ЗА НЕЖЕЉЕНУ ПОШТУ МЕСЕЧНО 200 ДИНАРА: Банке често користе прилику да клијентима зарачунају и што не би морале
ДУЖЕ од годину дана, Београђанка Н. В. од своје банке готово сваки месец добија писано обавештење да није измирила рату за стамбени кредит на време.
Фото Н. Фифић
Иако је обавестила филијалу да се променила динамика исплате зарада и да ће зато морати да касни највише шест дана са уплатом рате, али и да не жели написменo извештај, поштар га и даље редовно доноси. То, међутим, није проблем само због непотребног штампања папира, већ и зато што банка такву информацију наплаћује 200 динара.
Стамбени кредит је читатељка "Новости" узела пре неколико година у експозитури Креди агрикол банке у Лештанима. Није било проблема са отплатом до прошле године, када је послодавац променио датум исплате зараде, која долази у два дела. Тако се већ по устаљеној шеми догађа да за месечну обавезу од 26.000 динара, у време када стиже на наплату, сваког 5. у месецу, на рачуну остане 18.000 динара. Остатак рате наша саговорница покрије шест дана касније.
- Отишла сам у експозитуру у Лештане и замолила их да ми помере датум ако могу, јер је у питању отплата дуготрајног дуга, али ми је речено да се ради о аутоматизму на основу склопљеног уговора и да се датуми не могу мењати - каже наша саговорница.
- Саветовали су ми да оставим неопходну суму на рачуну од претходне плате, али не успевам. Много ми више, ипак, смета што ми упорно, осим преко СМС, шаљу обавештење поштом. И за тај нежељени посао ми се редовно скида са рачуна 200 динара.
Како наша саговорница објашњава, сваки месец, без обзира на то што се никада није догодило да прескочи плаћање рате, банка јој у штампаном облику прети да ће подаци о томе бити достављени Кредитном бироу. А у поштанско сандуче извештај јој стиже дан или два након што је цела рата већ измирена.
Из Креди агрикол банке нису нам одговорили на питање зашто шаљу писма својим клијентима и када то не желе, али из Народне банке Србије кажу да достављање обавештења поштом није законом прописано, већ зависи од уговорених услова.
- Када је реч о трошковима слања опомена, али и учесталости достављања, НБС је приликом поступања по притужбама корисника, заузела став да банка мора уговором да предвиди висину трошкова опомене и учесталост слања - кажу у НБС.
- Притом банка опомену може да шаље и путем имејла.
БЕСПЛАТНО НА ШЕСТ МЕСЕЦИ
НЕЗАВИСНО од опомена у случају кашњења, банке су дужне да кориснику шестомесечно, бесплатно достављају податке о стању дуга по кредиту, објашњавају у Централној банци.
- У случају дозвољеног прекорачења рачуна, банка је дужна да најмање једанпут месечно без урачунавања трошкова достави кориснику обавештење - извод о свим променама на његовом рачуну. Обавеза је да обавештење достави и на захтев корисника, али уз право на накнаду у складу са актима банке.
Препоручујемо
СУКОБ БУКТИ УОЧИ ПРЕГОВОРА "ТЕШКИХ" 80 МИЛИЈАРДИ ДОЛАРА: Трамп жестоко прети Нетфликсу
25. 02. 2026. у 16:39
ИЗАБРАНО 10 НАЈЛЕПШИХ ПЛАЖА НА СВЕТУ У 2026. ГОДИНИ: Ево колико их је из Европе
25. 02. 2026. у 16:29
НИКАД ЈАЧИ УДАРАЦ ЗА РУСЕ ОД ПОЧЕТКА РАТА: Украјинске ракете летеле више од 1.300 км, погођена кључна фабрика (ВИДЕО)
УКРАЈИНА је у суботу увече погодила једно од стратешки најзначајнијих одбрамбених постројења Русије, напавши Воткински машински завод у удаљеном региону, скоро 1.300 километара од украјинске границе - што представља најдубљи удар икада изведен украјинским оружјем домаће производње.
25. 02. 2026. у 12:25
ЦЕО РЕГИОН ЈЕ ЗГРОЖЕН! Ево шта је урадила такмичарка лажне државе Косово када је видела Српкињу на победничком постољу
БРУКА и срамота на једном од европских такмичења у теквондоу за младе у Сарајеву!
25. 02. 2026. у 11:35
"НЕМА КО ДА НАСЕЧЕ ДРВА": Руско село изгубило скоро све мушкарце у рату у Украјини
У РИБАРСКОМ селу Седанка, на руском далеком истоку, свакодневни живот је био тежак и пре рата у Украјини. Већина кућа нема основну инфраструктуру, као што су вода, унутрашњи тоалети или централно грејање, иако зимске температуре често падну и на -10 степени Целзијуса.
24. 02. 2026. у 09:43
Коментари (0)