MANJI RAČUN ZBOG KVARA DUŽEG OD DANA: Građani imaju pravo na korekciju iznosa pod određenim okolnostima
ODLUKA o snabdevanju toplotnom energijom, kao i Pravila o radu distributivnog sistema, na strani su građana prestonice.
Na osnovu ovih propisa, "JKP "Beogradske elektrane" od 8. januara ne gase sistem, te je režim dvadesetčetvoročasovnog grejanja stanova na snazi sve dok spoljne temperature vazduha budu zahtevale.
Istovremeno, pravila su jasna i kada se dogode kvarovi za čiju je popravku potrebno više od jednog dana. U tom slučaju, građanima sledi umanjenje računa.
Da sve funkcioniše kako treba, proverio je juče zamenik gradonačelnika Goran Vesić. On je obišao toplanu "Novi Beograd", razgovarao sa rukovodstvom preduzeća i tom prilikom najavio da će režim celodnevnog grejanja trajati do 20. ili 21. januara, možda i duže.
- Građani treba da znaju da o svakoj havariji, koja se pojavi na grejnom sistemu brine 50 mobilnih ekipa, a to je oko 150 ljudi - rekao je Vesić. - Havarija je bilo, a poslednja se dogodila na Banovom brdu u utorak, i ona je otklonjena. Čim se nešto desi, reagujemo brzo i rešavamo problem u najkraćem mogućem roku.
PRAVILA
ODLUKA je jasna - kada izmerene temperature u stambenim ili poslovnim prostorijama iznose 12 stepeni i niže, tarifni kupac ne plaća isporučenu toplotnu energiju za vreme trajanja navedenih okolnosti. Za sve ostale temperature koje su ispod propisanih, cena se umanjuje za pet odsto za svaki stepen niže temperature. Ova pravila primenjuju se pod uslovom da uzrok nekvalitetnog grejanja nije nedostatak na kućnim grejnim instalacijama.
Sistem "Beogradskih elektrana" pokriva 318.000 stanova i 22,5 miliona kvadrata. Dužina toplovoda je oko 1.600 kilometara, što je razdaljina između Beograda i Kopenhagena. Na kvarove ne može da se utiče, i teško ih je predvideti, uprkos remontnom periodu pred svaku grejnu sezonu. Prema pomenutoj Odluci o snabdevanju toplotnom energijom u glavnom gradu, rok za otklanjanje poremećaja je 24 sata. U suprotnom, sugrađani pogođeni kvarom stiču pravo na bonifikaciju.
- Ukoliko prekid traje duže od jednog dana u kontinuitetu, potrošači koji toplotnu energiju plaćaju prema zagrevanoj površini, imaju pravo na umanjenje računa - objašnjavaju u "Beogradskim elektranama". - Oni koji uslugu plaćaju prema ostvarenoj potrošnji u periodu popravke kvara ne plaćaju ništa, jer se potrošnja tada ne beleži na mernim instrumentima.
Bonifikacija se odobrava automatski za cenu dva grejna dana, kada je za rešavanje problema potrebno više vremena od predviđenog, što znači da potrošači ne treba da upućuju zahtev preduzeću. S druge strane, važno je da i građani sarađuju, kako bi kvar bio otklonjen što pre.
- Prema Zakonu o stanovanju i održavanju, grejne instalacije unutar objekata, pa i objekata kolektivnog stanovanja, u vlasništvu su vlasnika stanova. Ukoliko vlasnik objekta omogući intervenciju i pristup kvaru, havarija se u najvećem broju slučajeva završi u pomenutom roku. U istom vremenskom periodu otklanjaju se i poremećaji na toplovodnoj mreži - kažu u preduzeću.
Preporučujemo
Nova dimenzija života u delu Beograda koji se budi iz sna
U POTRAZI ste za stanom u centru grada koji je dovoljno izolovan od gradske vreve, okružen zelenilom i rekom, a s druge strane vam je podjednako važno da kvart ima odlične saobraćajne veze sa svim delovima Beograda?
18. 04. 2024. u 10:00
OBRUKANA LAŽNA DRŽAVA U NjUJORKU: Šamar za Prištinu i Vjosu Osmani pre početka sednice SB UN o Kosovu (FOTO)
U NjUJORKU se danas održava sednica Saveta bezbednosti Ujedinjenih nacija posvećena šestomesečnom izveštaju generalnog sekretara UN Antonija Gutereša o radu UNMIK-a, a Srbiju će predstavljati predsednik Aleksandar Vučić.
22. 04. 2024. u 16:14
TREĆA NEDELjA U ZAVOJIMA: Nina pokazala rane na nogama
GLUMICA Nina Janković doživela je neugodnu povredu.
22. 04. 2024. u 10:38
Komentari (3)