ТРГОВЦИ СТРУЧНИ И ЗА ПРАЊЕ: У бутику "Ботега дел Сарто" одбили рекламацију без тестирања одеће
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
ДА је купац често препуштен вољи трговаца показује и случај нашег читаоца Н. М. који је у бутику "Ботега дел Сарто" у аутлет центру у Инђији купио четири мајице истог модела, различитих боја.
Новости
Већ на првом прању мајице су се мало скупиле и скратиле у дужину за око пет центиметара, па више нису могле да се носе. Покушао је да рекламира, али је рекламација одбијена.
Н. М. каже да су мајице опране у складу са упутством на декларацији, на 30 степени, али су у радњи тврдили да нису правилно одржаване, без икаквог доказа за то.
- Три мајице сам носио, а четврту сам вратио необучену. Само за њу су ми вратили новац - каже Н. М. - За остале су рекли да су опране на већој температури, што није тачно. Мајице нису упутили у неку фирму која се бави контролом квалитета, која би проценила ко је у праву, већ су "одокативно" проценили на колико степени су опране. Рекли су ми да могу да се жалим централи у Италији.
И наша редакција пробала је да добије образложење за овај случај у српском представништву компаније. Упутили су нас на централу у Италији, па смо на више мејл адреса фирме "Ботега дел Сарто" упутили питања о овој рекламацији. Ни после више од месец дана нисмо добили одговор.
- Све се своди на то да муштерија у овој радњи никако не може да буде у праву - каже наш читалац. - Продавачице су биле љубазне и пуне разумевања, али немоћне да било шта ураде противно политици куће за коју раде, која очигледно није заинтересована за поштовање права купаца.
КВАЛИТЕТ
- РАЧУНАО сам на италијански квалитет робе, али сам се преварио - каже Н. М. - Мајице су биле на 70 одсто попуста и купљене су за око 2.300 по комаду. Прва цена била је већа од 7.000 динара за једну мајицу.
Breakfast Buffet svakog dana od 10:00 do 12:30
ZAPRATI I REZERVIŠI SVOJE MESTORestoran Miya Galerija
Breakfast Buffet svakog dana od 10:00 do 12:30
ZAPRATI I REZERVIŠI SVOJE MESTOПрепоручујемо
КУПОВИНА ПОСТАЈЕ НОЋНА МОРА: Продавци све креативнији у проналажењу "рупа" у прописима
17. 09. 2020. у 07:00
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
УКРАЈИНЦИ НАПРАВИЛИ НОВУ ВРСТУ МУНИЦИЈЕ: "Свици" спремни да полете - отпорни на електронско ометање
Омогућава уништавање утврђења, бункера и других заштићених положаја са безбедне удаљености за дрон-носач.
21. 07. 2026. у 18:40
ПОСЛЕ ПОПЛАВЕ И ВЕЛИКЕ ШТЕТЕ, ЦЕЦА СЕ ОГЛАСИЛА: Ево шта се дешава у вили на Дедињу
"САНИРАНО, више не цури!"
21. 07. 2026. у 09:15
ОТП Јуниор картица мења наратив породичног разговора о новцу
Ако сте родитељ тинејџера, вероватно вам звучи познато: питања о новцу се своде на „дај ми", одговор на „где ти је нестало", и тема се затвара пре него што је заправо отворена. За све више породица у Србији, једна неочекивано тиха промена претворила је разговор о џепарцу у нешто друго - у први заједнички разговор о новцу који тинејџери желе да воде.
13. 07. 2026. у 16:45
МНОГИ ПРАВЕ ГРЕШКУ: Како се правилно користи крема за сунчање?
ДЕРМАТОЛОШКИЊА открива кључне савете како да максимално заштитите кожу током сунчаних дана.
22. 07. 2026. у 10:03
ЈЕЗИВА АДРЕСА: Обновљена Хитлерова кућа за 20 милиона €! Верујете ли чему ће служити?
Од среде, 22. јула 2026. године, полиција у аустријском Браунауу на Ину има нови дом: полицијска станица и окружна полицијска команда сада се налазе на адреси Salzburger Vorstadt 15. То је вест која би ретко кога занимала да на том месту, у априлу 1889. године, није рођен Адолф Хитлер.
21. 07. 2026. у 23:12
ВЕЛИКИ ДАН ЗА БРИТАНСКУ КРУНУ: Принц Џорџ улази у тинејџерске године, а чека га животна прекретница
ПРИНЦ Џорџ, најстарије дете принца Вилијама и Кејт Мидлтон, данас прославља свој 13. рођендан и улази у тинејџерске године, али и у потпуно ново животно раздобље.
22. 07. 2026. у 11:36
ИРАН ПОСЛАО ХИТНУ ПОРУКУ НАШИМ КОМШИЈАМА: Немојте то да дозволите Америци!
ИРАН је данас упозорио Бугарску да не дозволи Сједињеним Америчким Државама коришћење своје територије за војне операције против Техерана, након што је бугарска влада најавила да ће тражити одобрење парламента за размештање америчких авиона за допуну горива у тој земљи.
21. 07. 2026. у 18:37
НОВА ФАЗА СУКОБА НА БЛИСКОМ ИСТОКУ: Иран први пут директно напао ову земљу!
ИРАН је саопштио да је у петак извео нове нападе на америчке објекте на Блиском истоку, укључујући и први директан напад у Сирији, након шесте узастопне ноћи америчких удара на иранске војне објекте.
17. 07. 2026. у 12:51
ДЕЧАК ЈЕО КОБАСИЦУ И УМРО: "Кад би знали шта крпељ може..." Први смртни случај у свету
РЕЧ је о првом познатом смртном случају на свету узрокованом овом алергијом.
22. 07. 2026. у 11:46 >> 23:04
Најновије из рубрике
МАЊИ ДОЗВОЉЕНИ МИНУС: Грађани желе лакше контролисање трошкова - Али банке једно не дозвољавају!
СВАКА банка самостално одређује правила у складу са својом пословном политиком, интерним процедурама и проценом кредитног ризика.
22. 07. 2026. у 11:26
ГРАЂАНИ, ПАЖЊА! Истичу рокови за порезе и доприносе, ево шта нас чека у августу
АВГУСТ доноси неколико важних рокова за пореске обвезнике, послодавце, предузетнике и правна лица.
22. 07. 2026. у 11:19
ШТА СЕ ДЕШАВА СА ЕВРОМ? Дошло је до промене на курсној листи
ЗВАНИЧНИ средњи курс динара за евро данас износи 117,4060, што је незнатна промена у односу на уторак, објавила је Народна банка Србије (НБС).
22. 07. 2026. у 11:06
ОГЛАСИЛА СЕ МИНИСТАРКА: До 800.000 објеката биће уписано у катастар до краја године - ово су приоритети
МИНИСТАРКА грађевинарства, саобраћаја и инфраструктуре Александра Софронијевић изјавила је данас да ће до краја године између 600.000 и 800.000 објеката бити уписано у катастар и навела да су приоритет породични стамбени објекти.
22. 07. 2026. у 11:04
ШТО ЈЕ СТАН МАЊИ, ЦЕНА КВАДРАТА ЈЕ ВИША: Ево зашто су мали станови скупљи по квадрату
КУПЦИ станова често се изненаде када виде да су два стана у истој згради, на сличном спрату и готово истог квалитета, различито процењена када се цена подели по квадратном метру.
22. 07. 2026. у 10:54
Коментари (7)