Марко Драгић
УСИСИВАЧ ЋЕ МОРАТИ ДА ТРАЈЕ ДУЖЕ ОД ГАРАНЦИЈЕ: ЕУ директива осигурава право на поправку производа, што продужава његов животни век
ТЕХНИЧКИ уређаји углавном трају колико и законска гаранција од две године, а након тога се покваре. Куповина новог производа обично се више исплати, него поправка која често "држи воду само док мајстори не оду". У ЕУ су одлучили да стану на пут овој пракси. Крајем прошле недеље су Европски парламент и Савет ЕУ постигли политички договор о директиви која ће потрошачима осигурати тзв. право на поправку производа, не само за време трајања законске гаранције, већ и након њеног истека, и то по приступачним ценама.
08. 02. 2024. у 08:00
ПОПУСТ САМО ЗА НАЈМАЊЕ БРОЈЕВЕ: Трговци сезонско снижење користе да се реше залиха
ТРГОВЦИ се досетили како да сезонско снижење искористе да би се решили залиха и остварили добро зараду. Потрошачи се све више жале да на попусту не могу да нађу одговарајућу величину одеће, јер у понуди има само најмањих и највећих бројева, као што су ХХS, ХS, ХХL и ХL. У Националној организацији потрошача Србије (НОПС) наводе да се током снижења све више потенцирају производи који одговарају мањем броју грађана.
11. 01. 2024. у 18:22
ВАЖНА ИНФОРМАЦИЈА ЗА ГРАЂАНЕ: Од 5. јануара можете да се упишете у регистар "Не зови"
ПОТРОШАЧИ ће коначно моћи да се реше насртљивих трговаца који путем телефона промовишу и продају своју робу и услуге. Грађани који не желе да примају овакве позиве могу од петка, 5. јануара, да се упишу у регистар "Не зови". Тада ступа на снагу правилник, који дефинише услове уписа и исписа, коришћење и вођење регистра.
04. 01. 2024. у 13:29
СТИЖУ НОВИ ПОПУСТИ И СТАРИ ТРИКОВИ ТРГОВАЦА: Од 25. децембра почињу сезонска снижења, удружења потрошача позивају на опрез
СЕЗОНСКО снижење робе почиње од 25. децембра, а грађани треба да буду опрезни, јер је то период када су бројне злоупотребе продаваца. Из Националне организације потрошача Србије (НОПС) упозоравају да је мало правих појефтињења, а много маркетиншких трикова трговаца. Купци треба да знају, како истичу, да понуђена одећа и обућа на овом сезонском снижењу треба да буде из зимске и јесење колекције, а не летње.
21. 12. 2023. у 15:46
КЛИНЦИМА ЗАБРАЊУЈУ ПУШЕЊЕ: Прописи који забрањују продају е-цигарета младима ускоро пред посланицима
ПРОПИСИ који забрањују продају електронских цигарета са никотином или без њега млађима од 18 година, ускоро би могли да буду усвојени. Предлог измена Закона о дувану, којим се прецизно дефинишу ови производи и правно регулише њихово стављање у промет, ушао је у скупштинску процедуру. Овим документом прописује се забрана продаје е-цигарете и сродних производа малолетницима, чак и путем интернета. Тиме се ствара основ да се то учини и кроз Закон о заштити потрошача.
10. 10. 2023. у 16:45
ТОРТИЉЕ НА ПОПУСТУ СКУПЉЕ 25 ДИНАРА: Како потрошачи да избегну лажна снижења и замке произвођача и трговаца
ПРОИЗВОД за који је оглашено да је на снижењу заправо је скупљи него што је био, велико паковање има вишу цену него два мања исте грамаже, идентичан артикал у једном трговинском ланцу скупљи је за 400 динара него у другом... Све је више оваквих примера ценовног парадокса и лажних попуста са којима се потрошачи суочавају свакодневно на рафовима трговинских ланаца. Да би избегли овакве замке, грађани у куповину морају да иду "наоружани" дигитроном и лупом, те да потроше више времена на проверу и поређење цена уколико желе да пронађу повољнију понуду.
05. 10. 2023. у 17:30
ГРЕШКА ИЛИ ПОХЛЕПА? Паковање од 360 грама и 1,8 килограма прашка за веш по истој цени
ПРАШАК за веш истог произвођача и бренда у кутији од 360 грама има исту цену као паковање од 1,8 килограма и кошта 489,99 динара?! Ова ситуација у једном познатом трговинском ланцу непријатно је изненадила многе потрошаче. Посебно зато што се у другом мегамаркету 360 грама продаје три пута јефтиније, за 159,99, а 1,8 килограма кошта 509,99 динара. Велико паковање намењено је за 20 прања на температури од 20 до 95 степени, док се за мало наводи да ефикасно пере и на 20 степени и довољно је за четири туре веша.
25. 08. 2023. у 17:00
ЗА "КОНСТАТАЦИЈУ КВАРА" 4.000 ДИНАРА: Све чешће жалбе потрошача на шокантне цене мајстора за уобичајене поправке
СВЕ су учесталије жалбе потрошача на папрене цене за уобичајене поправке у домаћинству. Већина је шокирана када им мајстор по обављеном послу испостави рачун. На такву ситуацију ових дана се пожалио један корисник друштвених мрежа коме се покварио бојлер, и требало је заменити грејач и вентил. Кад је мајстор подвукао црту, цех је износио невероватних 22.000 динара. Посебно занимљива ставка у спецификацији била је "констатација квара" коју је наплатио, чак 4.000 динара. Уследили су бројни коментари корисника са сличним искуством, међу којим је један од њих навео да је платио 26.000 динара за отпушавање ве-це шоље.
23. 08. 2023. у 15:45
"РАЈФАЈЗЕН БАНКА" УПОЗОРАВА НА ПРЕВАРУ: "Пецају" кориснике путем имејла или СМС поруке
РАЈФАЈЗЕН банка обавестила је путем апликације своје кориснике на тзв. фишинг превару путем електронске поште у којој се злоупотребљава име ове финансијске институције. На опрезу треба да буду и грађани који нису клијенти ове банке, јер преваранти насумично шаљу поруку.
04. 08. 2023. у 17:08
ЉУБАЗНОСТ У РАДЊАМА НА ДНУ: Шта је показало регионално истраживање о квалитету услуга
НАША земља је ове године на последњем, шестом месту, међу државама у окружењу по квалитету услуга на продајним местима. То је показало ново истраживање "Регионална услуга - GUEST" које је од 1. до 7. јуна спровела хрватска агенција "Хераклеа", у сарадњи са агенцијама из БиХ, Црне Горе, Северне Македоније, Словеније и Србије.
04. 08. 2023. у 16:25
КАД ЈЕ СУВИШЕ ПРИМАМЉИВО, СЛУТИ ПРЕВАРУ: Путници који преко интернета резервишу аранжмане на мети су сајбер криминалаца
АКО је понуда на интернету сувише примамљива, то је први знак да је највероватније у питању превара. У сезони одмора велики број људи тражи повољне аранжмане. Необазриви и лаковерни путници који не сумњају у јефтину понуду авионских карата и смештаја постају жртве превараната.
01. 08. 2023. у 07:00
УСИСИВАЧ КОШТА 50 ЕВРА, А ПРОДАЈУ ГА ЗА 3.000: На мети пензионери - упозорење за грађане
ПЕНЗИОНЕРИ су све више на удару трговаца - превараната који им продају робу ван пословних просторија, на такозваним презентацијама или доласком на кућну адресу. Ових дана су се у јавности огласиле жртве једне компаније које су биле изманипулисане, па су пристале да купе усисивач по цени од невероватних 3.000 евра! Размере злоупотребе су јасније када се зна да је реална цена овог производа 60 пута нижа.
27. 07. 2023. у 18:30
ЧЕТВОРЕ ОЧИ ЗА ИЗБЕГАВАЊЕ МАМАЦА: У току летње снижење, потрошачи да не наседају на трикове и лажне попусте
У току је сезонско снижење цена, а то значи да би потрошачи требало да отворе четворе очи да не би насели на трикове трговаца. Попусти се крећу углавном од 10 до 50 одсто, а у неким продавницама и до 70 процената. Све што звучи сувише примамљиво, увек је разлог више за опрез. У реалности је мало правих, а много лажних појефтињења.
19. 07. 2023. у 18:32
ПОГРЕШАН КЛИК ИСПРАЗНИ РАЧУН: Београђанину преваранти "скинули" са картице више од 1.600 евра
ЈЕДАН погрешан клик корисника картица може да омогући сајбер криминалцима да неовлашћено приступе његовом банковном рачуну и украду сав новац. У сезони одмора на мети превараната су и туристи који користе интернет за резервацију или плаћање смештаја. Тзв. фишинг је врста интернет преваре чији је циљ да дође до поверљивих података неке особе који служе за потврду идентитета, а то укључује крађу лозинки, бројева кредитних картица, података о банковном налогу и слично.
13. 07. 2023. у 17:26
ПЛАТИШ ЧЕТИРИ ДОБИЈЕШ ТРИ: Kако изгледа трговачка математика
ТРИ кесице упакованог пудинга за 154 динара, а исти производ појединачно кошта 40 динара!? Оваква трговачка математика изазвала је лавину коментара на друштвеним мрежама.
01. 06. 2023. у 18:14
