СРПСКИ ТУРИСТИ ПРОЛАЗЕ КРОЗ ПАКАО У ХРВАТСКОЈ: Превозник их оставио на цедилу, многи морали да спавају на улици
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
ХРВАТСКА остаје популарна летња дестинација за туристе из Србије, а аутобуске туре се одвијају учестало, због чега многи бирају управо ту врсту превоза како би стигли на приморје.
Фото: Free Images Pixabay
Међутим, наши путници који су прексиноћ кренули ка Пули, превозником FlixBus, доживели су "ноћну мору". Наиме, након што се аутобус покварио, поручено им је да се "снађу сами", а они који су јуче планирали повратак - остали на улици.
- Ћерка ми је синоћ, у 21.45х, из Београда кренула за Пулу FlixBusом, да би им се недалеко од Ријеке, нешто иза 10х а усред недођије на ауто-путу (бензинске пумпе ни на видику), покварио аутобус. И чак би се и сам квар аутобуса могао некако "прогутати" да путници сатима нису могли да добију информацију шта и како даље - те доћи ће заменски бус, те неће доћи, те предлог возача да путници скупе 300 евра за превоз другим возилом до дестинације, да би им на крају, око 16х, било речено да се о свом трошку снађу за превоз до Ријеке, где ће их чекати превоз до жељене дестинације, тј. Пуле - поделила је новинарка Анне Марие Алвес-Ћурчић на свом Фејсбук профилу и додала:
- Да скратим - уместо у планираних 8.30х, дете ми је у Пулу стигло нешто пре 20х - дакле, са скоро 12-часовним закашњењем, скоро па 24 сата од поласка из Београда. Први дан летовања (плаћеног, јашта) – пропао. Дакле, никад више, али никад више FlixBusом - непрофесионалност им је запрешашћујућа. А ево, у међувремену сазнах да су групу путника која је вечерас требало из Ријеке да крене за Београд испалили пар сати пред пут, без давања икаквог алтернативног решења - буквално су људи остављени на улици.
На овај пост надовезали су се и неки други путници, такође незадовољни услугом поменутог превозника.
FlixBus: Било је тешко пронаћи слободан аутобус
- У случају квара аутобуса у FlixBusу постоје посебни протоколи којима управља Одељење корисничке службе и Одељење контроле саобраћаја, а које се контактира одмах по догађају од стране возача или партнера који саобраћа на одређеној линији. Када је аутобус, на жалост, стао у близини града Делнице у Хрватској, наша су Одељења одмах обавештена о ситуацији и покренут је стандардни протокол. FlixBus тим одмах реагује и у тренутку даје све од себе како би путницима омогућио алтернативан долазак у крајњу дестинацију. Поједини протокол зависе од тренутне ситуације и локације аутобуса у тренутку квара па је за неке потребно дужа, а за неке краћа реакција и решење - навела је Петра Тројко, портпаролка компаније FlixBus.
Према њеним речима, у овом случају, тражи се локацијски најближи и најбржи начин превоза путника у заменском аутобусу или другом превозу, како би се путници што пре довезли до крајње дестинације.
- Нажалост, услед високе туристичке сезоне, било је тешко пронаћи слободан аутобус који би брзо реаговао и одмах превезао путнике. Део путника који није био у могућности да чека FlixBus решење, у властитој је организацији наставио путовање, док је за преостале путнике осигуран такси превоз до крајњих дестинација - наводи Петра Тројко.
Из компаније се надају да ће путници упркос искуству на које, како кажу на жалост, из овог превозника нису могли да утичу, ипак провести угодан боравак у Хрватској.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
ДЕЧАК ЈЕО КОБАСИЦУ И УМРО: "Кад би знали шта крпељ може..." Први смртни случај у свету
РЕЧ је о првом познатом смртном случају на свету узрокованом овом алергијом.
23. 07. 2026. у 07:19 >> 23:04
ХАОС НАКОН КОНЦЕРТА АЦЕ ЛУКАСА У НИКШИЋУ: Има повређених и ухапшених - огласила се полиција
ПОСЛЕ концерта певача Аце Лукаса, који је синоћ одржан у Никшићу избила је туча, а овим поводом се огласила црногорска полиција.
24. 07. 2026. у 11:42
БИВШИ ВОДИТЕЉ "ПИНКА" ПОБЕДИО ЛЕУКЕМИЈУ: "23.040 сати или 960 дана или 31 месец и 17 дана - коначно, хвала ти животе"
"САДА још и да се организам врати у нормалу, па нам је, њему и мени, небо граница! Хвала ти животе! Идемо даље!"
24. 07. 2026. у 21:33
"ОСЕЋАМ СЕ УГРОЖЕНО" Сузана Манчић морала да потражи помоћ полиције - "Упропастила си ми живот"
НЕКАДАШЊА "Лото девојка" открила је да је морала да оде и до Одељења за високо-технолошки криминал.
24. 07. 2026. у 10:51
БИКОВИЋ ЈЕДНИМ ПОТЕЗОМ РАСПАМЕТИО РУСЕ! Извукао Звездин шал, са трибина се чуло "Руси, Срби, браћа заувек!" (ВИДЕО)
СРПСКИ глумац Милош Биковић поново је у центру пажње јавности, а овога пута је направио прави спектакл на стадиону у Нижњем Новгороду у Русији. Биковић је наступио након утакмице руског Суперкупа, а његов гест на крају извођења бацио је препун стадион у апсолутни транс.
24. 07. 2026. у 14:38
ВРЕЛО ЛЕТО: Ана на коленима - у розе бикинију (ФОТО)
НЕКАДАШЊА тенисерка ужива у летњем одмору.
25. 07. 2026. у 12:37
НЕСТАО ПРЕ 20 ГОДИНА, ПРОНАЂЕН МРТАВ У ШИБЉУ: Тело идентификовано по зубима, МИСТЕРИЈА и даље није решена
Расел Скози, ИТ стручњак из Велса који је нестао 2002. године, пронађен је мртав после више од 20 година у густом шибљу недалеко од Свонсија. Његови посмртни остаци идентификовани су помоћу стоматолошких картона, али...
24. 07. 2026. у 16:35 >> 17:07
ХИТНО УПОЗОРЕЊЕ ЗА ВОЗАЧЕ У СРБИЈИ: Опозвана два популарна Nissan модела због ризика од пожара и повреда
НА сајту система НЕПРО објављен је опозив два модела путничких возила марке Nissan због безбедносних ризика који могу довести до повреда корисника, односно повећаног ризика од пожара.
24. 07. 2026. у 16:00
Србин аутом "прегазио" Дунав и стигао до Хрватске "илегално" - кад моћна река пресуши (ФОТО)
ПОСЕБНУ пажњу привукао је возач аутомобила са српским регистарским ознакама, који је преко готово исушеног дела корита стигао до Вуковарске аде.
24. 07. 2026. у 20:35 >> 20:36
Најновије из рубрике
ПОСЛЕ ВРЕЛОГ ДАНА СЛЕДИ ОБРТ: Сутра стиже сунце и 34 степена, а ево када крећу непогоде
У СРБИЈИ сутра претежно сунчано и топлије, највиша дневна температура до 34 степена.
25. 07. 2026. у 13:18
УСРЕД ЛЕТА ПАО СНЕГ У КОМШИЛУКУ: Забелео се врх најпознатије планине
НЕОБИЧНО захлађење погодило је делове Северне Македоније, а снег је забележен на врху Пелистера, највишој тачки планине Баба, на надморској висини од 2.601 метар.
25. 07. 2026. у 09:21
СТЕФАН ЈЕ НАЈБОЉИ МЛАДИ МАТЕМАТИЧАР НА СВЕТУ: Таленат без упорности није довољан за успех (ФОТО)
ДOK већина његових вршњака тек размишља како ће изгледати студентски живот, Стефан Шебез из Новог Сада већ има каријеру о којој многи могу само да сањају.
25. 07. 2026. у 09:00
ИСТОРИЈСКИ ЗАХВАТ У БЕОГРАДУ: Први пут у Србији изведена сложена операција мозга детета с ретком болешћу
У УНИВЕРЗИТЕТСКОЈ дечјој клиници у Тиршовој први пут је у Србији изведена операција обостране реваскуларизације мозга код детета оболелог од Мојамоја синдрома, ретке и озбиљне хроничне прогресивне болести крвних судова мозга која може да доведе до можданих удара.
25. 07. 2026. у 08:53
ОГРОМНА НАВАЛА ЗА УЛАЗАК У ЕЛИТНУ ЈЕДИНИЦУ: За само 22 места у САЈ-у већ стигле 134 пријаве, рок продужен
ИНТЕРЕСОВАЊЕ за улазак у елитни састав српске полиције изузетно је велико – за само 22 радна места до сада су поднете чак 134 пријаве, што значи да се за једну позицију надмеће више од шест кандидата.
25. 07. 2026. у 08:36
Коментари (12)