ИЗВРШИТЕЉИ НАЈВЕЋА МУКА И ПРОБЛЕМ: Заштитнику грађана престонице највише жалби Београђана на рад ЈКП "Инфостан технологије"
БРОЈ телефона градског омбудсмана у току претходне године позвало је 3.000 грађана како би поднели притужбе на рад градске управе и предузећа.
Фото П. Милошевић
Директно је дошло 202 грађана. Од укупно 369 жалби, које су биле у надлежности ове институције, највише је било упућено на рад ЈКП "Инфостан технологије" - чак 57.
Највише приговора који су пристигли током прошле године, грађани су подносили појединачно, али су стизали и од стамбених заједница. На другом месту по броју пријава су градске општине (32 жалбе), а треће место деле предузећа "Градско стамбено" и "Београдски водовод и канализација" на чији рад је стигло по 30 замерки.
- Поново се велики број грађана жалио на рад "Инфостана", највише на скраћен рок за покретање поступка принудне наплате због неплаћених рачуна за комуналне услуге, односно на прослеђивање предмета извршитељима - наводи се у годишњем извештају о раду омбудсмана града Београда.
- Више пута смо им указивали да је потребно да успоставе бољи систем комуникације и сарадње са канцеларијама извршитеља, јер се често догађало да су обавезе измирене, али да грађани добију утужење. Грађани су се жалили и на висину износа рачуна, пријава и одјава корисника комуналних услуга, коришћење субвенција за плаћање рачуна и њихово укидање.
Почетак фебруара и новогодишња расвета која ради натерали су једну Београђанку да приложи тужбу омбудсману. Чланица Градске библиотеке пожалила се што је два пута плаћала камате и казне за књиге које је вратила са закашњењем. Грађани су се шест пута жалили и на рад ЈКП "Погребне услуге", а међу пријавама било је оних које су се односиле на висину трошкова сахране и цену надгробних плоча. Сметало је Београђанима и поступање контролора "Бус плуса", али и недостатак возила на појединим линијама.
Како се наводи у извештају, примећено је да је током 2021. године био мањи број притужби на рад Секретаријата за социјалну заштиту и Центра за социјалну заштиту Београда.
"ЖУЉА" И ПОДЕЛА НАСЛЕДСТВА
МЕЂУ прошлогодишњим притужбама било је и 68 дописа који нису у надлежности градског омбудсмана. Они су се односили на рад министарстава, РГЗ, банака и републичких јавних предузећа. Како се наводи у извештају, грађани су се обраћали због злоупотребе личних података, на примену Закона о заштити потрошача, дискриминацију, ша чак и на поделу имовине након развода и поделу наследства.
Препоручујемо
ЗАШТИТНИК ГРАЂАНА: Повући спорни уџбеник из српског језика до следеће школске године
27. 01. 2022. у 16:27
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
ШТА СЕ ДЕШАВАЛО ИЗА КАМЕРА НА ПЗЕ: Мирна морала да понови наступ, прекидан програм, такмичари се жалили на техничке проблеме
У СТУДИЈУ РТС-а на Кошутњаку, прво полуфинално вече Песме за Евровизију обележили су технички проблеми и изненађења међу такмичарима.
25. 02. 2026. у 09:37
"КИНЕСКИ ФАНТОМ" Најтраженији трговац оружјем због ког је Иран постао ракетна велесила - ФБИ за њим трага годинама (ФОТО)
СВЕ веће тензије и напетости између Техерана и Вашингтона већ су данима главна вест у водећим светским медијима. Сви знају колико су САД моћне, али је остаје питање колико је Иран заправо моћан.
25. 02. 2026. у 07:46
"Исмет, брат по оцу, СРУШИО је Шекијеву породичну КУЋУ - на месту старе штале подигао му је нову"
НЕДАВНО су кружиле гласине да је породична кућа Шекија Турковића у селу Крња Јела на Пештарској висоравни срушена под несрећним околностима.
24. 02. 2026. у 12:41
"ХИТНО МОРАШ ДА НАПУСТИШ УКРАЈИНУ" Амерички председник упозорио Зеленског: Владимире, постоји претња
БИВШИ председник САД Џозеф Бајден затражио је да напустим Украјину одмах након почетка рата, рекао је Владимир Зеленски.
24. 02. 2026. у 19:21
ИЗБОЛА МУЖА ЈЕР ЈЕ ПСОВАО ТЕЛЕВИЗОР! Лекари хитне помоћи нису могли да верују шта се десило
Најновије вести су помало невероватне.
24. 02. 2026. у 18:40
Кики Лесендрић постао почасни грађанин у Атини: "Наша браћа, Грчка ми је друга кућа"
"ЗАИСТА су прави и дивни људи и дивни домаћини када ти требају."
24. 02. 2026. у 20:11
НИКАД ЈАЧИ УДАРАЦ ЗА РУСЕ ОД ПОЧЕТКА РАТА: Украјинске ракете летеле више од 1.300 км, погођена кључна фабрика (ВИДЕО)
УКРАЈИНА је у суботу увече погодила једно од стратешки најзначајнијих одбрамбених постројења Русије, напавши Воткински машински завод у удаљеном региону, скоро 1.300 километара од украјинске границе - што представља најдубљи удар икада изведен украјинским оружјем домаће производње.
25. 02. 2026. у 12:25
ЦЕО РЕГИОН ЈЕ ЗГРОЖЕН! Ево шта је урадила такмичарка лажне државе Косово када је видела Српкињу на победничком постољу
БРУКА и срамота на једном од европских такмичења у теквондоу за младе у Сарајеву!
25. 02. 2026. у 11:35
"НЕМА КО ДА НАСЕЧЕ ДРВА": Руско село изгубило скоро све мушкарце у рату у Украјини
У РИБАРСКОМ селу Седанка, на руском далеком истоку, свакодневни живот је био тежак и пре рата у Украјини. Већина кућа нема основну инфраструктуру, као што су вода, унутрашњи тоалети или централно грејање, иако зимске температуре често падну и на -10 степени Целзијуса.
24. 02. 2026. у 09:43
Најновије из рубрике
ВАЖНО ЗА ВОЗАЧЕ: Ноћас од 22 до сутра у 5 сати ујутру биће затворена Газела
НА државном путу од петље Сава центар до петље Мостар, мост Газела, у Београду, ноћас од 22 сата до сутра у 5 сати ујутру изводиће се радови, а за саобраћај ће бити затворене две возне саобраћајне трака, док ће се саобраћај одвијати претицајном саобраћајном траком, саопштено је данас из ЈП Путева Србије.
24. 02. 2026. у 14:57
ИЗМЕНЕ НА СНАЗИ ДО 9. МАРТА: Због радова у овом делу Београда, од сутра 10 линија јавног превоза мења трасу
ТОКОМ извођења радова на изградњи секундарног водовода и цевовода фекалне канализације у Улици Трг Зорана Ђинђића у Сурчину, од среде, 25. фебруара до 9. марта доћи ће до промена у раду линија јавног превоза, најављено је данас из Секретаријата за јавни превоз.
24. 02. 2026. у 14:37
КУРС ЕНГЛЕСКОГ ЗА НАЈСТАРИЈЕ: Бесплатно у Вождовачком центру "Шумице"
УСТАНОВА Вождовачки центар "Шумиице" припремила је за најстарије Вождовчане бесплатан курс енглеског језика, који ће почети 3. марта.
24. 02. 2026. у 14:30
СТИЖЕ ЂАЧКА ПОМОЋ: Из касе града Београда по 20.000 динара
УЧЕНИЦИ основних и средњих школа и ове године ће добити ђачку помоћ од Града у износу од по 20.000 динара, која је намењена припреми за полазак у школу, куповини уџбеника и школског прибора.
23. 02. 2026. у 16:05
ЗЕЛЕНИ КРОВ И У ДАНИЈЕЛОВОЈ: Смањење ефекта стаклене баште
Секретаријат за заштиту животне средине ће у 2026. години реализовати пројекат "Уређење зеленог крова на објекту ЈП "Градско стамбено" у Данијеловој улици.
23. 02. 2026. у 15:26
Коментари (0)