мтс ПРВИ ОПЕРАТОР У СРБИЈИ КОЈИ УВОДИ ДИГИТАЛНИ ОНБОАРДИНГ И ВИДЕО ИДЕНТИФИКАЦИЈУ
У складу са стратешким опредељењем да буде поуздан партнер у дигиталном свету без граница, мтс је својим корисницима одређене услуге учинио знатно доступнијим помоћу сервиса за дигиталну потврду личног идентитета, уз изванредно корисничко искуство. Сервис Дигитални онбоардинг и видео идентификација, развијен у сарадњи са домаћом компанијом Блинкинг, од сада је доступан свим корисницима путем платформи мтс.рс, Селфцаре портала и мобилне апликације Мој мтс.
Фото: промо
Прве услуге које ће моћи да се реализују на овај начин јесу Регистрација припејд броја, Деблокада Мој мтс налога и Ажурирање личних података корисника. За припејд кориснике ова новина може бити посебно значајна, пошто је најављено да ће од наредне године регистрација припејд броја бити обавезна.
Ток идентификације се састоји из два повезана дела - дигиталног онбоардинга, у којем корисник скенира лични документ (личну карту или пасош), фотографише лице, уноси податке о адреси и контакт податке, и видео идентификације, односно разговора са видео оператером како би се потврдио идентитет корисника. Након потврде идентитета, захтев се реализује и корисник се о томе обавештава мејлом. Сам поступак је једноставан, интуитиван и траје свега неколико мунута, без одласка у пословницу.
„Телеком Србија увек настоји да својим корисницима пружи потпуно дигитално искуство, тако да је овај пут у сарадњи са партнерима из компаније Блинкинг развио сервис видео идентификације који им омогућава да се идентификују онлајн, без одласка у пословницу. Како ће у наредном периоду бити неопходна регистрација свих нерегистрованих припејд бројева, желели смо да и на овај начин помогнемо корисницима да то остваре брзо и лако, што је и смисао дигиталних сервиса. Поред регистрације припејд броја, наши корисници ће помоћу новог сервиса у првој фази моћи још да ажурирају личне податке и да захтевају деблокаду мој мтс налога“, изјавила је Ана Комненовић, директорка Сектора за развој дигиталних канала, дигиталних платформи и сервиса Телекома Србија.
Партнерство са компанијом Блинкинг омогућава клијентима да провере и потврде свој идентитет у потпуности онлајн, чиме се значајно унапређује корисничко искуство. Процес траје само неколико минута, и корисник га може завршити са било које локације, у било ком тренутку - потребно је само да код себе има уређај са камером и приступ интернету.
„Увођење нашег решења у понуду сервиса Телекома Србија обезбеђује брз, једноставан и сигуран процес верификације идентитета корисника путем онлајн канала“, рекао је Милош Миловановић, суоснивач и оперативни директор компаније Блинкинг. „Сигуран сам да ће ово партнерство резултирати повећањем задовољства корисника, смањењем ризика од превара и унапређењем ефикасности пословања Телекома Србија. Такође, очекујем да ће Блинкинг Идентифy решење ускоро постати стандард у телекомуникационој индустрији“, додао је он.
Предвиђено је да у догледној будућности буде проширен број сервиса који ће моћи да се реализују на овај иновативан начин.
Препоручујемо
ЦЕНЕ ЗЛАТА ПОРАСЛЕ ЗА БЛИЗУ ДВА ОДСТО: Племети метал изнад 5.120 долара по унци
06. 03. 2026. у 21:45
ХРВАТСКОЈ СТИГЛА ПОРУКА ИЗ ИЗРАЕЛА: Потпуно прекините дипломатске односе са Техераном
АМБАСАДОР Израела у Хрватској Гари Корен позвао је званични Загреб да прекине дипломатске односе с Техераном и спроведе безбедносне провере особља иранског дипломатског представништва у Хрватској јер би, каже, међу њима могло бити "шпијуна" Револуционарне гарде која се у ЕУ сматра терористичком организацијом.
06. 03. 2026. у 09:10
ШОК ИСТРАГА АМЕРИКАНАЦА: Ево ко је гађао иранску школу у којој су погинуле девојчице
АМЕРИЧКИ војни истражитељи верују да је вероватно да су америчке снаге одговорне за напад на иранску школу за девојчице у којем је у суботу погинуло више десетина деце, али још нису донели коначан закључак нити су завршили истрагу, рекли су за Ројтерс двојица америчких званичника.
06. 03. 2026. у 08:23
"СВЕ САМ ТО ПРОШЛА СА САШОМ" Сузана потресена због Зорице: "Канцер као да је заразна болест, не знам од чега је оперисана"
ВЕЧЕРАС се у Сава Центру одржава први од три концерта Марије Шерифовић у 2026. години.
06. 03. 2026. у 20:27
Коментари (0)