СТИГАО ВАМ ЈЕ ПРЕВИСОК РАЧУН ЗА СТРУЈУ: Ево како поднети приговор и у којим случајевима је то могуће

ПРИГОВОР на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.

СТИГАО ВАМ ЈЕ ПРЕВИСОК РАЧУН ЗА СТРУЈУ: Ево како поднети приговор и у којим случајевима је то могуће

"Електропривреда Србије" и "Србијагас", Фото Танјуг

Поједине грађане овог месеца сачекало је изненађење, рачуни за електричну енергију у многим домаћинствима знатно су виши него раније.

Питање које се намеће јесте да ли је разлог повећана потрошња или грешка у обрачуну.

Како би били сигурни у исправност достављеног рачуна, сви корисници имају право да поднесу приговор, саопштавају из Електропривреде Србије (ЕПС).

Приговор на рачун за струју може поднети крајњи купац електричне енергије или његово овлашћено лице.

Због чега се може поднети приговор

Из ЕПС-а наводе да се приговор може поднети због:

- очитавања потрошње

- обрачуна

- евидентирања уплата

- утужења

- обуставе испоруке електричне енергије

- квалитета електричне енергије

- других спорних питања из Уговора о потпуном снабдевању електричном енергијом (гарантовано снабдевање)

Приговором се сматра свако обраћање купца у виду рекламације, притужбе или жалбе, ради остваривања права у складу са важећим прописима, а које је у надлежности ЕПС АД Београд, пише Каматица.

Начини подношења приговора

Приговор на рачун за струју може се поднети на следеће начине:

- Путем портала ЕПС-а или мобилне апликације

- Увидом у рачун

- Лично, на шалтеру ЕПС АД Београд (адреса је наведена на рачуну)

- Писаним путем - дописом (на адресу наведену на рачуну)

- Електронском поштом на адресу: рекламације@епс.рс

- Телефоном, на број 0800 111 202 (бесплатан позив)

Образац за подношење приговора може се преузети на званичном сајту ЕПС-а, а приликом подношења неопходно је унети све тражене податке.

Из ЕПС-а истичу да се за сваки запримљени приговор издаје потврда о пријему, односно информација о евиденционом броју приговора, као и да ће одговор бити достављен у законском року, на исти начин на који је приговор поднет.

(Курир)

БОНУС ВИДЕО - РЕЉА ОГЊЕНОВИЋ: Одличне вести за пензионере у Новој 2026. | Није само наслов

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi

ТРАМП ПОТПИСАО НАРЕДБУ 13219: Дејтонски споразум и Резолуција 1244 се морају поштовати

ТРАМП ПОТПИСАО НАРЕДБУ 13219: "Дејтонски споразум и Резолуција 1244 се морају поштовати"

ПРЕДСЕДНИК Сједињених Америчких Држава Доналд Трамп продужио је данас ванредно стање на националном нивоу у вези са Западним Балканом, у складу са Законом о међународним ванредним економским овлашћењима, објављено је данас на сајту Федералног регистра САД.

24. 06. 2026. у 17:38 >> 17:45

УДАРНО: Зеленски тврди да је Лукашенко прихватио ултиматум

УДАРНО: Зеленски тврди да је Лукашенко прихватио ултиматум

КОМУНИКАЦИОНА опрема за коју Украјина тврди да је помагала у подршци руским нападима дронова са територије Белорусије престала је да ради, рекао је председник Украјине Владимир Зеленски новинарима данас, неколико дана након што је издао ултиматум белоруском председнику Александру Лукашенку.

24. 06. 2026. у 18:41

Коментари (0)

УПРАВЉАНИ РАСТ НАСУПРОТ ЛИНЕАРНОЈ ДОБИТИ: Где инвестирају банке које мењају тржишну динамику?