Društvo

KOMPANIJA GIGATRON PRVA KOJOJ JE URUČEN SERTIFIKAT "FER SA POTROŠAČEM": Poverenje i dobra praksa u odnosima sa kupcima

Промо

22. 12. 2022. u 20:45

SERTIFIKAT „Fer sa potrošačem“ koji dodeljuje Nacionalna organizacija potrošača Srbije – Savez potrošača Srbije predstavlja znak poverenja, ugleda i zagarantovane dobre prakse u odnosima sa kupcima.

КОМПАНИЈА ГИГАТРОН ПРВА КОЈОЈ ЈЕ УРУЧЕН СЕРТИФИКАТ ФЕР СА ПОТРОШАЧЕМ: Поверење и добра пракса у односима са купцима

Foto: Promo

Sertifikat koji je ispred kompanije Gigatron primila izvršna direktorka Svetlana Gašić, uručio je potpredsednik Nacionalne organizacije potrošača Srbije, Zoran Nikolić.

Tom prilikom, gospodin Nikolić je istakao važnost sertifikata „Fer sa potrošačem“ kako za kompanije, tako i za potrošače. Uzevši u obzir kriterijume koje je neophodno da ispuni kompanija kako bi stekla sertifikat, u prvi plan se stavlja odnos prema potrošačima, ne samo u oblasti zaštite, već i dodatim vrednostima koje kompanije nude.

Razvijen u okviru „Razvoj partnerstva između civilnog društva i poslovnog sektora“ koji je realizovala mreža potrošačkih organizacija Jugoistočne Evrope – „ConWeb“, ovaj regionalni projekat u okviru koj je nastao sertifikat „Fer sa potrošačem“ ima za cilj prepoznavanje i isticanje kompanija čije je poslovanje zavređuje poverenje potrošača.

Samim tim, ovaj sertifikat doprineće povećanju kvaliteta odnosa između potrošača i kompanije, dok će kompanije steći veću prepoznatljivost i pokazati znatno bolji odnos prema potrošačima na polju sagledavanja njihovih problema i rešavanja žalbi potrošača posredstvom organizacija potrošača.

Ovo je važan korak u uspostavljanju međusobnog poverenja između potrošača i kompanija.

- Za nas je izuzetna čast da smo prva kompanija u Srbiji kojoj je uručen sertifikat „Fer sa potrošačem“. Kompanija Gigatron već 20 godina gradi svoj odnos sa potrošačima. Tokom 2 decenije trudili smo se da osluškujemo potrebe kupaca i ka njima usmerimo sve naše aktivnosti.

Stoga za nas sertifikat „Fer sa potrošačem“ ima izuzetan značaj. Veoma smo ponosni na činjenicu da smo prva kompanija u Srbiji koja je ispunila izuzetno visoke kriterijume koje iziskuje ovaj sertifikat. To je ujedno i potvrda da smo prepoznati kao kompanija od poverenja i ugleda i pokazatelj rezultata truda i rada uloženog u kvalitetno poslovanje i odnos sa kupcima. Naravno, ovo je i veliki podsticaj da nastavimo sa ovom odličnom praksom na zadovoljstvo naših kupaca – izjavila je Svetlana Gašić, izvršna direktorka kompanije Gigatron.

Preporučujemo

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
Tagovi

Drugi pišu

Pročitajte više

Komentari (0)

Ostavi komentar

Najnovije iz rubrike

Politika
Tenis
Fudbal
LOŠA ATMOSFERA U HUMSKOJ! SAOPŠTENJE JSD PARTIZAN: Fudbalski klub se seti Sportskog društva samo kad dođe monitoring

LOŠA ATMOSFERA U HUMSKOJ! SAOPŠTENjE JSD PARTIZAN: "Fudbalski klub se seti Sportskog društva samo kad dođe monitoring"