koriste ovu usligu - kaže Alfirović. - Ili, samo ne poznaje Zakon sa kojim bi morao da bude upoznat.
- Osim što nije u skladu sa opštim načelima poslovne etike, predstavlja i kršenje odredbe Zakona o zaštiti potrošača, u kojoj se navodi da se "neće smatrati da je izvršena uredna isporuka robe na adresu koju odredi potrošač, ostavljanjem robe ispred vrata kuće ili stana potrošača ili nekog drugog mesta" - ističe naš sagovornik.
Prodavac, u ovom slučaju, pod redovnom isporukom, za koju je naplatio 2.500 dinara, smatra dostavu robe ispred zgrade kupca, što je suprotno ovom propisu, dok se za donošenje do vrata stana mora doplatiti još po 200 dinara po spratu.
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
U DEDOVINI NAPRAVIO RAJ NA ZEMLjI: Oliver Mandić obnovio četiri velike kuće, izgradio i most
PEVAČ Oliver Mandić napustio je Beograd i poslednjih godina živi na Tari i to na ogromnom imanju koje je nasledio od dede i oca i na kojem je izgradio pravi raj na zemlji.
30. 12. 2025. u 17:20
NIKOLA JOKIĆ SE POVREDIO, A U DENVERU - HAOS! Američki novinari besni na upravu Nagetsa!
Povreda koju je Nikola Jokić doživeo na poslednjoj NBA utakmici Denver nagetsa u 2025. godini izazvala je lavinu reakcija.
30. 12. 2025. u 12:24
"JA ĆU UVEK STATI UZ SVOG MUŠKARCA" Karleuša o Diškovim prevarama: "On posle mene neće moći da ima vezu sa ženom!"
"ZBOG Duška bih išla na desetoricu, a ne razgovaramo!
30. 12. 2025. u 19:10
"TOLIKO JE FENOMENALAN...OVO JE TUŽAN DAN!" Članovi kuće slavnih o povredi Nikole Jokića
Nažalost, centra Denvera čeka pauza od najmanje četiri nedelje zbog povrede kolena na utakmici sa Majamijem (147:123).
31. 12. 2025. u 09:27
NIJE SE UVEK DOČEKIVALA 31. DECEMBRA: Nova godina ima tradiciju koja traje više od 2 milenijuma
ZAVISNO od kulture Nova godina se slavila u proleće ili na jesen.
31. 12. 2025. u 12:07
ŠOK PROMENA PRAVILA FUDBALA! Ofsajd se menja na neverovatan način, više ništa neće biti kao do sada! (VIDEO)
Došlo je vreme za novu promenu fudbalskih pravila. I to onih koji se tiču ofsajda.
30. 12. 2025. u 16:52
BRISEL I NATO SE OVOME NISU NADALI Ruska odluka drma Evropu: Brigada marinaca posataje divizija na vratima EU (VIDEO)
VOJNO-politička situacija između Rusije i evropskih država ulazi u fazu opasne eskalacije. Moskva je iznenada donela odluku da postojeću 336. gardijsku brigadu mornaričke pešadije, stacioniranu u Kalinjingradskoj oblasti, reorganizuje i podigne na nivo divizije.
30. 12. 2025. u 20:45
RUSI ĆE NAPASTI EU MNOGO RANIJE: Veliko upozorenje iz Ukrajine, poznata godina i glavna meta
RUSIJA je pomerila svoje planove za direktnu agresiju sa 2030. na 2027. godinu, a Evropa je sve glasnija o riziku od direktnog sukoba, u kojem bi se baltičke države mogle naći pod okupacijom.
20. 12. 2025. u 09:41
UMRO NAJTEŽI ČOVEK NA SVETU: Sa 600 kilograma ušao u istoriju - borio se da smrša, ali bolest je presudila
DRŽAO je Ginisov rekord za najtežeg čoveka na planeti...
30. 12. 2025. u 18:15
Najnovije iz rubrike
"TAČNO 500 DANA DO POČETKA EKSPA" Mali: DŽeki Čen broji zajedno sa nama (VIDEO)
MINISTAR finansija Siniša Mali podsetio je da je do početka Ekspa ostalo još 500 dana.
31. 12. 2025. u 13:00
OPET POJEFTINILO GORIVO U SRBIJI: Ovo su nove cene derivata koje će važiti do 9. januara
MAKSIMALNE maloprodajne cene goriva u Srbiji biće od danas do 9. januara niže za dinar, pa će litar evrodizela koštati 193 dinara, a benzina 176 dinara, objavilo je Ministarstvo unutrašnje i spoljne trgovine.
31. 12. 2025. u 11:37
VUČIĆ I OVE GODINE U DAVOSU: Svetski ekonomski forum najavljuje predsednika Srbije (FOTO)
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić učestvovaće na Svetskom ekonomskom forumu (WEF) koji će se održati od 19. do 23. januara u Davosu, objavili su organizatori na društvenim mrežama Iks i Fejsbuk.
31. 12. 2025. u 10:15
RAST PENZIJA SE NASTAVLJA U 2026. GODINI: Vučić najavio da se ovde neće stati - Ovako izgleda povećanje u konkretnim brojkama
PREDSEDNIK Srbije Aleksandar Vučić najavio je juče da će u narednoj godini biti značajno povećanje penzija pored 12,2 odsto.
31. 12. 2025. u 10:00
DRAGAN PRODAJE VELIKU KUĆU I IMANJE ZA 25.000 EVRA: Nekretnina je legalizovana i nameštena - Uslov je samo ovo! (FOTO)
KOGA u velikom gradu ne vezuje posao ili neke druge porodične obaveze, a u potrazi je za mirnijim mestom i domom u prirodi možda bi kuća u selu Kamenica u opštini Bojnik mogla da bude dobar izbor.
31. 12. 2025. u 08:44
Komentari (18)