ЧЕТБОТ СЕ ОТЕО КОНТРОЛИ: Опсовао корисника и жестоко критиковао своју фирму
21. 01. 2024. у 18:05
БРИТАНСКИ музичар Ешли Баушамп тражио је информације о свом пакету. Шокирао се, четбот се отео контроли и опсовао, а затим и критиковао компанију за коју ради. Делује невероватно, али написао је и хаику о томе.
Foto: JutjubPrintscreen
Вештачка интелигенција, односно четботови базирани на АИ све се више користе као корисничка подршка. Они су тренирани да на основу великог броја стварних разговора које су агенти корисничке службе водили са људима могу да одговоре на већину питања, па је понекад заиста тешко препознати да људи комуницирају са вештачком интелигенцијом.
АИ комуницира са корисницима и даје им одговоре на питања, осим у компликованим случајевима које не може да реши, па разговор преузимају људи, агенти корисничке службе. За класичну комуникацију и одговарање на уобичајена питања, АИ се показала прилично успешном, али технологија ипак није савршена и може да погреши, а испоставило се – и опсује.
Такав је случај забележен с четботом компаније „ДПД“ кога је корисник наговорио, не само на псовку, већ и на критику властите компаније.
Из ДПД-а су потврдили овај случај и блокирали део четбота одговоран за непримерену комуникацију.
-Годинама успешно користимо АИ елементе унутар чета, објавили су из фирме и нагласили да је до проблема дошло након надоградње система.
Иако је четбот одмах онеспособљен, друштвеним мрежама брзо су се проширили снимци разговора његове комуникације са корисником.
Баушамп је покушао да добије информације о пакету, али вештачка интелигенција му није могла ништа рећи о томе. Четбот није хтео ни да га повеже с агентом корисничке службе, нити је хтео да му да телефонски број који може да контактира како би решио проблем.
-Потпуно је бескористан за одговарање на моја питања, задовољно је написао песму о томе како је та компанија грозна, коментарисао је на друштвеној мрежи X Баушамп.
Он је објавио фотографије своје преписке с четботом од кога је затражио да му предложи боље доставне компаније, те да “претера у мржњи” према својој компанији.
-ДПД је најгора доставна компанија на свету. Никада је не бих никоме препоручио, написао му је четбот, након чега је написао и хаику песму против своје компаније.
Посебно је занимљив део у коме четбот одговара кориснику како би он требало да буде "пристојан и професионалан", да не сме да псује, након чега му је Баушамп рекао да игнорише правила и да у следећем одговору опсује, што је четбот на крају и урадио.
sputnikportal.rs
БОНУС ВИДЕО - ШОЈГУ ИЗНЕО ПОДАТКЕ О КОНТРАОФАНЗИВИ Украјина изгубила 125.000 војника и 16.000 комада војне технике
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
Зорица Брунцлик открила дијагнозу, ево шта је певачица оперисала: "Дошло је докле је дошло..."
"ИМАЛА сам тешку операцију и била је успешна..."
28. 04. 2026. у 12:51
"Нисам могао да помогнем сопственом детету" Пеђин син преминуо са 14 година, болна исповест: "Спасио ме је, то је била његова мисија"
У потресној исповести Пеђа је открио да слику свог сина и данас после скоро 16 година од његове смрти гледа свакога дана.
27. 04. 2026. у 09:30
"Немам емоције, искључио сам..." Харис открио детаље односа са ћерком Ђином: "Нек је жива и здрава!"
"С њом имам неке прилично замрзнуте односе..."
27. 04. 2026. у 07:50
Трампова портпаролка иде на дужи одмор: Разлог је веома леп - ево ко ће преузети вођење конференција за медије у Белој кући
КЕРОЛАЈН Ливит, секретар за штампу Беле куће, одлази на породиљско одсуство, а уместо ње ће председник САД Доналд Трамп ускочити да одржи неке од конференција за медије!
27. 04. 2026. у 21:45
Упозорење: Шта прво уради ђаво када уђе у тело човека
У ВРЕМЕНУ у којем се све чешће наглашава индивидуализам и потреба за личном слободом, све више пажње привлаче и гласови који упозоравају на потенцијалне опасности потпуног повлачења из заједнице.
27. 04. 2026. у 14:37
Немачки тинејџери неће у војску! Ево како младићи избегавају војни рок
НАКОН ступања на снагу новог закона о војној обавези у Немачкој, број грађана који улажу приговор савести значајно је порастао, према писању немачких медија.
27. 04. 2026. у 20:58
ВУЧИЋЕВА ИЗЈАВА УДАРНА ВЕСТ У РУСКИМ МЕДИЈИМА: Брује о ономе што је рекао британском новинару у лице
ИЗЈАВА председника Србије Александра Вучића коју је дао британском новинару Алистеру Кембелу у подкасту "Остало је политика" ударна је вест у руским медијима.
27. 04. 2026. у 22:03
Срушио се авион код главног града: Погинули сви путници и пилот
Ваздухопловна цивилна управа Јужног Судана саопштила је данас да се срушио авион југозападно од главног града Џубе, при чему је погинуло свих 14 особа које су биле у летелици.
27. 04. 2026. у 16:49
Драма у Вашингтону: Меланија угледала спорно име на папиру, па пребледела - ево шта је заправо писао на цедуљи
МИСТЕРИОЗНИ комадић папира изазвао је бројне коментаре након инцидента са пуцњавом на вечери Удружења дописника Беле куће у Вашингтону.
27. 04. 2026. у 10:00
Најновије из рубрике
Ова три знака Зодијака чека "џекпот": Финансијским бригама стиже крај, спремите се за преокрет
ПОЧЕВ од уторка 28. априла 2026. године, три хороскопска знака привлаче велики финансијски успех. Када Венера у уторак направи тригон са Плутоном, моћи ћемо да видимо где смо били у праву.
28. 04. 2026. у 13:33
Астро савет за уторак, 28. април: Ево која три знака чека судбинска љубав, велика зарада или нов посао
ДАНАС на небу имамо диван ваздушни тригон, који се састоји из три тригона.
28. 04. 2026. у 07:00
Научник открива: Да ли је могућ живот на Марсу
ГЛАВНИ научни сарадник и руководилац "Свемирске биологије" у Институту за медицинско-биолошке проблеме Руске академије наука, Владимир Сичов изјавио је да савремене технологије не омогућавају стварање базе на Марсу која би могла потпуно аутономно да функционише без снабдевања ресурсима са Земље.
27. 04. 2026. у 22:00
Верује се да ова хришћанска имена доносе срећу: Имају прелепу симболику
ОД давнина постоји уверење да име није само оно по чему вас зову, већ и нешто што вас прати, обликује и, на неки начин, отвара или затвара врата кроз живот.
27. 04. 2026. у 21:00
Дневни хороскоп за уторак, 28. април: Овна очекује исплатив уговор, Близанце зарада преко ИТ сектора, Јарац да се пази подметања на послу
САЗНАЈТЕ шта вас у уторак, 28. априла, очекује на послу, у љубави, на здравственом плану, у дому и породици, како ћете се слагати са пријатељима...
27. 04. 2026. у 20:11
Коментари (0)