ОНЛАЈН КУПОВИНА У СРБИЈИ ДОЖИВЕЛА ПРАВИ БУМ: Потрошачи у е-трговини боље заштићени него у традиционалној
ЕЛЕКТРОНСКА трговина у Србији је доживела праву експанзију лане када је обављено чак 14 милиона трансакција, што је двоструко више него годину дана раније.
Илустрација / Фото Depositphotos
Вредност тих трансакција је 33 милијарде, док је 2019. године била 17 милијарди динара.
Ово је данас, на обележавању Светског дана потрошача, у тржном центру "Галерија" изјавио државни секретар у Министарству трговине Урош Кандић. Он је указао да су код нас купци у онлајн трговини боље законски заштићени него у традиционалној.
- Мало људи зна, да потрошач приликом е-куповине има право да у року од 14 дана, производ врати продавцу без било какве обавезе да га извештава због чега то чини - навео је Кандић.
- То не важи у посебним ситуацијама, као што је куповина хране, медицинских и других производа који су након отварања неупотребљиви.
Кадић је истакао и да је лане традиционална трговина у нашој земљи забележила раст од четири одсто, упркос закључавању због пандемије. Додао је да ће министарство наставити да штити права потрошача, пратећи европске стандарде и најавио доношење нових законских решења.
- Припремамо измене Закона о заштити потрошача које ће ићи у правцу давања веће надлежности тржишној инспекцији и то кроз могућност да она издаје прекршајне налога – казао је Кандић.
– Она то сада не може, а по усвајању овог акта ће моћи за више од 30 врста прекршаја које трговци буду чинили. Радиће се и на решењима за вансудске спорове, а биће повећана и вредност купљене робе која ће моћи да иде на медијацију.
Од доношења Закона о заштити права потрошача 2014. године, како наводи, урађено је много, а то показују и подаци да је раније годишње подношено само око 2.000 пријава купаца, а сада је тај број већи десет пута.
Министарство је догађај поводом 15. марта, Светског дана потрошача, ове године посветило трговини преко интернета. Тај дан је установљен одлуком Уједињених нација 1983. године, која је инспирисана говором америчког председника Џона Кенедија од 15. марта 1962 године. Он је тада у америчком Конгресу навео четири основа права потрошача - на безбедност, на избор, право да потрошач буде информисан и да буде саслушан.
Препоручујемо
БЕОГРАДСКА БЕРЗА ИМАЛА МИЛИОНСКИ ПРОМЕТ: Завршила дан са преко 145.780.000 динара
25. 02. 2026. у 21:41
МОЛ И ЈАНАФ ДОГОВОРИЛИ УСЛОВЕ: Следи дугорочно тестирање капацитета на ЈАНАФ гасоводу
25. 02. 2026. у 21:27
НИКАД ЈАЧИ УДАРАЦ ЗА РУСЕ ОД ПОЧЕТКА РАТА: Украјинске ракете летеле више од 1.300 км, погођена кључна фабрика (ВИДЕО)
УКРАЈИНА је у суботу увече погодила једно од стратешки најзначајнијих одбрамбених постројења Русије, напавши Воткински машински завод у удаљеном региону, скоро 1.300 километара од украјинске границе - што представља најдубљи удар икада изведен украјинским оружјем домаће производње.
25. 02. 2026. у 12:25
ЦЕО РЕГИОН ЈЕ ЗГРОЖЕН! Ево шта је урадила такмичарка лажне државе Косово када је видела Српкињу на победничком постољу
БРУКА и срамота на једном од европских такмичења у теквондоу за младе у Сарајеву!
25. 02. 2026. у 11:35
"НЕМА КО ДА НАСЕЧЕ ДРВА": Руско село изгубило скоро све мушкарце у рату у Украјини
У РИБАРСКОМ селу Седанка, на руском далеком истоку, свакодневни живот је био тежак и пре рата у Украјини. Већина кућа нема основну инфраструктуру, као што су вода, унутрашњи тоалети или централно грејање, иако зимске температуре често падну и на -10 степени Целзијуса.
24. 02. 2026. у 09:43
Коментари (0)