СТАВИЛИ ИМ ЋЕРКУ (1) У ОДВОЈЕН ЛЕТ: Због бирократa у авио-компанији, одмор пара из Аустралије претворио се у пакао!
АВИО-компанија „Квантас“ уништила је одмор младог аустралијског брачног пара када је њихову једногодишњу ћерку хтела да одвоји од њих и стави је на други лет, а после тога одбијала да прихвати одговорност за грешку, пише „Индепендент“.
Фото: Принтскрин Јутјуб
Стефани и Ендрју Брејем путовали су Европом када их је „Квантас“ обавестио да је промењен термин њиховом повратном лету. Међутим, када су проверили нови термин, видели су да њихова ћеркица смештена на одвојени лет. Брејемови су онда морали да проведу 20 часова чекајући да им неко из „Квантаса“ одговори на позив, а када се то коначно догодило из компаније су одбили да преузму одговорност за грешку.
- Рекли су нам да није било никакве грешке јер су јој резервисали карту. Од почетка су одбијали било какву одговорност. То вам је 'Квантас' - рекла је Стефани Брејем за аустралијски јутарњи програм Тудеј. -Током 24 сата, провели смо 20 сати, 47 минута и 13 секунди телефонирајући. Обавили 55 одвојених позива када су коначно пристали да нас све троје заједно ставе на нови повратни лет.
Да читава ситуација буде још гора, нови лет који су им заказали био је 12 дана касније од првобитно планираног датума за повратак. Брејемови су у том тренутку били у Риму, па су морали да се снађу за смештај и плате скупоцене „последњи минут“ аранжмане у италијанској престоници.
Ужасно смо бесни. Требало је већ да будемо код куће. Мислим да нећемо бити мирни све док авион не буде полетео - навео је Ендрју.
Тек након шест додатних ноћи у Риму, неко из „Квантаса“ их је поново контактирао.
- Понудили су нам компензацију од 200 аустралијских долара за смештај по додатној ноћи, али то покрива тек део трошкова које имамо - истиче Ендрју.
У каснијем саопштењу Дејли мејлу Аустралија, „Квантас“ се „дубоко извинио“ породици Брејем, објашњавајући да је због административне грешке њихово дете стављено на одвојени лет.
БОНУС ВИДЕО - СВИЊА КАО КУЋНИ ЉУБИМАЦ: Посебно пријатељство Аргентинке Бренде и домаће животиње
(ртс)
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
"ПЛАНИРАЈУ НАПАДЕ НА ГАСОВОДЕ ИСПОД ЦРНОГ МОРА, АЛИ ПОСЛЕДИЦЕ ЋЕ БИТИ КАСТАСТРОФАЛНЕ И ПО ЕВРОПУ" Путин упозорио на нападе на Турски ток
ПРЕДСЕДНИК Русије Владимир Путин је на састанку колегијума Федералне безбедносне службе (ФСБ) изнео тврдње о томе да непријатељи Русије планирају саботажу и терористичке нападе на кључну енергетску инфраструктуру земље, укључујући гасоводе "Турски ток" и "Плави ток", који се протежу под Црним морем и снабдевају гасом јужне регионе Европе и Турску.
24. 02. 2026. у 15:26
"КАО САТАНИСТИЧКИ ОБРЕДИ НЕКЕ БОЛЕСНЕ СЕКТЕ": Карлеуша без длаке на језику прокоментарисала ПЗЕ - "Ја треба директно да будем изабрана"
ЈЕЛЕНА Карлеуша оштро коментарисала прво полуфинале домаћег избора за Песму Евровизије.
25. 02. 2026. у 15:05
Ове године се часовник ПОМЕРА РАНИЈЕ - ево када! Пазите да вас сат унапред не "превари"
ТАЧАН датум када ће сунце коначно почети да залази после 18 сати је последња недеља у марту. За разлику од прошле године дани ће почети да нам трају дуже дан раније. Тачније, последњег викенда у марту, односно у ноћи са суботе (28. март) на недељу (29. март) почиње летење рачунање времена и те ноћи казаљке на сату померамо један сат унапред. То значи да ће нам тај дан трајати сат мање, односно 23 сати, али ће нам зато мрак падати касније!
24. 02. 2026. у 16:16
АЛЕКСА БАЛАШЕВИЋ ЧЕКА ДРУГО ДЕТЕ: Поделио срећне вести и открио пол бебе (ФОТО)
СИН прослављеног кантаутора Ђорђа Ђолета Балашевић очекује друго дете.
25. 02. 2026. у 10:01
КО ЈЕ БИЛА ЋЕРКА МАРТИНА ШОРТА: Радила у установама за ментално здравље, па упала у понор из ког се није извукла
МАРТИН Шорт доживео је незамисливу трагедију. Његова ћерка Кетрин Хартли Шорт преминула је у 42. години.
25. 02. 2026. у 11:34
ТАКО ВИШЕ НЕ МОЖЕ! САД упутиле ДЕМАРШ Украјини због напада на Русију: "То је атак на наше интересе"
"ПРИМИЛИ смо то к знању", поручила је амбасадорка Украјине у Вашингтону.
25. 02. 2026. у 12:11 >> 12:11
НИКАД ЈАЧИ УДАРАЦ ЗА РУСЕ ОД ПОЧЕТКА РАТА: Украјинске ракете летеле више од 1.300 км, погођена кључна фабрика (ВИДЕО)
УКРАЈИНА је у суботу увече погодила једно од стратешки најзначајнијих одбрамбених постројења Русије, напавши Воткински машински завод у удаљеном региону, скоро 1.300 километара од украјинске границе - што представља најдубљи удар икада изведен украјинским оружјем домаће производње.
25. 02. 2026. у 12:25
ЦЕО РЕГИОН ЈЕ ЗГРОЖЕН! Ево шта је урадила такмичарка лажне државе Косово када је видела Српкињу на победничком постољу
БРУКА и срамота на једном од европских такмичења у теквондоу за младе у Сарајеву!
25. 02. 2026. у 11:35
"НЕМА КО ДА НАСЕЧЕ ДРВА": Руско село изгубило скоро све мушкарце у рату у Украјини
У РИБАРСКОМ селу Седанка, на руском далеком истоку, свакодневни живот је био тежак и пре рата у Украјини. Већина кућа нема основну инфраструктуру, као што су вода, унутрашњи тоалети или централно грејање, иако зимске температуре често падну и на -10 степени Целзијуса.
24. 02. 2026. у 09:43
Најновије из рубрике
СТРАХ МЕЂУ УКРАЈИНСКИМ ВОЈНИЦИМА: Американци открили шта се дешава на фронту
РУСКИ развој технологије беспилотних летелица изазива страх међу украјинским војницима.
25. 02. 2026. у 15:05
ЕУ "ОЛАДИЛА" МАЂАРСКУ И СЛОВАЧКУ: Имате довољно нафте, а имате и Хрвате
МАЂАРСКА и Словачка имају довољне залихе нафте и у овој фази не постоји непосредна опасност по безбедност њиховог снабдевања, док алтернативни правац испоруке представља хрватски Јадрански нафтовод (ЈАНАФ), саопштила је данас Европска комисија.
25. 02. 2026. у 14:48
МЛАДА МАЈКА ЖИВА ИЗГОРЕЛА У КУЋИ: Муж тврди да је несрећа, а сестра открила језиву истину
ДВАДЕСЕТСЕДМОГОДИШЊА жена из Парвомаја преминула је од тешких опекотина неколико дана након пожара у породичној кући.
25. 02. 2026. у 14:26
"БАШ МЕ БРИГА ЗА ЖРТВЕ": Епстајнов брат љутито прекинуо интервју
БРАТ осуђеног сексуалног преступника Џефрија Епстина, Марк Епстин изјавио је да ће нови извештај показати да је његов брат убијен, али и да га је баш брига за жртве.
25. 02. 2026. у 14:10
ПРЕСЕКЛИ ВЕЗУ С МОСКВОМ, САД ЗАВИСЕ ОД ВАШИНГТОНА: Уместо да диверзификује снабдевање гасом, Европска унија упала у исту замку
ЕУ се својски потрудила да се ослободи енергетске зависности од Русије, али је сада забринута због тога што се налази у милости САД. За кратко време, зависност је променила страну.
25. 02. 2026. у 13:31
Коментари (1)