OGLASILA SE ELEKTRODISTRIBUCIJA: Pola miliona poziva za godinu dana rada Kontakt centra EDS
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
KONTAKT centar Elektrodistribucije Srbije primio je više od pola miliona poziva korisnika u prvoj godini rada na teritoriji cele države.
Foto: Radenko Živković
Na besplatan broj 0800 360 300 od 1. juna prošle godine korisnici mogu da prijave kvar, jave očitano stanje brojila i dobiju informacije koje su im potrebne.
Po broju poziva u redovnom radu izdvaja se period od 1. do 6. u mesecu kada operateri zabeleže stanja brojila za veliki broj korisnika.
Foto: Radenko Živković
Pored razgovora sa operaterom, stanje brojila može se prijaviti putem aplikacije ED Srbije, što koristi oko 470.000 građana, kao i putem sajta www.elektrodistribucija.rs ili na šalteru. Elektrodistribucija Srbije poziva građane da iskoriste ovu mogućnost da samostalno prijave stanje brojila i ostvare popust od šest odsto na račun.
Operateri u beogradskom kontakt centru rade 24 časa dnevno, svih sedam dana u nedelji, dok u distributivnim područjima Novi Sad, Kraljevo, Niš i Kragujevac pozive primaju od 7.00 do 22.00 radnim danima i od 8.00 do 13.00 subotom.
Jedan od važnih segmenata rada kontakt centra je i prijava kvarova. U trenucima prekida u napajanju zbog vremenskih nepogoda ili drugih razloga Kontakt centar postaje najvažnija veza između građana i sistema elektrodistribucije. Informacija od građana se prosleđuje dispečerskom centru i ekipe izlaze na teren.
Foto: Radenko Živković
Plan je da se nastavi unapređenje rada Kontakt centra i uvedu nove tehnologije kako bi Elektrodistribucija Srbije na najbolji način odgovorila zahtevima korisnika.
BONUS VIDEO
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Pročitajte više
PORODILA SE EDITA: Otkrila ime za devojčicu, otac bebe raskinuo sa majkom
Tokom trudnoće, Edita Aradinović je često delila trenutke iz svog života sa pratiocima na društvenim mrežama, gde je otvoreno govorila o promenama kroz koje je prolazila.
22. 07. 2026. u 22:38 >> 23:10
PARTIZAN ZAPOČINjE EVROPSKI PUT: "Crno-beli" ove godine moraju ući u Ligu konferencija!
NAKON razočaravajućeg remija sa Zemunom, Partizan se okreće obavezama u Evropi koju počinje od drugog kola kvalifikacija za LK u kojima će se sastati sa Unom Štrasen. Prvi meč igra se ove večeri u Beogradu od 21.00.
23. 07. 2026. u 10:43 >> 10:43
"NISAM IMALA VEZU": Svi detalji porođaja Edite Aradinović - evo kako se mama i beba osećaju
EDITA Aradinović juče je ostvarila svoju najveću životnu želju i postala majka.
23. 07. 2026. u 09:35
PRIČALO SE DA JE SALVADOR DALI KLEČAO PRED OLIVEROM KATARINOM: Ona je jednom prilikom otkrila šta se zaista dogodilo
GODINAMA se pričalo da je Salvador Dali klečao pred Oliverom Katarinom.
23. 07. 2026. u 10:36
OTP Junior kartica menja narativ porodičnog razgovora o novcu
Ako ste roditelj tinejdžera, verovatno vam zvuči poznato: pitanja o novcu se svode na „daj mi", odgovor na „gde ti je nestalo", i tema se zatvara pre nego što je zapravo otvorena. Za sve više porodica u Srbiji, jedna neočekivano tiha promena pretvorila je razgovor o džeparcu u nešto drugo - u prvi zajednički razgovor o novcu koji tinejdžeri žele da vode.
13. 07. 2026. u 16:45
ZELENSKOM SE DRMA FOTELjA? Zalužni opasno preti, iz senke se pojavljuje i treći igrač
GRUPA "Rejting" je saopštila da je 2,6 odsto ispitanih odgovorilo da ne bi učestvovalo u glasanju.
23. 07. 2026. u 09:38
IRAN POSLAO HITNU PORUKU NAŠIM KOMŠIJAMA: Nemojte to da dozvolite Americi!
IRAN je danas upozorio Bugarsku da ne dozvoli Sjedinjenim Američkim Državama korišćenje svoje teritorije za vojne operacije protiv Teherana, nakon što je bugarska vlada najavila da će tražiti odobrenje parlamenta za razmeštanje američkih aviona za dopunu goriva u toj zemlji.
21. 07. 2026. u 18:37
NOVA FAZA SUKOBA NA BLISKOM ISTOKU: Iran prvi put direktno napao ovu zemlju!
IRAN je saopštio da je u petak izveo nove napade na američke objekte na Bliskom istoku, uključujući i prvi direktan napad u Siriji, nakon šeste uzastopne noći američkih udara na iranske vojne objekte.
17. 07. 2026. u 12:51
DEČAK JEO KOBASICU I UMRO: "Kad bi znali šta krpelj može..." Prvi smrtni slučaj u svetu
REČ je o prvom poznatom smrtnom slučaju na svetu uzrokovanom ovom alergijom.
23. 07. 2026. u 07:19 >> 23:04
Najnovije iz rubrike
PLJUSKOVI SA GRMLJAVINOM STIŽU U DRUGOM DELU DANA: Ovi delovi Srbije će biti na udaru nevremena
PRED nama je sunčan i veoma ugodan dan i bez vrućina. Maksimalna temperatura biće od 26 do 30 stepeni, u Beogradu do 28°C.
23. 07. 2026. u 11:04
BIĆE SNAŽNOG NEVREMENA, TEMPERATURE IDU DOLE: Detaljna prognoza do kraja jula, ovom se niko nije nadao
KAKO je najavio Republički hidrometeorološki zavod Srbije danas se očekuje promenljivo oblačno vreme. Pre podne biće pretežno sunčano.
23. 07. 2026. u 09:48
U OVOM MESTU JUTROS IZMERENO SAMO 5 STEPENI: Temperaturni šok u julu
JUTRO u Srbiji osvanulo je pretežno sunčano, ali je dosta hladno za ovo doba godine.
23. 07. 2026. u 09:15
METEOALARM "NA SNAZI" U OVOM DELU SRBIJE: Danas sunčano, poslepodne donosi promenu, biće pljuskova i grmljavine
VREME u Srbiji ovog će jutra i pre podne biti pretežno sunčano.
23. 07. 2026. u 07:12
DANAS SLAVIMO VELIKE SVETITELJE: Ove stvari za mir u domu danas nikako ne radite, a jednu obavezno ispunite
SRPSKA pravoslavna crkva (SPC) i njeni vernici 23. jula obeležavaju praznik posvećen Svetih 45 mučenika iz Nikopolja, koji su postradali zbog svoje hrišćanske vere, kao i Prepodobnom Antoniju Pečerskom, jednom od najznačajnijih monaških svetitelja pravoslavlja i osnivaču čuvene Kijevo-pečerske lavre.
23. 07. 2026. u 07:08
Komentari (0)