мобилни оператери

ОСИГУРАЊЕ ТЕЛЕФОНА, МАМАЦ ЗА КОРИСНИКЕ: Да ли услуга коју нуде неки мобилни оператери штити потрошаче од нежељених трошкова

ОСИГУРАЊЕ ТЕЛЕФОНА, МАМАЦ ЗА КОРИСНИКЕ: Да ли услуга коју нуде неки мобилни оператери штити потрошаче од нежељених трошкова

ПОЈЕДИНИ оператери нуде својим корисницима осигурање мобилног уређаја, које би требало, наводно, да их заштити од нежељених трошкова у случају да дође до његовог оштећења. Међутим, непријатно искуство Београђанка Данијеле Богуновић, која се обратила нашој редакцији, показује да јој 13 месеци плаћања осигурања по 250 динара, није донело никакву уштеду. Када се све сабере, поправку оператеру платила је исто као што би било којег другог грађанина, без осигурања, то коштало у ма којем сервису.

17. 02. 2022. у 15:12

ВАЖНО ЗА ГРАЂАНЕ СРБИЈЕ: РАТЕЛ уредио правила преношења бројева мобилног

ВАЖНО ЗА ГРАЂАНЕ СРБИЈЕ: РАТЕЛ уредио правила преношења бројева мобилног

РЕГУЛАТОРНА агенција за електронске комуникације и поштанске услуге (РАТЕЛ) донела је нови Правилник о преносивости броја за услуге које се пружају преко јавних мобилних комуникационих мрежа.

08. 02. 2022. у 01:18

ОТКАЗНИ РОК ОД МЕСЕЦ ДАНА СЕ НАПЛАЋУЈЕ: Када потрошачи могу да раскину уговор са кабловским и мобилним оператерима без плаћања трошкова

ОТКАЗНИ РОК ОД МЕСЕЦ ДАНА СЕ НАПЛАЋУЈЕ: Када потрошачи могу да раскину уговор са кабловским и мобилним оператерима без плаћања трошкова

ПОТРОШАЧИ се често изненаде када схвате да не могу једноставно да раскину уговор са кабловским и мобилним оператером, без плаћања било каквих додатних трошкова. До оваквих ситуација долази углавном због непознавања компликованих прописа. Нашој редакцији се обратила читатељка "Новости" Јелена Марковић и пожалила се да је морала раскид уговора да најави 30 дана раније, иако је од његовог потписивања прошло више од две године.

03. 02. 2022. у 16:22

ПОСКУПЉЕЊЕ МОБИЛНЕ ТЕЛЕФОНИЈЕ: Под којим условима корисници могу да раскину уговор

ПОСКУПЉЕЊЕ МОБИЛНЕ ТЕЛЕФОНИЈЕ: Под којим условима корисници могу да раскину уговор

ПРЕТПЛАТНИК има право да раскине уговор с мобилним оператором који једнострано промени цену услуге и у том случају нема обавезу да плати трошкове раскида, саопштио је данас „Рател“.

19. 11. 2021. у 16:59

ПЛАШЕ СЕ ДА НЕ ОСТАНУ БЕЗ БРОЈА: Због најаве поскупљења услуга Теленора, клијенти се распитују о могућностима раскида уговора

ПЛАШЕ СЕ ДА НЕ ОСТАНУ БЕЗ БРОЈА: Због најаве поскупљења услуга "Теленора", клијенти се распитују о могућностима раскида уговора

ЗА мање од месец дана за кориснике "Теленорове" телефоније стиже нови ценовик услуга. У просеку ће, како је овај оператер прошле недеље званично саопштио, од 9. децембра поскупљење бити 6,9 одсто. Та информација је на друштвеним мрежама отворила низ полемика да ли ће приликом раскида клијент остати без уређаја или без броја телефона. Из "Теленора", за "Новости", кажу да ће права корисника бити загарантована.

17. 11. 2021. у 09:44

ЈЕФТИНИЈЕ ХАЛО КА ЕУ ТЕК 2023: Иницијативу за ниже цене мобилног саобраћаја са земљама Европске уније поздравили сви оператери

ЈЕФТИНИЈЕ "ХАЛО" КА ЕУ ТЕК 2023: Иницијативу за ниже цене мобилног саобраћаја са земљама Европске уније поздравили сви оператери

ДЕКЛАРАЦИЈА усвојена недавно на самиту Европске уније и Западног Балкана, у Словенији, садржи план да се смањи цена роминга.

21. 10. 2021. у 09:07

МОБИЛНИ ОПЕРАТЕРИ ЈОШ ЧЕКАЈУ НА УПУТСТВА: Нема детаља о укидању роминга у пет земаља Западног Балкана и Грчкој

МОБИЛНИ ОПЕРАТЕРИ ЈОШ ЧЕКАЈУ НА УПУТСТВА: Нема детаља о укидању роминга у пет земаља Западног Балкана и Грчкој

ПРЕМДА се 1. јули ближи, грађани који планирају да летују у иностранству још прецизно не знају шта ће подразумевати најављени бесплатни роминг у земљама Западног Балкана и Грчкој.

07. 06. 2021. у 09:48