"РАЧУН ВАМ ЈЕ БЛОКИРАН" Како је једна порука из банке "довела до лудила" једног Београђанина

ЈЕДАН Београђанин остао је збуњен и исфрустриран оним што му се десило када је покушао да користи своју платну картицу. Наиме, док је покушавао да изврши уплату добио је поруку да је његов текући рачун управо блокиран и да мора да се обрати својој банци.

Фото: Ансплеш

Није било потребно много да се открије разлог блокаде рачуна. Наиме, његова лична карта је истекла а нов документ још увек није доставио својој банци.

Општа процедура и смернице које важе за све банке

Како су рекли раније из Народне банке Србије, пословање банака у Републици Србији је, између осталог, регулисано и Законом о спречавању прања новца и финансирања тероризма, којим су прописане радње и мере које обвезници, у конкретном случају банке, предузимају ради спречавања и откривања прања новца и финансирања тероризма.

Ради правилне и потпуне примене Закона код обвезника над којима врши надзор, Народна банка Србије је донела Одлуку о смерницама за примену одредаба Закона о спречавању прања новца и финансирања тероризма за обвезнике над којима Народна банка Србије врши надзор, у складу са којом су наведени обвезници дужни да поступају.

Поред тога, сагласно наведеним законским решењима, банка је дужна да усвоји и примени одговарајућа унутрашња акта, која морају бити у складу са Законом и Одлуком, а која, у најширем смислу, морају бити одговарајућа у односу на величину и сложеност пословања обвезника.

Притом, приступ обвезника у тим актима мора да се заснива на анализи ризика од прања новца и финансирања тероризма у односу на целокупно пословање обвезника, као и на анализи тог ризика за сваку групу или врсту странке, пословног односа, производа/услуге које пружа, односно трансакције.

Које су дужности грађана у односу са банком?

Грађани, односно физичка лица која успостављају пословни однос с банком дужни су да, на захтев банке, доставе све податке, односно документа на основу којих банка утврђује њихов идентитет, односно предузима друге радње и мере познавања и праћења странке (нпр. личну карту, податке о пореклу имовине, податке о сврси и намени пословног односа, податке и документацију потребну у циљу ажурирања прибављених података и документације о својим странкама и њиховом пословању, у обиму и учесталости која одговара степену ризика који је утврђен унутрашњим актима банке).

Ако банка не може да изврши наведене радње и мере, дужна је да одбије понуду за успостављање пословног односа, односно извршење трансакције, а ако је пословни однос већ успостављен, дужна је да га раскине.

Пример из праксе

Како смо навели, поред процедура прописаних од стране НБС које све банке које послују у Србији морају да испоштују, свака банка је дужна да усвоји и примени одговарајућа унутрашња акта.

Тако је банка у којој наш суграђанин има рачун учинила управо то и поделила са грађани треба да знају.

- У складу са регулаторним захтевима и интерним процедурама, а пре свега у циљу безбедности наших корисника, неопходно је да сваки корисник приликом отварања рачуна, а затим и током трајања пословног односа са Банком, у сваком тренутку има важећи лични документ ради успешне идентификације - наводе из банке.

Битно је да знати да у случају да је кориснику истекао лични идентификациони документ и да корисник у међувремену није доставио нови, Банка блокира рачун на основу АМЛ процедуре и члана Уговора о текућем рачуну којим се корисник обавезује да ће Банку обавестити о промени свих личних података, да ће о томе доставити доказ и и да ће у свему омогућити примену важећих прописа из области спречавања прања новца и финансирања тероризма.

Многе банке имају праксу да својим клијентима шаљу обавештења која их подсећају да ће им лични документ ускоро истећи те да нови донесу у банку у најкраћем року како би спречили да дође до блокаде рачуна.

Такође је битно напоменути да се у овом случају рачун блокира само за одлазне трансакције. То значи да средства и даље могу да се примају на рачун док је плаћање онемогућено.

Ово су ствари које увек треба да имате на уму да се не би нашли у ситуацији у којој се у незгодном тренутку нашао наш суграђанин - да ли вам је лична карта валидна и колико често проверавате електронску пошту.

(Ало) 

БОНУС ВИДЕО:

БАНКА, НЕКРЕТНИНЕ, СЛАМАРИЦА НЕМАЊА АНТИЋ: Где је најисплативије чувати новац?

Препоручујемо

Свет

0 1

НЕ ПЛАЋА РАЧУНЕ И ПРИМА 7.250 € ПОМОЋИ: Како један Балканац већ две деценије побеђује немачки систем

11. 02. 2026. у 17:00

Економија

0 0

БАЦИТЕ СЕ НА ОВАЈ ПОСАО И ЗАРАДИТЕ: Није потребна диплома, само стари намештај

11. 02. 2026. у 13:55

Економија

0 2

НЕМА ВАС У ТЕСТАМЕНТУ, АЛИ... Изостанак са папира не значи да вам не припада "нужни део"

11. 02. 2026. у 14:55

Економија

0 17

МАГНЕТИ НА ФРИЖИДЕРУ МОГУ БИТИ ОПАСНИ: Ево како ударају на кућни буџет

11. 02. 2026. у 16:18

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације