КОПАОНИК БИЗНИС ФОРУМ: Представљен репутациони индекс српске економије
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
НА Копаоник бизнис форуму данас је представљен индекс репутације - специфичан начин корисног мерења репутације компанија, чиљ је циљ да им помогне у пороцесу управљања.
Foto: P. Milošević
Индекс је предсавио професор Факултета политичких наука Милос Бешић, који је нагласио да то корисно и специфично мерење подразумева девет димензија - орјентација на купце, Б2Б одговорност, квалитет производа, орјентација на запослене, друштвена одговорност, иновативност, конкурентност и аутентичност, перцепцију бренда, поузданост и поверење.
-Захваљујући индексу рептуације знамо и услед чега је нечија оцена - репутација висока или ниска, рекао је он и додао да таква поствка омогућава доношење закључака на нивоу детаља са једне стране, али и креирања заокружене слике са друге.
Индекс, који подразумева и истраживање конкуренције, такође омогућава да се прати тренд ако се оно ради на три, шест месеци или годину дана.
Праћење трендова је каже, веома значајно по свим аспектима поготово ако је мењано нешто или је улагано у маркетинг.
-То корисно и специфично мерење није само оличење генералних ставова и перцепције, што потврђује приказ резултата по димензијама и индикаторима индекса. Састоји се из девет димензија, а свака од њих има три јединствена индикатора, навео је он.
Мерење репутације неке компаније између осталог даје одговор на то зашто неко купује неки прозивод или неки бренд, види различите аргуементе, рекао је Бешић и подсетио да су то некада били рационални избор и теорија препознатљивости, а да су најасавременија истраживања показала да се избор прави на најсложенији начин, и да зависи и од репутације комапније за коју се неко одлучује.
Додао је да је мерење које се спроводи на Западу тестирано кроз више модела у Србији и да је након више истраживања откривен модел шта треба мерити.
Према његовим рецицма, у истраживањима је важно да се види мишљење, не само адресата и стејкхолдера, већ и оно шта компаније мисле једна о другој - да ли шаљу добру или лошу поруку.
Важна ставка је, напомиње, и то шта запослени мисле у компанији у којој раде, да ли су задовољни или не, да ли имају добре приходе, да ли штите животну околину, рекао је он и подсетио да битну улоги имају и социјалне мреже и корисници, који одређене информације шерују, лајкују.
Репутација нам говори о томе да ли је компанија препознатљива и снажна, да ли води рачуна о интересима других фирми са којима сарађује, да ли их исрцпљује, да ли је пожељна да се запослите у њој, колико је иновативна, да ли појединац има поверење у њу, да ли је снажнија од конкуренције, наводи Бешић који је истраживање спровео заједно са компанијом Нинамедиа.
БОНУС ВИДЕО: ОВАКВУ ФАБРИКУ ДО САДА НИСМО ИМАЛИ - Погледајте како раде роботи у постројењу "BAS Boysen Abgassyste"
Breakfast Buffet svakog dana od 10:00 do 12:30
ZAPRATI I REZERVIŠI SVOJE MESTORestoran Miya Galerija
Breakfast Buffet svakog dana od 10:00 do 12:30
ZAPRATI I REZERVIŠI SVOJE MESTOПрепоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
МИСТЕРИОЗНИ АВИОН СНИМЉЕН ИЗНАД ОБЛАСТИ 51: Стручњаци кажу да је тајни амерички ловац шесте генерације (ВИДЕО)
СНИМАК необичног авиона, наводно настао у близини тајне америчке базе Област 51 (Area 51), већ недељама изазива расправе међу војним аналитичарима и љубитељима авијације.
10. 07. 2026. у 09:43
ИЗГУБЉЕНИ СВЕТОВИ: Ова острва су потпуна енигма, људска нога на њих не сме да крочи - уласком ризикујете смрт или законску казну
ИАКО данас делује да је готово сваки кутак света доступан туристима, постоје места на која је улазак строго забрањен. Разлози су различити - од заштите угрожених племена и ретких екосистема до екстремне опасности по живот.
10. 07. 2026. у 10:39
"НАТЕРАО МЕ ДА ЈОЈ ИСКОПАМ ГРОБ": Атентаторка на украјинског олигарха убијена, егзекутор све признао
УКРАЈИНСКИ обавештајни официр који је раније признао убиство жене повезане са бомбом у Монаку повукао је своје признање и оптужио другог осумњиченог за злочин на почетку рочишта о притвору у Кијеву.
09. 07. 2026. у 21:24
ГЕНИЈАЛКА - РОЂАКА ЈОВАНКЕ БРОЗ: Ко је била Георгина Ђука Тесла - Николина мајка? (ФОТО)
НИКОЛА Тесла, генијални српски иноватор чији изуми су преобразили човечанство, рођен је пре 170 година, 10. јула 1856. године.
10. 07. 2026. у 12:30
Тешке увреде: Бајага у жестокој свађи, испливала јавна преписка "Коњу примитивни!"
БАЈАГА се отворено сукобио са пратиоцима на Инстаграму, називајући једног од њих "примитивним коњем".
10. 07. 2026. у 16:42
"НЕМОЈ ДА СЕ ПРАВИШ ЛУДА!" Мирка побегла од колегинице, јавне прозивке на сету
ПОЧЕЛО је као обично снимање иза кулиса, а брзо је прерасло у урнебесни "окршај".
10. 07. 2026. у 09:06
"СУПРУГА ГА ДРЖАЛА 5 МИНУТА ЗА НОГЕ ДА НЕ БИ ИСПАО" Нови детаљи драме држављанина Србије на лету Рајанера
ДРАМАТИЧНЕ тренутке доживели су у петак ујутру путници на лету компаније Рајанер са аеродрома „Македонија“ у Солуну за Минхен, када је пукао прозор, а ваздушна струја повукла једног путника напоље. Он је у последњем тренутку спасен захваљујући супрузи, која је седела поред њега и задржала га, пише Прототема.
10. 07. 2026. у 12:18
ЗАШТО ЈЕ ДУБРАВКА МИЈАТОВИЋ ЗАИСТА НАПУСТИЛА СЕРИЈУ "СРЕЋНИ ЉУДИ"? "Морала сам да побегнем..."
ДУБРАВКА Мијатовић напустила је серију 'Срећни људи' из личних разлога, а не због хонорара.
10. 07. 2026. у 15:07
ЈЕЗИВ СНИМАК! Кобра и питон у борби на живот и смрт - познато који рептил је изашао као победник (ВИДЕО)
ВОЗАЧИ на Тајланду наишли су на несвакидашњи призор поред пута. Снимили су борбу на живот и смрт два рептила, тачније борбу питона и краљевске кобре.
08. 07. 2026. у 17:19
Најновије из рубрике
РЕШАВАМО ДИЛЕМУ: Зашто је важно да је стан укњижен?
РЕШАВАМО дилему - Зашто је важно да је стан укњижен?
10. 07. 2026. у 16:40
РЕШАВАМО ДИЛЕМУ: Која су потребна документа којима се доказује власништво на некретнини која је предмет продаје?
РЕШАВАМО дилему - Која су потребна документа којима се доказује власништво на некретнини која је предмет продаје?
10. 07. 2026. у 16:14
БИТКОИН ПОНОВО РАСТЕ: Цена прешла 56.000 евра
ВРЕСНОСТ биткоина (БТЦ) је данас у 15.20 часова на највећој светској берзи криптовалута Бајненс порасла за 2,26 одсто на 56.198,24 евра.
10. 07. 2026. у 15:58
РУСИ ПРИЗНАЛИ ДА ИМАЈУ ПРОБЛЕМА СА ГОРИВОМ: Москва забранила извоз бензина и дизела
ВЛАСТИ чине све што је могуће како би ојачале заштиту нафтних рафинерија, изјавио је потпредседник руске Владе Александар Новак.
10. 07. 2026. у 15:34
АЛАРМ ЗБОГ АФРИЧКЕ КУГЕ: Вирус стигао на велике фарме у Србији, уведене хитне мере!
ЗБОГ погоршања епизоотиолошке ситуације и интензивнијег ширења афричке куге свиња у појединим деловима Србије, у Управи за ветерину одржан је хитан састанак Националног кризног центра за сузбијање ове болести.
10. 07. 2026. у 15:21
Коментари (0)