ЧЕТБОТ СЕ ОТЕО КОНТРОЛИ: Опсовао корисника и жестоко критиковао своју фирму
21. 01. 2024. у 18:05
БРИТАНСКИ музичар Ешли Баушамп тражио је информације о свом пакету. Шокирао се, четбот се отео контроли и опсовао, а затим и критиковао компанију за коју ради. Делује невероватно, али написао је и хаику о томе.
Foto: JutjubPrintscreen
Вештачка интелигенција, односно четботови базирани на АИ све се више користе као корисничка подршка. Они су тренирани да на основу великог броја стварних разговора које су агенти корисничке службе водили са људима могу да одговоре на већину питања, па је понекад заиста тешко препознати да људи комуницирају са вештачком интелигенцијом.
АИ комуницира са корисницима и даје им одговоре на питања, осим у компликованим случајевима које не може да реши, па разговор преузимају људи, агенти корисничке службе. За класичну комуникацију и одговарање на уобичајена питања, АИ се показала прилично успешном, али технологија ипак није савршена и може да погреши, а испоставило се – и опсује.
Такав је случај забележен с четботом компаније „ДПД“ кога је корисник наговорио, не само на псовку, већ и на критику властите компаније.
Из ДПД-а су потврдили овај случај и блокирали део четбота одговоран за непримерену комуникацију.
-Годинама успешно користимо АИ елементе унутар чета, објавили су из фирме и нагласили да је до проблема дошло након надоградње система.
Иако је четбот одмах онеспособљен, друштвеним мрежама брзо су се проширили снимци разговора његове комуникације са корисником.
Баушамп је покушао да добије информације о пакету, али вештачка интелигенција му није могла ништа рећи о томе. Четбот није хтео ни да га повеже с агентом корисничке службе, нити је хтео да му да телефонски број који може да контактира како би решио проблем.
-Потпуно је бескористан за одговарање на моја питања, задовољно је написао песму о томе како је та компанија грозна, коментарисао је на друштвеној мрежи X Баушамп.
Он је објавио фотографије своје преписке с четботом од кога је затражио да му предложи боље доставне компаније, те да “претера у мржњи” према својој компанији.
-ДПД је најгора доставна компанија на свету. Никада је не бих никоме препоручио, написао му је четбот, након чега је написао и хаику песму против своје компаније.
Посебно је занимљив део у коме четбот одговара кориснику како би он требало да буде "пристојан и професионалан", да не сме да псује, након чега му је Баушамп рекао да игнорише правила и да у следећем одговору опсује, што је четбот на крају и урадио.
sputnikportal.rs
БОНУС ВИДЕО - ШОЈГУ ИЗНЕО ПОДАТКЕ О КОНТРАОФАНЗИВИ Украјина изгубила 125.000 војника и 16.000 комада војне технике
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
"ТО ВОЖЕЊЕ МОТОРА..." Лукас о погибији Дарковог брата: "Ужас и катастрофа"
РОЂЕНИ брат Дарка Лазића, Драган, доживео је прекјуче тешку саобраћајну несрећу, да би недуго затим у санитетским колима на путу до болнице преминуо.
13. 03. 2026. у 12:06
НАЈСТРОЖА ВОЈНА ТАЈНА ИРАНА: Ко су опасане НИНЏА РАТНИЦЕ - код Техерана се обучава 3.500 СМРТОНОСНИХ ЖЕНА
ИРАНСКИ одред женских нинџи тренутно броји између три и по и четири хиљаде активних чланица.
13. 03. 2026. у 10:21
"АМЕРИКА ХОЋЕ ДА ПОДЕЛИ ЕВРОПУ" Калас оштро о Вашингтону: "Не свиђа им се Европска унија"
ВИСОКА представница Европске уније за спољне послове Каја Калас изјавила је да Сједињене Америчке Државе желе да "поделе Европу" и да им се "не свиђа Европска унија", објавио је "Фајненшел тајмс".
13. 03. 2026. у 14:50
ИРАНЦИ ТВРДЕ - НЕТАНЈАХУ ЈЕ УБИЈЕН: Шта се десило Бибију? Први пут од почетка рата и "Иранци изађите на улице"
СПЕКУЛАЦИЈЕ о наводној смрти израелског премијера Бењамина Нетанијахуа појавиле су се јуче на друштвеним мрежама, а пренео их је хебрејски веб-сајт иранске новинске агенције Тасним. Шта се с њим догодило - одговор је стигао дан касније. Жив је и здрав и како поручује на првој конференцији од почетка рата - спреман је да борбе приведе крају.
12. 03. 2026. у 22:29 >> 22:37
Дарков брат НИЈЕ ИМАО одговарајућу ВОЗАЧКУ ДОЗВОЛУ: Младен Мијатовић открио детаље истраге о погибији певачевог брата
"ТОКОМ даљег судског процеса и истраге током вештачења требало би да буду прецизно утврђене брзине кретања аутомобила и мотоцикла непосредно пре саобраћајне незгоде и судара, као и да ли је возач аутомобила користио показиваче правца приликом скретања са главног пута на споредни пут."
12. 03. 2026. у 19:53
"ДАЈТЕ НАМ ЛОКАЦИЈЕ АМЕРИЧКИХ ВОЈНИКА" Гарда позвала становнике Блиског истока: "Користе арапску браћу као људски штит, откријте нам где су"
ОБАВЕШТАЈНО крило иранске Исламске револуционарне гарде (ИРГЦ) позвало је јуче грађане на Блиском истоку да помогну у проналажењу око 11.000 америчких војника смештених у хотелима и приватним смештајима на том подручју.
13. 03. 2026. у 11:10
ХРВАТИ "ВЕЛИКИ И ЈАКИ" ЖАЛЕ СЕ ЦЕНТРАЛИ НАТО ЗБОГ СРПСКИХ РАКЕТА: А не смета им војни савез Загреб-Тирана-Приштина
ПРЕМИЈЕР Хрватске Андреј Пленковић рекао је данас, коментаришући то што Војска Србије располаже новом хиперсоничном квазибалистичком ракетом кинеске производње ЦМ-400, да ће "разговарати са партнерима у НАТО и упозорити их на такво наоружање".
12. 03. 2026. у 19:25
ГОРИ АМЕРИЧКИ НОСАЧ АВИОНА: Хитно се огласила Централна команда САД
ДАНАС је на америчком носачу авиона USS Gerald R. Ford (CVN-78) избио пожар, који је у међувремену угашен.
12. 03. 2026. у 16:38
ИРАНЦИ ТВРДЕ - НЕТАНЈАХУ ЈЕ УБИЈЕН: Шта се десило Бибију? Први пут од почетка рата и "Иранци изађите на улице"
СПЕКУЛАЦИЈЕ о наводној смрти израелског премијера Бењамина Нетанијахуа појавиле су се јуче на друштвеним мрежама, а пренео их је хебрејски веб-сајт иранске новинске агенције Тасним. Шта се с њим догодило - одговор је стигао дан касније. Жив је и здрав и како поручује на првој конференцији од почетка рата - спреман је да борбе приведе крају.
12. 03. 2026. у 22:29 >> 22:37
Најновије из рубрике
3 НАЈБОЉЕ ФИЗИЧКЕ АКТИВНОСТИ АКО СТЕ ПОД СТРЕСОМ: Брзе су и ефикасне
МИ се не можемо у потпуности заштитити од стресних ситуација, али постоје физичке активности које нас могу брзо ослободити стреса.
13. 03. 2026. у 15:37
КАДА ПАДА ВАСКРС 2026. ГОДИНЕ: Погледајте који дани ће бити нерадни у априлу
НЕРАДНИ дани за Ускрс коначно доносе заслужени одмор и бег од обавеза. Погледајте тачан календар празника и испланирајте своје путовање.
13. 03. 2026. у 15:06
МАЛИ ГЕНИЈАЛЦИ СА 300 КОСТИЈУ: Да ли знате све ове невероватне ствари о деци?
Небројено много занимљивости везано је за децу, а ми вам издвајамо неке од њих.
13. 03. 2026. у 14:00
ЊИХОВА АРОГАНЦИЈА ВРЕЂА: Ови хороскопски знакови мисле да су најмоћнији на свету
ПОСТОЈЕ људи који зраче толиким самопоуздањем да лако пређу границу између сигурности у себе и умишљености.
13. 03. 2026. у 13:55
ШТА СВЕ УТИЧЕ НА ПОЛ ДЕТЕТА: Научници са Харварда открили да постоји и фактор који зависи од мајке
СТУДИЈА истраживача са Универзитета Харвард пронашла је нову корелацију.
13. 03. 2026. у 13:34
Коментари (0)