TRŽIŠTA INSPEKCIJA DONELA ODLUKU: SBB mora da obustavi naplatu uvećanih računa
POTROŠAČKA udrženja oglasila su nedavno u vezi problema koji se pojavio između potrošača i kompanije SBB.
Naime, tokom meseca aprila SBB je svoje korisnike obavestio da će povećati mesečne račune onim potrošačima koji ne pređu na elektronsku dostavu računa. Ovo je zapravo značilo da je SBB korisnicima počeo da naplaćuje štampanje i izdavanje računa u papirnom obliku, što je što je izričito zabranjeno članom 12. stav 4. Zakona o zaštiti potrošača.
Zbog ovakvog poteza kompanije SBB, potrošačka udruženja su sredinom maja protiv SBB-a podneli prijavu zbog povećanja računa za 100 dinara, odnosno zbog naplate izdavanja računa.
Tržišna inspekcija je sada donela rešenje kojim je naloženo SBB-u da obustavi ovu praksu. Iz kompanije SBB-a odbijena je primedba potrošačkih udruženja.
Tržišna ispekcija nakon dva meseca donela je Rešenje kojim se kompaniji SBB nalaže da obustavi naplatu izdavanja računa.
Iako je odlukom Tržišne inspekcije jasno utvrđeno da je došlo do kršenja Zakona, iz kompanije SBB još uvek nije prihvaćen predlog da SBB dobrovoljno obešteti potrošače, to jest da im vrati ono što je do sada naplaćeno putem uvećanja računa od 100 din, te iz potrošačkih udruženja najavljuju da će protiv odgovornih lica biti podneta prekršajna prijava.
Preporučujemo
"UČINIĆEMO SVE DA SE KAO ZEMLjA UZDIGNEMO POSLE OVOG UŽASA" Vučić položio cveće u školi "Vladislav Ribnikar" (FOTO)
PREDSEDNIK Republike Srbije Aleksandar Vučić položio je cveće u školi "Vladislav Ribnikar" na godišnjicu ubistva devet učenika i radnika obezbeđenja ove škole.
03. 05. 2024. u 07:26
ISPOVEST RODITELjA UBIJENE ANGELINE AĆIMOVIĆ: Godinu dana od masakra u Ribnikaru (VIDEO)
RODITELjI ubijene devojčice u Ribnikaru, Angeline Aćimović, govorili su za Novosti u podkastu "Mislim da je važno".
03. 05. 2024. u 16:05
POSLE OPTUŽBI DA KRIJE NACIONALNOST I VEROISPOVEST: "Ja sam Srpkinja, krstiću sina u Hramu!" Maja Berović o PRAVOM imenu i poreklu
"JA SAM Srpkinja i ponosim se time!"
01. 05. 2024. u 13:14
Komentari (7)