ИСПОВЕСТ ВЕРИЦЕ ИЗ БЕОГРАДА: Ушла у овај бутик и изненадила се оним шта је тамо доживела
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
КРИЛАТИЦЕ, потрошач је увек у праву, не држе се баш сви продавци.
FOTO: Depositphotos
Иако се у јавности стекао утисак да купац увек има могућност да се у року од две недеље предомисли и врати робу, замени је за другу или добије повраћај новца - то није тачно. Да ли ће заменити производ, зависи искључиво од добре воље трговца.
Нашој редакцији јавили су се читаоци који су у бутицима "Про пју гранде" хтели да купе гардеробу, али су им трговци строго назначили да не пазаре уколико нису сигурни у величину.
- Хтела сам да купим хаљине за сестру и мајку. Продавачице су инсистирале да ствари пробам иако сам им нагласила да купујем за поклон - каже читатељка Верица С. - У овој радњи многе ствари су универзалне, а понеке имају величине. Када сам дошла на касу, продавачице су ме питале да ли сам сигурна да ће им бити таман, јер не постоји могућност замене. Чак су у једном моменту, покушале да ме одврате од куповине, јер сам им деловала као да ћу доћи да тражим замену.
Иако нису прекршили закон, на питања због чега су се одлучили за ову непопуларну политику пословања, на питања "Новости" из овог ланца бутика, нису одговорили.
И Центру за заштиту потрошача ЦЕПС, свакодневно стижу слични позиви суграђана. Ипак, према тумачењу закона, уколико је роба саобразна, односно није за рекламацију и одговара декларацији, повраћај или замена дефинитивно јесте воља продавца.
- Замена робе зависи искључиво од пословне политике трговинске радње - наводе у ЦЕПС. - Већина њих, желећи да им се потрошач врати, дају неки рок у коме могу да замене ствари. Неки имају рок од недељу дана, други две недеље, а најдужи рок код нас је до месец дана. Чак се и нагласи приликом куповине.
Препоручујемо
НЕСТАШИЦА ГОРИВА У РУСИЈИ: Полиција чува пумпе, ситуација напета (ВИДЕО)
30. 06. 2026. у 10:37
НОВА НУКЛЕАРНА ЕРА СЛОВАЧКЕ: Пуштен у рад совјетски реактор који ради на руско гориво
29. 06. 2026. у 22:33
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
НА ШТА МИРКО КОДИЋ ТРОШИ НАЦИОНАЛНУ ПЕНЗИЈУ? Ево колико прима: "То није неки огроман износ..."
ГОВОРЕЋИ о висини пензије истакао је да му новац није пресудан, али да му пружа сигурност у старијим годинама.
30. 06. 2026. у 11:50
ЈУЛ БРИШЕ СВЕ ДУГОВЕ: Финансијско чудо очекује ова три хороскопска знака
ПРОБЛЕМИ са рачунима и стална брига о трошковима остају иза њих, па се отвара нова фаза без финансијског стреса.
29. 06. 2026. у 14:18
КО ЈЕ СРБИН СА КОЈИМ ЖЕНА ЕДИНА ЏЕКА ИМА ЋЕРКУ? Опасан момак са асфалта
ИАКО је данас позната као супруга једног од најуспешнијих фудбалера са простора бивше Југославије, Амра је и пре Едина била присутна у јавности.
30. 06. 2026. у 12:53
ЈАКОВ ЈОЗИНОВИЋ И ЏЕЈЛА РАМОВИЋ У ВЕЗИ: Осванули интимни тренуци са јахте - све пуца од страсти
ОНИ тренутно уживају на одмору, где су на јахти размењивали нежности.
29. 06. 2026. у 07:57
АМЕРИКАНЦИ БРУЈЕ: Вучић најавио куповину HQ-9, Србија би могла да има најмоћнији ПВО систем у Европи!
ПРЕДСЕДНИК Србије Александар Вучић изјавио је јуче, током приказа нових и модернизованих средстава и система Војске Србије на војном аеродрому у Батајници, да ће Србија набавити кинески противваздухопловни систем дугог домета HQ-9, који западни војни аналитичари оцењују као пандан руском С-300, док поједине анализе његове способности пореде и са системом С-400.
29. 06. 2026. у 15:26 >> 15:52
ПРЕМИНУО АНЂЕЛКИН ОТАЦ Глумица неутешна: "Мој анђео чувар, мој понос, у сваком следећем животу бирам тебе" (ФОТО)
ГЛУМИЦА је неутешна због великог губитка...
30. 06. 2026. у 09:51
АМЕРИКАНЦИ БРУЈЕ: Вучић најавио куповину HQ-9, Србија би могла да има најмоћнији ПВО систем у Европи!
ПРЕДСЕДНИК Србије Александар Вучић изјавио је јуче, током приказа нових и модернизованих средстава и система Војске Србије на војном аеродрому у Батајници, да ће Србија набавити кинески противваздухопловни систем дугог домета HQ-9, који западни војни аналитичари оцењују као пандан руском С-300, док поједине анализе његове способности пореде и са системом С-400.
29. 06. 2026. у 15:26 >> 15:52
УДАРНО: Зеленски тврди да је Лукашенко прихватио ултиматум
КОМУНИКАЦИОНА опрема за коју Украјина тврди да је помагала у подршци руским нападима дронова са територије Белорусије престала је да ради, рекао је председник Украјине Владимир Зеленски новинарима данас, неколико дана након што је издао ултиматум белоруском председнику Александру Лукашенку.
24. 06. 2026. у 18:41
ЈЕЗИВ СНИМАК ИЗ ХРВАТСКЕ, ДЕВОЈКЕ ВИКАЛЕ: "Не у аутобус, не!"
ДРУШТВЕНИМ мрежама кружи снимак који приказује забрињавајућу вожњу возача камиона.
30. 06. 2026. у 11:05
Најновије из рубрике
НЕСТАШИЦА ГОРИВА У РУСИЈИ: Полиција чува пумпе, ситуација напета (ВИДЕО)
У ИРКУТСКОЈ области Русије, полиција дежура на бензинским станицама како би управљала дугим редовима и спречила возаче да пуне канистере горивом, јер се криза снабдевања продубљује због украјинских напада на руске рафинерије. Полицијски службеници усмеравају саобрац́ај и прате поштовање забране, пише "The Moscow Times".
30. 06. 2026. у 10:37
МИНИСТАР МАЛИ О НОВИМ МЕРАМА ПОМОЋИ: Јефтинији лекови од 1.августа, на јесен исплата једнократне помоћи пензионерима
ПРВИ потпредседник владе и министар финансија Синиша Мали изјавио је данас да ће, у оквиру пакета нових мера за побољшање животног стандарда грађана, од 1.августа бити ниже цене лекова, а да ће крајем септембра, најкасније почетком октобра, 1.663.000 пензионера у Србији добити једнократну помоћ од 35.000 динара.
30. 06. 2026. у 08:36
ПРЕДСЕДНИК НАЈАВИО И 13. ПЕНЗИЈУ: Детаљан списак и цифре мера помоћи најстаријим грађанима које је Вучић представио
ПРЕДСЕДНИК Србије, Александар Вучић предтсавио је јуче нови пакет мера помоћи грађанима.
30. 06. 2026. у 08:11
НОВА НУКЛЕАРНА ЕРА СЛОВАЧКЕ: Пуштен у рад совјетски реактор који ради на руско гориво
СЛОВАЧКА је 29. јуна започела пуњење горивом четвртог, уједно и последњег енергетског блока нуклеарне електране „Моховце“, чија је изградња трајала рекордних 39 година, преносе медији.
29. 06. 2026. у 22:33
ЗАМЕНА ТЕЗА НЕ МОЖЕ ПРОМЕНИТИ ЧИЊЕНИЦЕ
ПОСЛЕДЊИХ дана јавност је изложена низу једностраних медијских текстова којима се упорно покушава променити суштина овог регулаторног питања. Уместо чињеница, јавности се пласира прича о ЕАСА Парт-145 одобрењу и безбедности летења, иако то никада није било предмет регулаторног поступања.
29. 06. 2026. у 18:01
Коментари (0)