ВЕЛИКА ЗАБЛУДА КУПАЦА Јесте ли знали: Продавци нису дужни да приме робу назад
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
КУПОВИНА која се на крају покаже као погрешна одлука није реткост, али многи потрошачи нису свесни да трговци у већини случајева нису обавезни да приме робу назад ако је производ исправан.
Фото: К. Михајловић
Чак и када је одећа или други производ у савршеном стању, са етикетом и без трагова коришћења, продавница може одбити поврат новца.
- Нажалост, Закон о заштити потрошача не предвиђа поврат новца за исправан производ. Предлагали смо измене закона, али потрошачи то нису подржали. Зато је најбоље покушати заменити производ за неки други у истој вредности, у складу са добрим трговачким обичајима. Ако трговац то не жели, можете послати пријаву државним инспекторима са објашњењем када сте били у продавници и да нису пристали на замену - поручују из Задруге за заштиту потрошача, пише Дневно.
Због тога саветују купцима да унапред провере услове куповине и добро размисле где купују, као и да своја искуства поделе са другима.
Када имате право на поврат
Ситуација је другачија када је реч о куповини на даљину, односно путем интернета.
У том случају, закон омогућава потрошачима да врате производ у року од 14 дана од дана пријема, без навођења разлога.
Поједини трговци нуде и додатне погодности, попут бесплатног поврата, док други захтевају да купац сноси трошкове враћања робе ако је производ исправан.
Ако производ има недостатак или је неисправан, трошкове поврата увек сноси трговац.
Рекламације и права потрошача
У случају да производ има материјални недостатак, потрошач има право да тражи:
- замену производа
- поправку
- снижење цене
Рок за пријаву недостатка је два месеца од тренутка када га уочите.
Иако трговци у физичким продавницама могу одбити поврат исправне робе, законска права потрошача и даље постоје када је реч о неисправним производима.
(Дневно)
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
БАЈДЕН ОПЛЕО ПО ТРАМПУ: Јао, какав нарцисоидни губитник - унео је дрску корупцију у Белу кућу
БИВШИ амерички председник Џо Бајден описао је свог наследника Доналда Трампа као "нарцисоидног губитника" у једном од својих најјачих напада на актуелног америчког председника, откако је напустио функцију.
28. 06. 2026. у 19:30
НИЈЕ САМО ДО ВАСПИТАЊА: Фројд открио седам разлога зашто синови не поштују мајке
НЕПОШТОВАЊЕ које се јавља код одраслог сина ретко је повезано само са његовим карактером или васпитањем.
27. 06. 2026. у 10:05
МАРИЈА СЛОМЉЕНА ЗБОГ СМРТИ МАРКА ПАНТИЋА (36): "Бог некад заиста има планове које не разумемо" (ФОТО)
ПЕВАЧИЦА је поделила фотографију и поделила кратку, али веома дирљиву поруку...
27. 06. 2026. у 21:37
НАТО ЗЕМЉА СТРАХУЈЕ: Очекују руски напад уз помоћ "малих зелених"
ПОЉСКИ државни врх види све већи ризик од руских провокација на источном крилу НАТО-а, рекао је шеф пољске спољне обавештајне службе, како је у недељу известила немачка агенција ДПА.
28. 06. 2026. у 17:31
МАРИЈА СЛОМЉЕНА ЗБОГ СМРТИ МАРКА ПАНТИЋА (36): "Бог некад заиста има планове које не разумемо" (ФОТО)
ПЕВАЧИЦА је поделила фотографију и поделила кратку, али веома дирљиву поруку...
27. 06. 2026. у 21:37
ПОСЛЕ ПОСЛОВНОГ КРАХА: Ана Ивановић покреће нови бизнис, ево о чему се ради
КОЛЕКЦИЈА је намењена и професионалним спортисткињама и рекреативкама...
28. 06. 2026. у 11:16
ТРАМП ПОТПИСАО НАРЕДБУ 13219: "Дејтонски споразум и Резолуција 1244 се морају поштовати"
ПРЕДСЕДНИК Сједињених Америчких Држава Доналд Трамп продужио је данас ванредно стање на националном нивоу у вези са Западним Балканом, у складу са Законом о међународним ванредним економским овлашћењима, објављено је данас на сајту Федералног регистра САД.
24. 06. 2026. у 17:38 >> 17:45
УДАРНО: Зеленски тврди да је Лукашенко прихватио ултиматум
КОМУНИКАЦИОНА опрема за коју Украјина тврди да је помагала у подршци руским нападима дронова са територије Белорусије престала је да ради, рекао је председник Украјине Владимир Зеленски новинарима данас, неколико дана након што је издао ултиматум белоруском председнику Александру Лукашенку.
24. 06. 2026. у 18:41
УМРЛА ЈЕ У БОЛОВИМА, У 47. ГОДИНИ Њену смрт Милош никада неће прежалити: "Болест је брзо напредовала"
"БОЛЕСТ је брзо напредовала. За само седам година она је легла у кревет и била је непокретна до смрти."
25. 06. 2026. у 10:29
Најновије из рубрике
ЗА МАЊЕ БРИГЕ: Ово су решења за муке пољопривредника - Све се решава!
РЕШЕЊЕ велике бриге пољопривредника у модерном добу лежи у примени савремених агротехничких мера, дигитализацији, државним субвенцијама и сигурном осигурању усева.
28. 06. 2026. у 17:33
РЕШАВАМО ДИЛЕМУ: Шта ако систем блокира пријаву за субвенције?
КАДА систем блокира пријаву за субвенције (најчешће на порталу еАграр или сличним државним платформама), најважније је одмах проверити исправност електронског сертификата, очистити кеш меморију прегледача или контактирати техничку подршку пре истека рока.
28. 06. 2026. у 17:21
РЕШАВАМО ДИЛЕМУ: Који су услови за подстицаје у пољопривреди?
ОСНОВНИ услов за остваривање свих подстицаја у пољопривреди у Србији јесте да имате регистровано пољопривредно газдинство (РПГ) са активним статусом. Све пријаве, обнављања статуса и захтеви за субвенције подносе се искључиво електронски, путем портала еАграр.
28. 06. 2026. у 17:10
ОВО СУ СВЕ СУБВЕНЦИЈЕ РЕАЛИЗОВАНЕ ОД ПОЧЕТКА ГОДИНЕ, А ЕВО ШТА СЛЕДИ: Држава помаже пољопривреднике!
ОД почетка 2026. године, Министарство пољопривреде, шумарства и водопривреде Републике Србије (преко Управе за аграрна плаћања) спровело је и објавило низ субвенција према званично усвојеном Календару подстицаја за 2026. годину.
28. 06. 2026. у 17:00
ПЕНЗИЈЕ ЗА ПОЉОПРИВРЕДНИКЕ: Нацрт закона доноси неколико важних новина - Ево шта се мења!
ИЗМЕНЕ Закона о пензијском и инвалидском осигурању тренутно су у јавној расправи, а део предложених новина односи се и на пољопривреднике.
28. 06. 2026. у 16:43
Коментари (0)