BURA NA DRUŠTVENIM MREŽAMA: Zbog "Noblica" nastao potpuni haos
KUTIJA "noblica" u koju je zapakovan jedan keks manje, izazvala je burnu diskusiju na društvenim mrežama i otvorila brojna pitanja - da li je do manjka došlo samo zbog greške mašine i šta ako nije, koliko puta se to ponovilo i kako to da su u ovoj i sličnim situacijama uvek oštećeni potrošači.
U srednjem redu nedostaje slatkiš / Foto Fejsbuk Efektiva
Na objavljenom snimku se jasno vidi da pakovanje nije otvarano i da je kupac umesto 18 dobio 17 komada "Jafinih" kolačića.
Proizvođač ističe, za "Novosti", da je u pitanju nenameran propust za koji veruje da je izuzetak i poziva kupca da prijavi reklamaciju radi nadoknade. U Nacionalnom udruženju potrošača Srbije kažu da ukoliko se to desilo na čitavoj seriji ili je ciljano urađeno, predstavlja ozbiljan problem i štetu za kupce koji konzumiraju taj proizvod.
- Ako je u pitanju samo jedno pakovanje, onda se može smatrati da je došlo do propusta u procesu proizvodnje - objašnjava Marko Dragić iz NOPS-a za naš list. - Jedan keks manje, to je manja gramaža, a cena je ostala ista. Oštećeni potrošači treba da se obrate trgovcu ili proizvođaču sa fiskalnim računom radi zamene proizvoda ili povraćaja novca.
Iz "Jafe Crvenka" poručuju da im je žao ukoliko je došlo do neprijatnosti, jer je kontrola kvaliteta vitalna funkcija njihove kompanije.
- Procesi proizvodnje se striktno kontrolišu u svakoj fazi, i prilikom pakovanja i provere neto količine, prema zahtevima najpoznatijih standarda u našoj industriji HACCP, BRC i IFS - ističu u odgovoru. - I pored ovakve kontrole sistema, postoji mogućnost da dođe do krajnje nenamernih propusta. Verujemo da je ovaj slučaj izuzetak.
Oni pozivaju potrošača da prijavi reklamaciju kako bi mu nadoknadili manjak. NOPS ocenjuje da je pozitivno što je "Jafa" pozvala kupce da im odmah nadoknadi manjak.
BOLjE MANjE, NEGO MIŠ GRATIS
NADAMO se da ovo nije situacija, kao sa drugim poznatim brendovima čijim proizvodima je smanjena težina, a cena je ostala ista, poput čokolada "milka" - kaže Marko Dragić iz NOPS-a.
Potrošači na društvenim mrežama, takođe, podsećaju na taj slučaj i ukazuju na slične obmane sa pakovanjem jogurta i kikirikija. Pojedini kupci smatraju da jedan keks manje nije ništa strašno. Možda u drugom pakovanju ima višak, bolje da fali jedna "noblica", nego da dobiješ miša gratis u pakovanju - samo su neki od komentara koji su se nizali na društvenim mrežama.
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
SARAJEVSKI MEDIJI BRUJE - VUČIĆ NAS JE SPASIO U ZADNjI ČAS: Omogućio nam da gledamo Svetsko prvenstvo, dok Konaković "bljuje vatru"
SARAJEVSKI Dnevni avaz objavio je tekst u kojem su priznali da je predsednik Srbije Aleksandar Vučić, preko saglasnosti za podršku Telekoma Srbija, praktično omogućio da građani Bosne i Hercegovine gledaju utakmicu svoje reprezentacije protiv Kanade na Svetskom prvenstvu.
12. 06. 2026. u 17:33
ŠEF NEMAČKE VOJSKE IZDAO DRAMATIČNO UPOZORENjE: Evo kada će nas Rusija napasti, moramo biti spremni za borbu
NEMAČKA mora da se pripremi za ruski napad do 2029. godine, ili čak i ranije, izjavio je šef nemačke vojske za Politiko.
11. 06. 2026. u 16:23
MACA NAPUSTIO PORODIČNI DOM: "Ne mogu više! Rekao sam da je volim i izašao iz stana"
DRAGAN Marinković Maca je nedavno govorio o teškim životnim trenucima tokom rata u Sarajevu kada je trebalo da napusti porodični dom.
12. 06. 2026. u 13:09
Komentari (3)