ИСПОВЕСТ ВЕРИЦЕ ИЗ БЕОГРАДА: Ушла у овај бутик и изненадила се оним шта је тамо доживела
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
КРИЛАТИЦЕ, потрошач је увек у праву, не држе се баш сви продавци.
FOTO: Depositphotos
Иако се у јавности стекао утисак да купац увек има могућност да се у року од две недеље предомисли и врати робу, замени је за другу или добије повраћај новца - то није тачно. Да ли ће заменити производ, зависи искључиво од добре воље трговца.
Нашој редакцији јавили су се читаоци који су у бутицима "Про пју гранде" хтели да купе гардеробу, али су им трговци строго назначили да не пазаре уколико нису сигурни у величину.
- Хтела сам да купим хаљине за сестру и мајку. Продавачице су инсистирале да ствари пробам иако сам им нагласила да купујем за поклон - каже читатељка Верица С. - У овој радњи многе ствари су универзалне, а понеке имају величине. Када сам дошла на касу, продавачице су ме питале да ли сам сигурна да ће им бити таман, јер не постоји могућност замене. Чак су у једном моменту, покушале да ме одврате од куповине, јер сам им деловала као да ћу доћи да тражим замену.
Иако нису прекршили закон, на питања због чега су се одлучили за ову непопуларну политику пословања, на питања "Новости" из овог ланца бутика, нису одговорили.
И Центру за заштиту потрошача ЦЕПС, свакодневно стижу слични позиви суграђана. Ипак, према тумачењу закона, уколико је роба саобразна, односно није за рекламацију и одговара декларацији, повраћај или замена дефинитивно јесте воља продавца.
- Замена робе зависи искључиво од пословне политике трговинске радње - наводе у ЦЕПС. - Већина њих, желећи да им се потрошач врати, дају неки рок у коме могу да замене ствари. Неки имају рок од недељу дана, други две недеље, а најдужи рок код нас је до месец дана. Чак се и нагласи приликом куповине.
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
ПУКЛО ПРИЈАТЕЉСТВО: ашто Јована и Александра годинама не говоре?
ГОДИНАМА уназад јавност интригира прича о овом односу...
02. 07. 2026. у 14:47
Како отерати змије: Шта треба да поспете око куће и да ли сода-бикарбона заиста помаже
МНОГИ траже једноставан начин да их отерају, а један од најчешће помињаних трикова на друштвеним мрежама јесте употреба обичне соде бикарбоне.
02. 07. 2026. у 20:44
"НИСАМ МОГАО ДА ЗАРАЂУЈЕМ НОВАЦ НА УБИЈАЊУ ЈУГОСЛАВИЈЕ!" Зашто је Мики Манојловић одбио Холивуд
"НИСАМ могао, нити сам, нити ћу моћи, мада мислим да ће таквих филмова бити све мање и мање, да зарађујем новац на нестајању и убијању једне државе која се звала Југославија и народа унутар."
02. 07. 2026. у 13:59
ЛЕГЕНДАРНИ ГЛУМАЦ ГА СПРЕЧИО: Зашто је Слоба Милошевић хтео да забрани "Срећне људе"?
На серији "Срећни људи" одрасле су бојне генерације, а готово да нема особе са ових простора која барем једном није погледала свих 80 епизода овог култног остварења.
02. 07. 2026. у 11:17
УНИШТИЛА МУ КОНЦЕРТ: Зашто Гага Мирковић и Миле Китић годинама нису причали?
ПРВО су се много волели, па онда годинама нису разговарали, а сада су поново заједно.
02. 07. 2026. у 09:56
Како је град од 2,5 милиона душа успео да смањи температуру за невероватна 3 степена - и то у "долини без ваздуха"
КАКО "победити" сиви бетон.
02. 07. 2026. у 19:40
КЛАНИЦА У КОНСТАНТИНОВКИ: Украјинци беже, Руси јуришају са исуканим бајонетима
КОМАНДАНТ батаљона је изјавио да украјинске оружане снаге избегавају борбу лаког оружја у Константиновки. Према његовим речима, током чишћења насеља, украјински војници покушавају да избегну блиску борбу, јер су инфериорни у односу на руске јединице у ватреним обрачунима.
01. 07. 2026. у 15:48 >> 15:55
ЗЕЛЕНСКИ ОДЛАЗИ У ИСТОРИЈУ? Овај човек улази у трку за председника Украјине
ВАЛЕРИЈ Залужни, бивши врховни командант и тренутни украјински амбасадор у Уједињеном Краљевству, рекао је садашњем председнику земље, Володимиру Зеленском, да намерава да постане нови председник Украјине.
01. 07. 2026. у 15:45
ЖЕНА ПОДМЕТНУЛА БОМБУ: Шок откриће о нападу на украјинског олигарха (ВИДЕО)
НА СНИМЦИМА се види осумњичена са великим црним шеширом, црним прслуком преко беле одеће и белим спортским патикама.
02. 07. 2026. у 21:58
Најновије из рубрике
ПОЧЕЛИ СЕЗОНСКИ ПОПУСТИ: Снижења прште, а скупо
ИЗЛОЗИ радњи широм градова Србије већ неколико дана уназад облепљена су најпримамљивијим натписом - "Сезонско снижење".
02. 07. 2026. у 22:03
НОВЕ ОЛАКШИЦЕ И ПОВЕЋАЊЕ ЗА ПЕНЗИОНЕРЕ ПРЕ КРАЈА ГОДИНЕ: Огњеновић у Лозници донео сјајне вести за најстарије
ДИРЕКТОР Фонда ПИО, Реља Огњеновић, председник Савеза пензионера Србије, проф. др Андреја Савић и градоначелница Лознице, Драгана Лукић, на трибини одржаној 2. јула у овом граду, били су на располагању за више од три стотине лозничких пензионера који су имали много питања из њихових надлежности.
02. 07. 2026. у 19:10
ЕВРОПА ЗАБЕЛЕЖИЛА АНТИ-РЕКОРД: Резерве гаса на историјском минимуму
ЕВРОПА је забележила нови рекорд када је реч о капацитетима подземних складишта гаса, саопштио је Гаспром.
02. 07. 2026. у 18:36
РЕШАВАМО ДИЛЕМУ: Који су следећи кораци након куповине стана?
РЕШАВАМО дилему - Који су следећи кораци након куповине стана?
02. 07. 2026. у 17:47
ЕКОЛОГИЈА И ЕКСПО 2027 УДРУЖУЈУ СНАГЕ: Заштита животне средине добија централно место на светској изложби
МИНИСТАРСТВО заштите животне средине и компанија EXPO 2027 потписали су Меморандум о разумевању којим је успостављен оквир за заједничку припрему и реализацију обележавања Светског дана заштите животне средине 2027. године, у оквиру програма специјализоване изложбе Експо 2027 Београд.
02. 07. 2026. у 17:45
Коментари (0)