DRŽAVA sprema novu uredbu kojom će precizirati rokove za sva zamenska putovanja i povraćaj novca putnicima koji nisu iskoristili zamenske vaučere.

Stefan

29.10.2021. 09:59

Svima kojima agencije nisu vratile novac, za neiskorišćene uplaćene aranžmane - angažujte advokata (trošak do 100evra), kako bi kontaktirao agenciju i u slučaju da ne žele da vrate novac, da ih sudski gonite. Kada sam ja, kao fizičko lice kontaktirao agenciju(da joj ne spominjem ime, poznatija agencija), kontakt operateri su me svaki put oduvali, govoreći da moram da čekam januar 2022. Ja sam svojih 40% uplaćenih sredstava u visini od 80.000,00 dinara na taj način naplatio, pretpostavljajući da će do ovoga doći ili nečeg sličnog doći(objave bankrota). Zakon je jači od uredbi, a ukratko znači da ukoliko prodavac nije u stanju da isporuči naplaćeno, dužan je da vrati novac ili ponudi kompenzaciju. Ja nisam hteo kompenzaciju i nisam hteo da neko drugi upravlja mojim zarađenim novcem. Kako ih je advokat kontaktirao, odmah su promenili priču i ubrzo mi isplatili novac. U poslovnim odnosima, nema mestu emocijama, mada agencije nisu ni zaslužile bolji tretman od onog kakvog isporučuju - drže se svake tačke i zapete iz ugovora koje potpišete, koji ih čuvaju kao bele medvede. E pa sad drage agencije ispoštujte te vaše ugovore i vratite novac - da, piše u ugovoru da usled nerealizovanog aranžmana morate da vratite novac. A to vam ne odgovara? :D Šifra: Bolje vrabac u ruci, nego golub na grani.