"МИА" ЗНА СВЕ ОДГОВОРЕ: Сомборци добили виртуелног асистента који одговора на упите грађана о својим правима
СОМБОР и Шабац су први градови у нашој земљи који су добили виртуелног асистента МИА (Municipal Inteligent Assistant) који ће пружати информације о најтраженијим административним процедурама и у реалном времену, путем "вибера" и градских портала, одговарати на упите грађана.
Сомборци сада могу лакше и брже да сазнају како да остваре право на дечји додатак, као и да се распитају о процедури утврђивања висине пореског дуга и издавању уверења о измиреним обавезама по основу локалних јавних прихода.
- Сведоци смо да се скоро свако од нас у комуникацији великим делом служи паметним телефонима и рачунарима, а нарочито млађе генерације. Живимо брзим темпом и време нам је драгоцено, а савремене технологије су нам омогућиле да још брже дођемо до најразличитијих решења. Зато нам је драго што и наш град од сада нуди могућност да помоћу апликација којима се служимо, попут "Вибера", може да се на једноставан и лак начин да се дође до одговора на одређена питања из области рада Градске управе - каже Јелена Велебит, начелница Градске управе у Сомбору.
Анализа је показала да службеници у Шапцу и Сомбору потроше и до 2.400 сати годишње одговарајући на упите грађана о овим процедурама, што их спречава да се посвете сложенијим процесима, који се још увек не могу дигитализовати.
- МИА зато има улогу да с једне стране растерети запослене, а с друге да грађанима пружи још квалитетнију услугу. Комуникација је засад могућа путем "Вибера" и градских портала, а у наредом периоду биће омогућена и размена информација путем фејсбукове "Месинџер" апликације - објашњава Виолета Јовановић, извршна директорка НАЛЕД.
Препоручујемо
ЗДРАВА ХРАНА ЈЕ БУДУЋНОСТ: У Сомбору одржан Фестивал органских производа
04. 10. 2021. у 20:33
УЧИТЕЉИ СУ НАМ ПРЕКО ПОТРЕБНИ: Покрајински секретар са студентима у Сомбору
01. 10. 2021. у 18:35
ОД ШИКАРЕ НАПРАВИЛИ КАМП: Више од шесто миграната из Сомбора пребачен у Прешево
30. 09. 2021. у 18:51
ЗЕЛЕНСКИ САЗВАО ЧИТАВ ГЕНЕРАЛШТАБ: Издао хитно наређење, тек сада следи хаос на фронту у Украјини
УКРАЈИНСКИ председник Владимир Зеленски хитно је сазвао састанак са високо позиционираним званичницима Генералштаба и војске због ситуације на фронту, наводи британски експерт Александар Меркурис на свом блогу на Јутјубу.
04. 05. 2024. у 20:06
У НЕДОУМИЦИ СТЕ? "Васкрсе" или "воскресе"? Овако се правилно честита Ускрс или Васкрс?
У СУСРЕТ највећем православном празнику, покушаћемо да разбијемо недоумице око тога како је правилно честитати Ускрс односно Васкрс.
04. 05. 2024. у 21:16
ПОСЛЕ ОПТУЖБИ ДА КРИЈЕ НАЦИОНАЛНОСТ И ВЕРОИСПОВЕСТ: "Ја сам Српкиња, крстићу сина у Храму!" Маја Беровић о ПРАВОМ имену и пореклу
"ЈА САМ Српкиња и поносим се тиме!"
01. 05. 2024. у 13:14
Коментари (0)