NBS O TAKSAMA ZA NEOSNOVANE REKLAMACIJE: U praksi se ne naplaćuju

Б. Ца.

13. 08. 2021. u 13:43

BANKA svojim klijentima ne može da naplati naknadu niti bilo koje druge troškove, kada postupa po njihovom prigovoru.

НБС О ТАКСАМА ЗА НЕОСНОВАНЕ РЕКЛАМАЦИЈЕ: У пракси се не наплаћују

D. Balšić

S druge strane, ukoliko se klijent ne žali na njihov rad, već ako banka preduzima mere da bi rešila klijentov problem, sa naprimer trgovinom, onda imaju pravo i na nakandu.

Ovako Narodna banaka Srbije objašnjava imaju li finansijske ustanove pravo da građanima tarifiraju 1.000 dinara za neosnovane reklamacije. Iako ova naknada očigledno stoji u bankarskim tarifnicima, NBS tvrdi da su je finansijske institucije uverile da je u praksi ne naplaćuiju. 
- U kontrolnom postupku, banke koje imaju naknade za neosnovane reklamacije, tvrde i neke su dokumentovale da te naknade u praksi ne naplaćuju, posebno u situaciji kada se radi o prigovoru korisnika u smislu Zakona o zaštiti korisnika finansijskih usluga - kažu u NBS. 

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Pratite vesti prema vašim interesovanjima

Novosti Google News
OSUĐENI ZA UBISTVO STARCA U ZATVORU PADINSKA SKELA: Zrna saosećanja nemaju, izrečene višegodišnje kazne

OSUĐENI ZA UBISTVO STARCA U ZATVORU PADINSKA SKELA: Zrna saosećanja nemaju, izrečene višegodišnje kazne

SREĆKO Stefanović (22), Saša Stanković (22) i Dalibor Petrović (24) oglašeni su danas krivim u Višem sudu u Beogradu za teško ubistvo Stanimira Brajkovića (74) na bezobziran i nasilnički način u zatvoru Padinska Skela početkom februara 2024. godine. Ovom prvostepenom presudom Stefanović je osuđen na 19 godina zatvora, a Stanković i Petrović na po 18 godina.

11. 12. 2025. u 16:22

Komentari (0)

RADINA ŠOK ISPOVEST Grand je Milana terao da peva na dan sahrane - otac mu je poginuo, ujak mu je bio očinska figura