KUPOVINA POSTAJE NOĆNA MORA: Prodavci sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima
Nadležni organi moraju mnogo bolje da rade posao da bi potrošači ostvarili svoja prava.
Foto: Novosti
OD odnosa uvažavanja oličenog u krilaticama "kupac je uvek u pravu i "njegovo veličanstvo kupac" malo je ostalo, potrošač je srozan na najniže grane. Da vam je neko pre deset godina kazao da će vam trgovac za dostavu kupljenog stola naplatiti bukvalno svaki stepenik i prepreku na koju je naišao do vašeg stana, da li biste poverovali? Danas je to uobičajeno.
Kupovina nekog proizvoda sve češće se pretvara u pravu moru i bitku za prava koja postoje na papiru, ali se u praksi teško ostvaruju. Epilog je uglavnom donkihotovski, jer je sada, po svemu sudeći, trgovac uvek u pravu.
Takvu poziciju omogućava izostanak efikasnog sitema zaštite potrošača. To znači da nadležni organi moraju mnogo bolje da rade posao da bi potrošači ostvarili svoja prava. Trgovci se ne ustručavaju od kršenja zakona, jer ne strahuju od sankcija, a o učestalosti nesavesnog i neetičnog ponašanja ne treba ni govoriti. Prodavci su sve kreativniji u pronalaženju "rupa" u propisima i načinima da doskoče potrošačima i izvuku što više novca.
Spisak kršenja prava kupaca je dug - odbijanje reklamacije, neisporučivanje u zakonskom roku, dostava oštećene robe, lažno prikazivanje popusta, nepravične ugovorne odredbe, uskraćivanje potrošača za sve potrebne informacije o kvalitetu i bezbednosti proizvoda... Ali potrošači se retko odlučuju da pravdu potraže na sudu, jer parnice mogu da traju godinama, sa neizvesnim ishodom, a troškovi su veći od vrednosti spora.
U Srbiji se organizacije za zaštitu potrošača bave pojedinačnim slučajevima i dok je tako, situacija se neće popraviti. Potrebno je što pre u pravni sistem uvesti mehanizam kolektivne tužbe koja bi omogućio da veliki broj kupaca bude obeštećen kada trgovac prekrši zakon.
Preporučujemo
ĐON: Prekaljeni štoper i majstor u čišćenju Srba Bakir Izetbegović ide đonom
15. 09. 2020. u 07:51 >> 07:45
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Pročitajte više
AMERIKA PRETILA, DANSKA PRODALA OSTRVA ZA 630 MILIONA $: Kopenhagen dao ostrva za 630 miliona
Danska prodala arhipelag u Karibima SAD 1917, Danska Zapadnoindijska ostrva (Danski Antili) postala Američka Devičanska ostrva, sve to ima veze i sa Grenlandom
23. 01. 2026. u 13:06
TUKAO ME JE SVAKI DAN: Goca Lazarević progovorila o teškoj prošlosti - "Mnogo sam se namučila, sve je bilo surovo"
PEVAČICA je u više navrata otvoreno govorila o svom privatnom životu.
24. 01. 2026. u 11:12
RENOVIRALI KUĆU U BELGIJI PA PRONAŠLI SKELET: Ovo je mladić s Balkana koji je nestao pre 20 godina
SKELET nesrećnog mladića iz Severne Makedonije pronađen je tokom renoviranja kuće u Belgiji u julu 2025. godine, nakon čega je poslat na forenzičku analizu.
23. 01. 2026. u 08:51
IMAM LjUBAVNICU, IMAO SAM JE I KAD SAM SE OŽENIO: Mile Kitić otvoreno o preljubi - "Ne postoji grad gde nisam imao devojku"
BRAK Mileta Kitića nailazio je na burne komentare zbog njegovih otvorenih priča o varanju.
23. 01. 2026. u 11:04
IMALA 1% ŠANSE DA PREŽIVI: Unuka Bilje Krstić veliki je borac - "Rečeno nam je da nikad neće samostalno sedeti, jesti , disati..."
NOI su na rođenju davali 1 % šanse da preživi.
24. 01. 2026. u 08:02
DECENIJAMA ĆUTAO: Čola otkrio šta je Arkan tražio od njega - "Samo jedno pitanje mi je postavljeno"
PEVAČ otkrio nepoznate detalje.
24. 01. 2026. u 09:22
"SVEOPŠTI RAT" Stiglo veliko upozorenje Americi
VISOKI iranski zvaničnik upozorio je da će svaki napad na njegovu zemlju biti smatran „sveopštim ratom“ dok se američka udarna grupa nosača aviona približava regionu.
24. 01. 2026. u 09:31
U FEBRUARU POTPUNI KOLAPS POLARNOG VRTLOGA? Hladna masa zalediće Evropu, evo šta nas očekuje
NAKON stratosferskog zagrevanja početkom februara, najnovije prognoze pokazuju potencijalni potpuni kolaps polarnog vrtloga, što će na kraju dovesti hladan vazduh i u Evropu, piše Severe Weather Europe.
23. 01. 2026. u 14:21
NAJSTARIJI JUGOSLOVEN: Doživeo 132, izrasli mu treći zubi
U AKCIJI nekdašnje revije Yugo papir “Tražimo najstarijeg Jugoslovena“ 1978. godine novinari su se zaputili u selo Oraš Planje udaljeno od Tešnja desetak kilometara, gde je živeo Meho Hadžić.
23. 01. 2026. u 16:47
Najnovije iz rubrike
NATAŠA KANDIĆ NA STRANI BLOKADERA: Podržala klečanje pred Piculom i Prebiličem
EVROPOSLANIK Vladimir Prebilič, koji se nalazi u devetočlanoj delegaciji Evropskog parlamenta koja boravi u Srbiji, danas je stigao u Novi Sad, gde se sastao sa aktivistima grupe Stav i Pokreta slobodnih građana, koji su optuženi za pripremanje dela protiv ustavnog uređenja
24. 01. 2026. u 14:05
VUČEVIĆ OŠTRO ODBRUSIO ĐILASU: ”Lažima i uvredama pokušava da prikrije sopstveni politički i moralni bankrot”
LIDER naprednjaka i savetnik predsednika za regionalna pitanja izjavio je da Dragan Žilas ponovo pokušava da sopstveni politički i moralni bankrot prikrije uvredama i lažima.
24. 01. 2026. u 14:01
HRVATSKI MEDIJI ŽESTOKO PONIZILI PICULU! "Ne da na njega ne računaju, nego ga ni ne čitaju”
EVROPSKI izvestilac Tonino Picula, oko kog su juče "obigravali" srpski blokaderi, oštro je napadnut u hrvatskim medijima, koji su ga nazvali "manekenom".
24. 01. 2026. u 13:45
MESAROVIĆ I STAROVIĆ O BLOKADERIMA: "Očajni ste i bez argumenata - Dosta laži i manipulacija, Srbija ide napred"
NEMANjA Starović podelio je tvit u kojem se osvrnuo na izjave Dragana Đilasa o delovanju blokadera, blokaderke Marinike Tepić i obrazovanju Miloša Vučevića.
24. 01. 2026. u 13:20
"KAŽU NIJE NIKO PRISUSTVOVAO" Piper: Čovek apsolutno ima pravo da bira da li će da ide ili ne (FOTO)
NOVINAR Uroš Piper oglasio se putem društvene mreže X, gde je komentarisao lidera Novod DSS-a, Miloša Jovanovića, kome je ujedno postavio i veoma zanimljivo pitanje.
24. 01. 2026. u 13:09
Komentari (0)