ГРАЂАНИН СЕ ЖАЛИ: Уплатио сам 2.000 за таг, укључио се на аутопут и остало му само 210 динара - стигао одговор из "Путева Србије"
НА списку притужби потрошача недавно се нашло и ЈП "Путеви Србије" и систем њихове електронске наплате. Један возач пожалио се да је оцу купио уређај за електронску наплату путарине и уплатио новац, а да је када га је први пут искористио - кредит већ био потрошен. Путари одговарају да није било "намерних грешака" и неоснованог умањења кредита, већ се то десило искључиво због тога што се корисник није придржавао упутства за постављање и коришћење уређаја за ЕНП.
Фото Н. Фифић
Један потроша тврди да је на уређај крајем децембра уплатио 2.000 динара и дошао на стање од 2.100 динара. Уређај, каже, од тада није коришћен. Пре неколико дана, приликом укључења на ауто-пут, корисник је сазнао да је на њему остало свега 210 динара. Добио је листинг.
- На листингу се може видети да је последњи пут коришћен 20. децембра на деоници Умчари-Београд - тврди потрошач. - Затим је очитано да је исте секунде ушао на ауто-пут на наплатној станици Београд и на истом месту је напустио 40 дана касније.
"Путеви Србије" објашњавају како је дошло до ове ситуације. Купац се аутомобилом укључио на ауто-пут на наплатној станици Мали Пожаревац. У ауту је, по свој прилици, имао два ЕНП уређаја.
- Систем за ЕНП регистровао је уређај са серијским бројем 20300673553 у 14:34:26, на улазној траци 01, са аномалијом "Неуспео упис на ТАГ", стање кредита износило је 2.100 динара - одговарају "Путеви Србије". - Систем је регистровао и уређај за ЕНП са серијским бројем 15470004340, на коме је било 1.200 динара, за који је извршен успешан упис на ТАГ. Утврђено је да се други уређај у спорном тренутку налазио неадекватно заштићен у возилу, због чега је дошло до истовременог очитавања оба. То је довело до неуспешног уписа на ЕНП првог уређаја.
У јавном предузећу додају да је приликом изласка са ауто-пута на другом уређају умањен кредит за 80 динара, што је регуларна цена за релацију Мали Пожаревац - Београд. У исто време је на првом уређају кредит умањен у износу од 1.890 динара са аномалијом "Истекло време". Износ од 1.890 динара представља цену за најдужу релацију деонице увећану за ванредне трошкове.
Путари објашњавају да је до "истеклог времена" дошло због "неуспелог уписа на ТАГ" приликом уласка на ауто-пут, јер су се у возилу налазила два уређаја за ЕНП, од којих онај који није требало да се користи, није био прописно заштићен.
- Рекламирани износ од 1.890 динара кориснику ће бити рефундиран из разлога што је путарина у износу од 80 динара плаћена са другог уређаја за ЕНП - закључују путари.
УПУТСТВО НЕОПХОДНО
"ПУТЕВИ Србије" деле упутство за коришћење уређаја за електронску наплату путарине, а рекло би се да је и неопходно.
- Уколико се огласи звучни сигнал са једним бипом, значи да је трансакција обављена успешно и возило може наставити даље кретање - стоји у саопштењу. - Уколико се огласи звучни сигнал са два бипа, трансакција је обављена успешно, али на уређају за ЕНП је регистровано недовољно новца за следећи пролазак. Уколико се огласи звучни сигнал са четири бипа, возило се мора одмах зауставити, јер не може да користи електронску наплату путарине.
Препоручујемо
САВЕТИ ЗА ПОВРТАРЕ: Списак поврћа најбољег за складиштење - свежина и до 12 месеци
25. 01. 2026. у 21:08
ПРОВЕРИТЕ СИТНИШ ДО КРАЈА МЕСЕЦА: НБС пушта у оптицај нове коване динаре
25. 01. 2026. у 21:06
БРАЗИЛЦИМА САД БЛИЖИ НЕМЦИ НЕГО АМЕРИКАНЦИ: Како је Трамп повезао Бразил и Немачку?
25. 01. 2026. у 19:54
НАФТА ОДЛАЗИ У ЗАБОРАВ: Шта ће обликовати будућност глобалне економије?
25. 01. 2026. у 19:53
"ТРАМП ТАМО ДА ИЗБАЦИ 1000 ВОЈНИКА НА ОСТРВО, НИКО МУ СЕ НЕЋЕ СУПРОСТАВИТИ" Вучић о Гренланду - Када питам а како Косово, сви спусте главу!
ГОВОРЕЋИ јутрос у емисији "Јутро" на Телевизији Прва, председник Србије Александар Вучић дотакао се и лицемерја међународне заједнице када је у питању однос који сада имају по питању Гренланда и онај који су некада имали по питању Косова и Метохије.
25. 01. 2026. у 13:20
У ФЕБРУАРУ ПОТПУНИ КОЛАПС ПОЛАРНОГ ВРТЛОГА? Хладна маса заледиће Европу, ево шта нас очекује
НАКОН стратосферског загревања почетком фебруара, најновије прогнозе показују потенцијални потпуни колапс поларног вртлога, што ће на крају довести хладан ваздух и у Европу, пише Severe Weather Europe.
23. 01. 2026. у 14:21
ДЕВАЛВИРАЛА ЈЕ ЈУТАРЊИ Колега оштро о Јовани: "Имам проблем што ради на националној телевизији"
ВОДИТЕЉ Огњен Несторовић без улепшавања и задршке проговорио је о свом односу са Јованом Јеремић, колегиницом која данас ради у медијској кући у којој је он некада градио своју новинарску и водитељску каријеру.
25. 01. 2026. у 20:42
Коментари (1)