ПРОБЛЕМ СА ОБУЋОМ САМО НА СУДУ: Поступак остваривања права толико компликован да потрошачи најчешће одустају, не постоји систем заштите
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
ВЕЋ годинама се потрошачи највише жале на лош квалитет обуће. Највећи проблем је што они не могу на лак и једноставан начин да докажу да је трговац неосновано одбио рекламацију.
Фото Н. Фифић
То је апсурдна ситуација, да поред толиког броја притужби потрошачи немају ефикасан механизам да се заштите. Овако муке купаца са продавцима објашњава Никица Јовановић, из Националне организације потрошача Србије (НОПС), истичући да то мора да се промени.
- Последњих годину дана лабораторије, које су раније анализирале обућу и давале мишљење да ли је рекламација објективна, одбијају да то раде и купци немају од кога да обезбеде стручно мишљење - истиче Јовановићева. - Ми смо раније, као удружење слали потрошаче у лабораторију и након тога смо њихову процену достављали трговцима. Сада то више не можемо да радимо и када се обратимо продавцима и упутимо им опомену пред тужбу, они на то не реагују, јер нема стручног мишљења из лабораторије.
Зато, како наводи, сада купци имају могућност само да иду у судски поступак, а крајње је апсурдно да се толики број пријава решава тим путем. Младен Алфировић из НОПС-а, истиче да не постоји ниједна држава на свету где се проблеми са обућом решавају на суду. Он указује да поједине од тих установа које дају стручно мишљење сарађују са трговцима.
- Оне контролишу сву обућу које одређена компанија увози и дају оцену да ли је у складу стандардима - објашњава Алфировић. - Затим, поново приликом рекламације раде анализу тих истих производа. Како очекивати да ће тада дати супротно мишљење за нешто што су претходно одобрили?
Он наглашава да мишљење лабораторије уопште није обавезујуће за трговца када доноси одлуку о рекламацији, а служи им да образложе своју негативну одлуку. Поступак доказивања је толико компликован да купци, како наводи, углавном одустају од борбе за своја права.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
НЕСТАО ПРЕ 20 ГОДИНА, ПРОНАЂЕН МРТАВ У ШИБЉУ: Тело идентификовано по зубима, МИСТЕРИЈА и даље није решена
Расел Скози, ИТ стручњак из Велса који је нестао 2002. године, пронађен је мртав после више од 20 година у густом шибљу недалеко од Свонсија. Његови посмртни остаци идентификовани су помоћу стоматолошких картона, али...
24. 07. 2026. у 15:51
ПРОПАРАО ТАЈНИ ДОГОВОР СА АЉАСКЕ? Путин променио план - које територије Русија више не враћа Украјини
РУСИЈА наводно више није вољна да врати неке окупиране територије Украјини као део било каквог споразума о окончању рата и планира да их задржи као тампон зоне, наводе извори блиски Кремљу.
23. 07. 2026. у 11:50
"УВЕК ЋУ ЈЕ ПАМТИТИ..." Бајић сломљен због смрти Оливере Катарине: "То је жена којој је Бог дао све"
БАЈИЋ сматра да Оливера Катарина никад није добила место које јој је припадало.
23. 07. 2026. у 11:09
ЗАШТО СЕВЕРНА МАКЕДОНИЈА ХОЋЕ ДА ЗАБРАНИ ЈК? Осванула петиција против певачице
НА друштвеним мрежама осванула је петиција са захтевом да се музичкој звезди хитно забрани концерт у Скопљу.
24. 07. 2026. у 13:34
ШАРАПОВУ ЉУБИО СЛАВНИ СРБИН: Оставила га пред венчање - умало постала српска снајка (ФОТО)
ОВУ чињеницу о лепој Рускињи ретко ко зна...
23. 07. 2026. у 08:17 >> 16:26
БИКОВИЋ ЈЕДНИМ ПОТЕЗОМ РАСПАМЕТИО РУСЕ! Извукао Звездин шал, са трибина се чуло "Руси, Срби, браћа заувек!" (ВИДЕО)
СРПСКИ глумац Милош Биковић поново је у центру пажње јавности, а овога пута је направио прави спектакл на стадиону у Нижњем Новгороду у Русији. Биковић је наступио након утакмице руског Суперкупа, а његов гест на крају извођења бацио је препун стадион у апсолутни транс.
24. 07. 2026. у 14:38
НЕСТАО ПРЕ 20 ГОДИНА, ПРОНАЂЕН МРТАВ У ШИБЉУ: Тело идентификовано по зубима, МИСТЕРИЈА и даље није решена
Расел Скози, ИТ стручњак из Велса који је нестао 2002. године, пронађен је мртав после више од 20 година у густом шибљу недалеко од Свонсија. Његови посмртни остаци идентификовани су помоћу стоматолошких картона, али...
24. 07. 2026. у 15:51
ХИТНО УПОЗОРЕЊЕ ЗА ВОЗАЧЕ У СРБИЈИ: Опозвана два популарна Nissan модела због ризика од пожара и повреда
НА сајту система НЕПРО објављен је опозив два модела путничких возила марке Nissan због безбедносних ризика који могу довести до повреда корисника, односно повећаног ризика од пожара.
24. 07. 2026. у 16:00
ДЕЧАК ЈЕО КОБАСИЦУ И УМРО: "Кад би знали шта крпељ може..." Први смртни случај у свету
РЕЧ је о првом познатом смртном случају на свету узрокованом овом алергијом.
23. 07. 2026. у 07:19 >> 23:04
Најновије из рубрике
ОНИ ЗАРАЂУЈУ 615.000 ДИНАРА МЕСЕЧНО: Плата одлична - Ово је посао који пуни новчаник, а ево и других!
ПРОСЕЧНА плата у Србији је око 1.000 евра, али је заправо прави показатељ стандарда и зараде која је реална такозвана медијална зарада, а она је око 800 евра. Управо тај податак, за велики број грађана, чини сваку понуду за посао са платом већом од 1.000 евра у најмању руку добром.
24. 07. 2026. у 15:55
РАЗЈАШЊЕНА ДИЛЕМА: Колико вас кошта превремена пензија и да ли је умањење трајно - Све објашњено!
ПРЕВРЕМЕНИ одлазак у пензију може да значи ранији завршетак радног века, али и трајно нижа примања. Износ пензије умањује се за сваки месец који осигуранику недостаје до навршених 65 година, а једном обрачунати проценат остаје на снази до краја живота.
24. 07. 2026. у 15:37
ИНВЕСТИТОРИ НЕ ГРАДЕ ГАРСОЊЕРЕ: Најмањи станови најтраженији, али - Зашто их нема?
ИАКО су најмањи станови најтраженији на тржишту некретнина, њих инвеститори најмање и граде! Ако их уопште и граде. Разлог је једноставан - уштеда новца!
24. 07. 2026. у 15:22
ОВО ЈЕ ПРОСЕЧНА НЕТО ПЛАТА У МАЈУ: Објава Републичког завода за статистику показала економски напредак
ПРОСЕЧНА мајска нето зарада у Србији износила је 118.398 динара а бруто зарада, плата са порезима и доприносима 163.470 динара, објавио је данас Републички завод за статистику.
24. 07. 2026. у 15:04
СТОП НЕПРАВЕДНИМ ТРОШКОВИМА: Ево како вам једна фотографија пре одмора може уштедети стотине евра - Никада не заборавите!
ПРЕ путовања направите неколико фотографија и заштитите се од непријатних трошкова. Ево шта сваки туриста треба да забележи пре уласка у апартман или рентирани аутомобил.
24. 07. 2026. у 14:39
Коментари (2)