TREBINJSKO UDRUŽENJE “OAZA”: Prava potrošača svakodnevno se ugrožavaju
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
POTROŠAČI u istočnoj Hercegovini nisu preterano upoznati sa svojim pravima, koja se svakodnevno ugrožavaju, istakla je Nedeljka Ilijić, predsednik Udruženja građana "Oaza" iz Trebinja.
D. Curać
- Svake godine je sve više onih koji traže svoja prava. Od 2006. mi kao udruženje se bavimo zaštitimo na području cele istočne Hercegovine i radimo na podizanju svesti potrošača. Zbog enormnih poskupljenja svakodnevno nam stižu dopisi sugrađana da su im prava ugrožena i mi apelujemo na institucije s obzirom na ekonomsku situaciju, ne samo kod nas nego i svetu, da zaštite svoje građane - istakla je Ilijićeva.
Prava potrošača su širok spektar, naglasila je predsednica "Oaze", navodeći da je prvo pravilo za to Udruženje "da je potrašač uvek u pravu dok se ne dokaže suprotno".
- Jedan od problema sa kojim se često susrećemo je da je cena na rafu jedna, a na kasi druga, veća. Postoji i sitaucija da uopšte cene nisu istaknute. Pravilo je da potrošač treba da plati ono što stoji na rafu, a to što ta cena nije usklađena zbog obima posla ili slabe koordinacije, to je njihov problem - dodala je Ilijićeva.
Ono na šta se potrošači često žale je i da u trgovačkim radnjima ne žele da prihvate reklamacije.
INTERNET
OBLAST kupovine preko interenta u Srpskoj i BiH nije dovoljno rešena, navela je predsednica "Oaze".
- Jedino možemo uputiti apel na potrošače da vode računa od koga kupuju i imaju li pružaoci usluga navedene sve podatke o sebi jer rok za povrat novca ako niste zadovoljni robom je 14 dana. Postoji veliki broj "divljih" trgovina na internetu - istakla je Nedeljka Ilijić.
- Po novoj izmeni Zakona o zaštiti potrošača sada više nije potreban ni račun ukoliko želite vratiti robu sa kojom niste zadovoljni. Svaki trgovac dužan je da prihvati reklamaciju i vrati novac ili zameni za drugi proizvod. Nažalost, u nekim radnjama od potrošača traže da proizvod koji nije u funkciji šalju na servis što je u stvari obaveza prodavca i to samo uz pristanak kupaca - kaže Ilijićeva.
Preporučujemo
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Pročitajte više
RODILO SE DETE SA 4 NOGE: "Otac joj je bio komunista, pucao je na crkvu - navukao prokletstvo i na decu"
"GREH mora da se desetkuje, nažalost. Strašna je stvar kada deca ispaštaju zbog naših greha."
26. 07. 2026. u 21:51
Slavica Rokvić u crvenom miniću (62) - u društvu sestre (FOTO)
"MORE, jutarnji brzi hod i njeno carstvo, prelepa bugenvilija."
26. 07. 2026. u 21:46
NESTAO PRE 20 GODINA, PRONAĐEN MRTAV U ŠIBLjU: Telo identifikovano po zubima, MISTERIJA i dalje nije rešena
Rasel Skozi, IT stručnjak iz Velsa koji je nestao 2002. godine, pronađen je mrtav posle više od 20 godina u gustom šiblju nedaleko od Svonsija. Njegovi posmrtni ostaci identifikovani su pomoću stomatoloških kartona, ali...
24. 07. 2026. u 16:35 >> 17:07
UŽAS NA ADI BOJANI: Umro dan posle upozorenja - hitna nije mogla da prođe zbog blokade
SAMO dan nakon što je u Jutarnjem programu RTCG upozorio da bi blokiran prilaz kućicama na Adi Bojani mogao imati ozbiljne posledice ukoliko nekome zatreba hitna pomoć, jedan od vlasnika objekata Dejan Janković jutros je iznenada preminuo u svojoj kućici, prenosi sajt javnog servisa Crne Gore.
26. 07. 2026. u 22:21
Objavljene nage fotke Kije Kockar - uslikana na terasi (FOTO)
SMELA objava Kristine Kije Kockar.
26. 07. 2026. u 22:04
PROSJAKU PONUDIO POSAO, DOBIO ODGOVOR: "Ne brate, ja prosim - ne volim da radim" (video)
"IMAM jedan posao, treba da se očisti plac. Hoćeš?"
26. 07. 2026. u 11:57 >> 11:57
NESTAO PRE 20 GODINA, PRONAĐEN MRTAV U ŠIBLjU: Telo identifikovano po zubima, MISTERIJA i dalje nije rešena
Rasel Skozi, IT stručnjak iz Velsa koji je nestao 2002. godine, pronađen je mrtav posle više od 20 godina u gustom šiblju nedaleko od Svonsija. Njegovi posmrtni ostaci identifikovani su pomoću stomatoloških kartona, ali...
24. 07. 2026. u 16:35 >> 17:07
HITNO UPOZORENjE ZA VOZAČE U SRBIJI: Opozvana dva popularna Nissan modela zbog rizika od požara i povreda
NA sajtu sistema NEPRO objavljen je opoziv dva modela putničkih vozila marke Nissan zbog bezbednosnih rizika koji mogu dovesti do povreda korisnika, odnosno povećanog rizika od požara.
24. 07. 2026. u 16:00
KAMERA OSTALA UPALjENA: Pobegao od medveda na Tari na drvo, a onda ga je ugledao odozdo (VIDEO)
NA PLANINI Tara ljubitelji prirode su nedavno, prilikom šetnje, sreli medveda, objavljeno je u Fejsbuk grupi "Ljubitelji planine Tare".
26. 07. 2026. u 12:14 >> 13:15
Najnovije iz rubrike
"NOVOSTI" SAZNAJU: Kozarčani traže da se konačno sagrade dve svetinje, u Donjoj Gradini i Mrakovici
U VREME kada obnova i izgradnja pravoslavnih hramova podseća na zlatno doba Nemanjića ostaje nejasno kako dva najveća srpska stradalnika, Kozara i Donja Gradina, koja su i mesta najvećih i dokazanih genocida nad Srbima, nemaju ni crkve ni zvonika.
26. 07. 2026. u 11:28
"NEMA NAMETANJA": Dodik o evropskom putu BiH i poziciji Srpske
PREDSEDNIK SNSD Milorad Dodik poručio je da Republika Srpska neće prihvatiti, kako je naveo, pokušaje centralizacije Bosne i Hercegovine, bez obzira na političke pritiske i obećanja vezana za evropski put zemlje.
26. 07. 2026. u 08:52
KOZARA NIJE NA PRODAJU: Oštra reagovanja na ponudu arapske firme sa sedištem u Sarajevu da kupi hotel na Mrakovici
KOZARA je srpska grobnica i ne sme biti predmet sumnjive trgovine!
24. 07. 2026. u 07:00
PATNJE NE SMEJU PASTI U ZABORAV: Dodik pozvao sve Srbe da 4. avgusta dođu u Mrkonjić grad na obeležavanje Dana sećanja
OBELEŽAVANjE Dana sećanja na sve stradale i prognane Srbe u zločinačkoj vojno-policijskoj akciji "Oluja" i hrvatskog pogroma nad Srbima iz Republike Srpske Krajine 1995. godine biće održano 4. avgusta u Mrkonjić Gradu, odlučeno je na današnjoj sednici Organizacionog odbora za obeležavanje Dana sećanja kojoj je predsedavao Milorad Dodik.
23. 07. 2026. u 21:00
DODIK NIKAD JASNIJI: Imovina Republike Srpske javno uknjižena i niko ne može da je rasknjiži
PREDSEDIK SNSD Milorad Dodik rekao je danas da je imovina Republike Srpske javno uknjižena i niko ne može da je rasknjiži, a da u FBiH obezvređuju i napadaju srpsku imovinu.
23. 07. 2026. u 18:30
Komentari (0)