Kula: Kompjuter pojela maca?
18. 04. 2013. u 07:45
Odbijen odštetni zahtev porodice Samac u Kuli zbog nestalog tableta, poslatog iz SAD. Pošta uskratila nadoknadu. Kako ja nemam pravo na svoje, a drugi ima na moje?
KULA - Porodica Samac iz Kule, koja je pre dva meseca umesto tablet računara, poslatog iz SAD, primila praznu kartonsku kutiju, dobila je ovih dana odbijenicu na odštetni zahtev upućen Radnoj jedinici PTT saobraćaja “Srbija” u Somboru. Iz pošte u Somboru stiglo je kratko obaveštenje da Marija Samac, na koju je glasila pošiljka iz Amerike, nema prava na nadoknadu štete za netragom nestali tablet računar.
- Obaveštena sam da je reklamacioni postupak okončan shodno Svetskoj poštanskoj konvenciji i da nemam prava na naknadu štete, jer je pošiljka bila neregistrovana. Ne razumem kako je bila neregistrovana, ako je imala uredno ispisanu adresu. Kako to da ja nemam pravo da dobijem svoje, a neko ima pravo da uzme moje? - revoltirana je Marija Samac.
Tablet kompjuter je iz Čikaga poslao Marijin sin Miroslav, koji radi u SAD, bratu Nikoli za rođendan. Marija je preuzela pošiljku, koja joj se učinila sumnjivom jer je bila teška svega 460 grama, pa se vratila u poštu u Kuli i zatražila da je tamo otvore. U kutiji nije bilo ničega, a u kulskoj pošti su o tome napravili zapisnik, na osnovu čega je Marija podnela odštetni zahtev od 30.000 dinara, procenjujući da toliko vredi nestali uređaj.
- U pošti su mi čak saopštili da je trebalo da tražim veću nadoknadu, a nisam dobila ni ono što sam tražila. U odbijenici nema nikakve pouke o pravnom leku, tako da mi je poručeno, u stvari, da se pomirim sa nestankom pošiljke - kaže Marija.
U pošti u Somboru kažu da je po njihovim pravilima slučaj tablet računara, nestalog na relaciji Čikago - Kula, zaključen.
- Ma koliko da imamo razumevanja za stranku koja je ostala bez poklona iz SAD, odštetu ne može da dobije jer je pošiljka u dolazu bila obična, a ne preporučena, ili vrednosna, što znači da nigde nije evidentirana. Da je bila vrednosna, primalac pošiljke bi dobio odgovarajuću nadoknadu - objašnjava Milena Kovačev, referent za paketske usluge u RJ PTT saobraćaja “Srbija” u Somboru.
Marijin muž Perica primećuje da PTT očigledno nema volju da pronađe nestali tablet, a da obrazloženje odbijenice na odštetni zahtev predstavlja uvredu za zdrav razum.
LOPOVA LAKO PRONAĆI
NA carini u Beogradu porodici Samac je rečeno da je paket iz Amerike, na kojem piše “tablet PC”, kao obična pošiljka prosleđen bez otvaranja Pošti carinjenja u Novom Sadu.
- Tablet je nestao na relaciji Novi Sad - Sombor - Kula. Ukrao ga je onaj ko je izmerio paket bez tableta i napisao gramažu prazne kutije - zaključuje Perica Samac.
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Najnovije iz rubrike
U VRANJU SUTRA ZASEDA GRADSKO VEĆE: Usklađenost planiranih i realizovanih aktivnosti
Gradonačelnik Vranja dr Slobodan Milenković sazvao je za sutra 97. sednicu Gradskog veća, na kojoj će između ostalog biti razmatrane Informacije o stepenu usklađenosti planiranih i realizovanih aktivnosti iz programa poslovanja javnih preduzeća, društva kapitala i drugih oblika organizovanja na koja se primenjuje zakon o javnim preduzećima, a čiji je osnivač Grad Vranje, za period od 01.01.2025. do 30.09.2025. godine
16. 12. 2025. u 14:58
KVIZ „ZNAMENITE LIČNOSTI NA DINARSKIM NOVČANICAMA“: Treće mesto za tim Ekonomske škole iz Paraćina
NARODNA banka Srbije organizovala je u Kragujevcu na Ekonomskom fakultetu peto finale kviza „Znamenite ličnosti na dinarskim novčanicama“ za region centralne i zapadne Srbije, koji je namenjen učenicima gimnazija i srednjih ekonomskih i tehničkih škola.
16. 12. 2025. u 12:22
„UGRUŠAK“ PRED ČITAOCIMA: Nova knjiga pesama Živorada Nedeljkovića u izdanju KC „Ribnica“
Izdavačka deltnost kraljevačkog Kulturnog centra „Ribnica“ objavila je novu knjigu pesama „Ugrušak“ Živorada Nedeljkovića, jednog od najvećih i najpoznatijih domaćih pesnika, dobitnika najznačajnijih nagrada za književnost.
16. 12. 2025. u 11:58
PODELJENO 30 KOTLOVA: Mere smanjenja zagađenja vazduha i energetske efikasnosti u Kraljevu
Nastavljajući sprovođenje mera za smanjenje zagađenosti vazduha i poboljšanje energetske efikasnosti, u Kraljevu su uručeni ugovori o donaciji za 30 domaćinstava koja su potpuno besplatno dobila kotlove na pelet.
16. 12. 2025. u 11:26
VEĆI BROJ PARKING MESTA: Osobama sa invaliditetom na raspolaganju 22 mesta na 16 lokacija
POŽAREVAC – Gradsko Odeljenje za komunalne delatnosti, energetiku i saobraćaj u Požarevcu, donelo je rešenje kojim se utvrđuju parking-mesta za vozila osoba sa invaliditetom.
16. 12. 2025. u 09:58
Dragan
18.04.2013. 08:26
Ovako se brani birokratija u svim segmentima.Kada su oni krivi nalaze se izgovori u propisima koji su po pravilu na stetu korisnika,umesto da je sustina problema klasicna kradja a samim tim i ugled firme koju predstavljaju.To je i dokaz da pljacke po drzavnim firmama niko i ne istrazuje jer ne zavise direktno od zadovoljnih klijenata vec od volje politicara pa su i najveci gubici u tim preduzecima.
Nažalost, tako je regulisano pravo mušterija u svetu. Pošte imaju monopol koji pojedine pravno rganizovane države štite, jer su pošte moćne. U Nemačkoj, gde je pravo potrošača jako zaštićeno, je slična stvar. Ukoliko pošiljka nije registrovana kao vrednosna (poštarina je 6,5 evra) niko za nju ne odgovara. Desilo mi se više puta. Problem je roba vredna par evra, a vi platite poštarinu 6evra.Desilo mi se da pošiljka bude navodno vraćena pa dvaput plaćam poštarinu.
Prijaviti gospodu kriminalističkoj policiji, i pokrenuti postupak pred Privrednim (valjda je taj nadležan) sudom. Pa koliko traje da traje. Ja sam nekoliko puta ostajao bez novca iz Kanade npr..Stigne mi rođendanska čestitika u preporučenom pismu bez novca, iako tetka ima potvrdu o strukturi pošiljke izdatu od strane njihove pošte!Lopurde dobro znaju da ih je skoro nemoguće uhvatiti na međunarodnim, a pogotovo prekookeanskim relacijama, i to zdušno koriste!
@HitmanSRB - Izgleda da je srbija stvarno na dnu liste GOSPODO zar niste čuli za Western Union i sl. Pa da svi šalju pare pismima ove firme nebi postojale. Gospodine predlog za vas: sledeći pot neka vam tetka pošalje pare na vaš bankovni račun pa neće poštari da pokradu, ili neka lepo ode u lokalni post-office i kaže službeniku da želi da pošalje novac za srbiju pa će službenik sve lepo da joj objasni na francuskom i engleskom :)
@HitmanSRB - Ala si se ti Vojislave nalupao, svaka ti čast!Otkrio si nam toplu vodu sa Western Unionom!A jel nisi pročitao da je pošiljka bila tablet računar, a ne novac? "Citizen"... ako si ti "Citizen" onda sam ja vanbračni sin druga Staljina!
Komentari (11)