Banke

NBS: Veliki skok onlajn ugovorenih usluga sa bankama

NBS: Veliki skok onlajn ugovorenih usluga sa bankama

U prvom tromesečju 2024. godine zaključeno je 58.920 finansijskih ugovora bez odlaska u banku, odnosno korišćenjem mogućnosti ugovaranja na daljinu, što je za 72,5 odsto više nego u istom periodu prethodne godine. Od tog broja, 14.176 ugovora zaključeno je putem video-identifikacije korisnika u slučaju da prvi put ugovara korišćenje usluga banke, pri čemu je broj ugovora zaključen ovim putem porastao za 184,2 odsto u odnosu na prvo tromesečje lane.

02. 07. 2024. u 16:47

NOVAC SE ČEKA DUŽE OD NEDELJU DANA: Pojedine filijale banaka uvele da se zahtevi za produženje dozvoljenog minusa podnesu onlajn

NOVAC SE ČEKA DUŽE OD NEDELJU DANA: Pojedine filijale banaka uvele da se zahtevi za produženje dozvoljenog minusa podnesu onlajn

UMESTO da digitalizacija ubrza procedure, u pojedinim bankarskim filijalama samo je produžila procese. U jednoj od najvećih banaka koje posluju kod nas, omogućeno je elektronsko podnošenje zahteva za produžetak dozvoljenog minusa. Ovaj posao je mogao da se obavi za nekoliko minuta, uživo. Sada, odgovor se čeka nedelju dana. Ako se interveniše. U tom međuprostoru, klijenti kojima je instant novac neophodan, upadaju u vrzino kolo nedozvoljenog minusa. Najbolji savet za građane jeste da, za svaki slučaj, mesec dana unapred zatraže ovakav vid pozajmice, jer očigledno nema pravila koliko će se na odobrenje čekati.

27. 06. 2024. u 22:30