TREBINJSKO UDRUŽENJE “OAZA”: Prava potrošača svakodnevno se ugrožavaju
POTROŠAČI u istočnoj Hercegovini nisu preterano upoznati sa svojim pravima, koja se svakodnevno ugrožavaju, istakla je Nedeljka Ilijić, predsednik Udruženja građana "Oaza" iz Trebinja.
D. Curać
- Svake godine je sve više onih koji traže svoja prava. Od 2006. mi kao udruženje se bavimo zaštitimo na području cele istočne Hercegovine i radimo na podizanju svesti potrošača. Zbog enormnih poskupljenja svakodnevno nam stižu dopisi sugrađana da su im prava ugrožena i mi apelujemo na institucije s obzirom na ekonomsku situaciju, ne samo kod nas nego i svetu, da zaštite svoje građane - istakla je Ilijićeva.
Prava potrošača su širok spektar, naglasila je predsednica "Oaze", navodeći da je prvo pravilo za to Udruženje "da je potrašač uvek u pravu dok se ne dokaže suprotno".
- Jedan od problema sa kojim se često susrećemo je da je cena na rafu jedna, a na kasi druga, veća. Postoji i sitaucija da uopšte cene nisu istaknute. Pravilo je da potrošač treba da plati ono što stoji na rafu, a to što ta cena nije usklađena zbog obima posla ili slabe koordinacije, to je njihov problem - dodala je Ilijićeva.
Ono na šta se potrošači često žale je i da u trgovačkim radnjima ne žele da prihvate reklamacije.
INTERNET
OBLAST kupovine preko interenta u Srpskoj i BiH nije dovoljno rešena, navela je predsednica "Oaze".
- Jedino možemo uputiti apel na potrošače da vode računa od koga kupuju i imaju li pružaoci usluga navedene sve podatke o sebi jer rok za povrat novca ako niste zadovoljni robom je 14 dana. Postoji veliki broj "divljih" trgovina na internetu - istakla je Nedeljka Ilijić.
- Po novoj izmeni Zakona o zaštiti potrošača sada više nije potreban ni račun ukoliko želite vratiti robu sa kojom niste zadovoljni. Svaki trgovac dužan je da prihvati reklamaciju i vrati novac ili zameni za drugi proizvod. Nažalost, u nekim radnjama od potrošača traže da proizvod koji nije u funkciji šalju na servis što je u stvari obaveza prodavca i to samo uz pristanak kupaca - kaže Ilijićeva.
Restoran Miya Galerija
Breakfast Buffet svakog dana od 10:00 do 12:30
ZAPRATI I REZERVIŠI SVOJE MESTORestoran Miya Galerija
Breakfast Buffet svakog dana od 10:00 do 12:30
ZAPRATI I REZERVIŠI SVOJE MESTO
"TREBA ODATI PRIZNANjE VUČIĆU I SRBIJI, MORAMO ZAŠTITI SRBE OD KURTIJA" Montgomeri očitao lekciju medijima u CG o Kosovu i Metohiji
U INTERVJUU za crnogorski "Dan", Vilijam Montgomeri, bivši američki ambasador u SR Jugoslaviji, osvrnuo se na situaciju na Kosovu i Metohiji.
15. 05. 2026. u 13:16
Srušio se avion kod glavnog grada: Poginuli svi putnici i pilot
Vazduhoplovna civilna uprava Južnog Sudana saopštila je danas da se srušio avion jugozapadno od glavnog grada Džube, pri čemu je poginulo svih 14 osoba koje su bile u letelici.
27. 04. 2026. u 16:49
FARMER OSTAVIO 5 KRAVA NA PUSTOM OSTRVU: 130 godina kasnije naučnici nisu mogli da veruju šta vide
PRIČA o pet krava ostavljenih na izolovanom ostrvu Amsterdam u Južnom okeanu prerasla je u jedno od najneobičnijih poglavlja moderne biologije.
14. 05. 2026. u 14:24 >> 20:55
Komentari (0)