Siguran pazar i na internetu

16. 03. 2018. u 09:43

U Srbiji obeležen Svetski dan prava potrošača koji je posvećen uspostavljanju pravednijeg digitalnog tržišta, sigurnijem pristupu internet, prevarama u e-trgovini i boljoj zaštiti potrošača

Сигуран пазар и на интернету

Shutterstock

SVETSKI dan prava potrošača koji je juče obeležen, posvećen uspostavljanju pravednijeg digitalnog tržšta, sigurnijem pristupu internetu, prevarama u e-trgovini i boljoj zaštiti potrošača na mrežama.

Predsednik Pokreta potrošača Srbije Petar Bogosavljević, kaže da će se e-trgovina više nego udvostručiti u periodu od 2017. do 2021, i da će dostići 4,48 biliona dolara. Danas, zbog nedostatka poverenja u e-trgovinu, samo polovina korisnika interneta kupuje robu i usluge preko mreža. Glavni uzrok je strah od neočekivanih i nepoštenih troškova, prevara, nefer, nejasne i zbunjujuće poslovne prakse.

Predsednica Upravnog odbora Centra za edukaciju i zaštitu potrošača Vera Vida naglašava da broj prigovora kupaca stalno raste i da se oni najviše žale na obuću, odeću, usluge mobilne telefonije, računarsku opremu i belu tehniku. Kako je rekla, lane je registrovano skoro 17.000 prigovora, što je za trećinu više nego pre pet godina.


Pratite nas i putem iOS i android aplikacije