Beograd

BROJ 11-0-11 ZA NEDELJU DANA POZVALO 20.000 GRAĐANA: Ovo su bila najčešća pitanja Beograđana

Biljana Ristivojević

22. 03. 2023. u 08:57

Google Dodaj Novosti kao svoj Google izvor

JEDINSTVENI broj Servisnog centra Grada Beograda 11-0-11 za prvih nedelju dana rada kontaktiralo je 20.000 građana, rekla je danas sekretarka Sekretarijata za inspekciju, nadzor i komunikaciju Sonja Božović Podunavac.

БРОЈ 11-0-11 ЗА НЕДЕЉУ ДАНА ПОЗВАЛО 20.000 ГРАЂАНА: Ово су била најчешћа питања Београђана

Foto M. Anđela

Ona je podsetila da je Servisni centar otvoren pre sedam dana na incijativu gradonačelnika Beograda Aleksandra Šapića sa ciljem efikasnije komunikacije sa građanima, efikasnijeg rešavanja problema po prijavama, a na taj način i boljeg funkcionisanja komunalnih sistema grada.

- Najveća novina ovog Servisnog centra jeste u tome što sada svi građani mogu upućivanjem prijave samo na jedan broj telefona da upute prijavu za sve probleme u gradu. Taj broj je 11-0-11. Građani neće morati kao do sada da zovu više nadležnih službi i da traže njihove brojeve telefona i mejlove, sada se sve prijave slivaju na jedan broj, a mi smo dužni da damo informaciju i odgovor po prijavi u roku od 72 sata - rekla je Božović Podunavac.

Objasnila je da će oni problemi koje je moguće rešiti u tom biti rešeni ali mnoge situacije i zakonske procedure ne mogu biti okončane u tom roku.

- Građanima ćemo reći koja služba je preuzela prijavu i kakve su dalje procedure u zavisnosti od predmeta. Neki problemi podrazumevaju i više gradskih službi u rešavanju problema - rekla je Božović Podunavac.

Prema njeni rečima, do sada su uglavnom postavljana pitanja koja se tiču hitnih intervencija, pucanja vodovodnih cevi, problema u zgradama, kao i nepropisnog parkirana.

- U budućnosti ćemo povećavati broj gradskih službi, trenutno su ovde Beogradske elektrane, Komunalna milicija, Gradsko stambeno, Zelenilo Beograd, inspekcijske službe, Beogradski vodovod i kanalizacija i drugi, a u budućnosti će biti uključene i razne ustanove kulture, kao i sportski centri - rekla je Božović Podunavac.

Radno vreme Servisnog centra je 24 časa svakog dana u godini.

Breakfast Buffet svakog dana od 10:00 do 12:30

ZAPRATI I REZERVIŠI SVOJE MESTO
Made with Flourish • Create a chart

Restoran Miya Galerija

Breakfast Buffet svakog dana od 10:00 do 12:30

ZAPRATI I REZERVIŠI SVOJE MESTO
Made with Flourish • Create a chart

Preporučujemo

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi

Novosti Google News
Tagovi
pogledaj sve

Drugi pišu

Pročitajte više

Komentari (2)

Svi komentari Ostavi komentar

Najnovije iz rubrike

Gradska čistoća nastavlja zamenu dotrajalih sudova za odlaganje komunalnog otpada u Rakovici
Beograd

0 0

"Gradska čistoća" nastavlja zamenu dotrajalih sudova za odlaganje komunalnog otpada u Rakovici

JAVNO komunalno preduzeće "Gradska čistoća" Beograd nastavlja aktivnosti na unapređenju komunalne infrastrukture zamenom starih i dotrajalih sudova za odlaganje komunalnog otpada. Na teritoriji Gradske opštine Rakovica tokom tekuće sedmice uspešno je zamenjeno 400 dotrajalih komunalnih sudova zapremine 1.1 kubni metar, a do kraja sedmice biće zamenjeno još dve stotine sudova zapremine 3.2 kubika, tzv. džambo kontejnera.

22. 07. 2026. u 12:30

OD SLIKA DO MUZIKE: Gročanske svečanosti od 27. jula
Beograd

0 1

OD SLIKA DO MUZIKE: Gročanske svečanosti od 27. jula

U OKVIRU manifestacije "Gročanske svečanosti", u ponedeljak, 27. jula, na letnjoj sceni Rančićeve kuće biće otvorena 28. likovna kolonija. Posetioci će biti u prilici da od 19.30 uživaju u otvaranju postake "Čuvari tradicije", kao i bogatom muzičkom programu.

21. 07. 2026. u 12:08

Politika
Tenis
Fudbal
OTVOREN NOVI FRONT U RATU AMERIKE I IRANA! Umešali se i oni - tankeri krenuli prema Sueckom kanalu

OTVOREN NOVI FRONT U RATU AMERIKE I IRANA! Umešali se i oni - tankeri krenuli prema Sueckom kanalu