ШТА ДА УРАДИТЕ АКО ВАМ ЈЕ ПРЕВИСОК РАЧУН ЗА СТРУЈУ: Ево како поднети приговор
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
ПРИГОВОР на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.
Рачуни ће бити увећани
Поједине грађане овог месеца сачекало је изненађење, рачуни за електричну енергију у многим домаћинствима знатно су виши него раније.
Питање које се намеће јесте да ли је разлог повећана потрошња или грешка у обрачуну.
Како би били сигурни у исправност достављеног рачуна, сви корисници имају право да поднесу приговор, саопштавају из Електропривреде Србије (ЕПС).
Приговор на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.
Због чега се може поднети приговор
Из ЕПС-а наводе да се приговор може поднети због:
- очитавања потрошње
- обрачуна
- евидентирања уплата
- утужења
- обуставе испоруке електричне енергије
- квалитета електричне енергије
- других спорних питања из Уговора о потпуном снабдевању електричном енергијом (гарантовано снабдевање)
Приговором се сматра свако обраћање купца у виду рекламације, притужбе или жалбе, ради остваривања права у складу са важећим прописима, а које је у надлежности ЕПС АД Београд, пише Каматица.
Начини подношења приговора
Приговор на рачун за струју може се поднети на следеће начине:
- Путем портала ЕПС-а или мобилне апликације
- Увидом у рачун
- Лично, на шалтеру ЕПС АД Београд (адреса је наведена на рачуну)
- Писаним путем - дописом (на адресу наведену на рачуну)
- Електронском поштом на адресу: рекламације@епс.рс
- Телефоном, на број 0800 111 202 (бесплатан позив)
Образац за подношење приговора може се преузети на званичном сајту ЕПС-а, а приликом подношења неопходно је унети све тражене податке.
Из ЕПС-а истичу да се за сваки запримљени приговор издаје потврда о пријему, односно информација о евиденционом броју приговора, као и да ће одговор бити достављен у законском року, на исти начин на који је приговор поднет.
(Б92)
Препоручујемо
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Прочитајте више
ПОРЕКЛО ПРВОГ СТРЕЛЦА ЗА БИХ НА СП: С руком на грудима док свира химна Федерације, рођен у Србији - отац му локална легенда
ЗМАЈЕВИ су повели са 1:0 већ у 20. минуту, а погодак је био дело Јова Лукића, који је рођен у Шапцу, а којем је отац и својеврсна локална легенда.
13. 06. 2026. у 19:11
У БИХ НЕ ВЕРУЈУ ШТА ЈЕ ИБРА РЕКАО: После "корени су ми из Хрватске", сад муке са Сеадом (ВИДЕО)
НАВИЈАЧИ репрезентације БиХ су одмах приметили тај детаљ.
13. 06. 2026. у 17:00
ПОТРЕС! Хрватска избачена са Светског првенства
ПОГЛЕД целог света уперена је у Америку, Канаду и Мексико, а док траје Светско првенство у фудбалу стижу неочекиване вести.
12. 06. 2026. у 16:15
Низ трагедија српског глумца: Оца изгубио млад, бабу му стрељали, а деду одвели у логор
ЖИВОТНИ пут глумца Вука Костића обележен је наслеђеним талентом и сећањем на оца Михајла Костића Пљаку, чију су велику каријеру пратиле тешке трагедије.
13. 06. 2026. у 10:30
КАРЛЕУША И ДУШКО ОПЕТ ЗАЈЕДНО - УСЛИКАНИ У ЗАГРЉАЈУ: Синоћ су славили, појавио се снимак (ФОТО/ВИДЕО)
ПЕВАЧИЦА је објавила породичну слику и снимке са церемоније.
14. 06. 2026. у 09:40
ЈЕДНА СЛИКА - ЗАУВЕК! За живот пса и човека који га је спашавао - за солидарност (ВИДЕО)
Десет година касније, у марту 2026. године, уметничка инсталација у знак сећања на драматично спасавање откривена је на реци Улкен, која се улива у резервоар Саиран, једно од најпопуларнијих рекреативних подручја у граду.
13. 06. 2026. у 23:18
САРАЈЕВСКИ МЕДИЈИ БРУЈЕ - ВУЧИЋ НАС ЈЕ СПАСИО У ЗАДЊИ ЧАС: Омогућио нам да гледамо Светско првенство, док Конаковић "бљује ватру"
САРАЈЕВСКИ Дневни аваз објавио је текст у којем су признали да је председник Србије Александар Вучић, преко сагласности за подршку Телекома Србија, практично омогућио да грађани Босне и Херцеговине гледају утакмицу своје репрезентације против Канаде на Светском првенству.
12. 06. 2026. у 17:33
ШЕФ НЕМАЧКЕ ВОЈСКЕ ИЗДАО ДРАМАТИЧНО УПОЗОРЕЊЕ: Ево када ће нас Русија напасти, морамо бити спремни за борбу
НЕМАЧКА мора да се припреми за руски напад до 2029. године, или чак и раније, изјавио је шеф немачке војске за Политико.
11. 06. 2026. у 16:23
МАЦА НАПУСТИО ПОРОДИЧНИ ДОМ: "Не могу више! Рекао сам да је волим и изашао из стана"
ДРАГАН Маринковић Маца је недавно говорио о тешким животним тренуцима током рата у Сарајеву када је требало да напусти породични дом.
12. 06. 2026. у 13:09
Најновије из рубрике
РЕКОРД ДУГОВЕЧНОСТИ: Ево где се у Србији најдуже живи
КАДА се поведе прича о дугом и здравом животу у Србији, многи би помислили да предњаче највећи градови са најбољом здравственом инфраструктуром. Међутим, најновији подаци показују сасвим другачију слику.
14. 06. 2026. у 10:19
ПРЕ 27 ГОДИНА ЗАВРШЕНА БИТКА НА КОШАРАМА: Једна од најтежих и најславнијих у историји српске војске
НА данашњи дан пре 27 година, 14. јуна 1999. године завршена је битка на Кошарама, на југословенско-албанској граници, која је једна од најтежих битака у новијој историји српске војске.
14. 06. 2026. у 08:28
(МАПЕ) СРБИЈА НА УДАРУ ПЉУСКОВА СА ГРМЉАВИНОМ, ОЛУЈА КРЕНУЛА КА БЕОГРАДУ: Радарски снимци из сата у сат показују када стиже најопаснији део
У СРБИЈИ ће данас, 14. јуна, након свежег јутра, током већег дела дана бити претежно сунчано и топлије време, док се промена времена очекује у другом делу дана и током вечери, када ће се над земљом развијати нестабилна облачност са пљусковима, грмљавином и локалним временским непогодама.
14. 06. 2026. у 07:36
СЛАВИМО СВЕТОГ МУЧЕНИКА ЈУСТИНА ФИЛОСОФА: Једно народно веровање никако не би требали игнорисати
СРПСКА православна црква и њени верници данас молитвено прослављају Светог мученика Јустина Философа, једног од најзначајнијих ранохришћанских апологета и бранилаца вере, чији је живот био посвећен трагању за истином и сведочењу Христа.
14. 06. 2026. у 07:21
ПЕНЗИЈЕ ЋЕ РАСТИ И ВИШЕ НЕГО ДО САДА
СУСРЕТИ са пензионерима, у организацији Републичког фонда ПИО и Савеза пензионера Србије, настављени су у суботу, 13. јуна, на београдским општинама Звездара и Вождовац.
13. 06. 2026. у 18:50
Коментари (0)