БРОЈ 11-0-11 ЗА НЕДЕЉУ ДАНА ПОЗВАЛО 20.000 ГРАЂАНА: Ово су била најчешћа питања Београђана
ЈЕДИНСТВЕНИ број Сервисног центра Града Београда 11-0-11 за првих недељу дана рада контактирало је 20.000 грађана, рекла је данас секретарка Секретаријата за инспекцију, надзор и комуникацију Соња Божовић Подунавац.
Фото М. Анђела
Она је подсетила да је Сервисни центар отворен пре седам дана на инцијативу градоначелника Београда Александра Шапића са циљем ефикасније комуникације са грађанима, ефикаснијег решавања проблема по пријавама, а на тај начин и бољег функционисања комуналних система града.
- Највећа новина овог Сервисног центра јесте у томе што сада сви грађани могу упућивањем пријаве само на један број телефона да упуте пријаву за све проблеме у граду. Тај број је 11-0-11. Грађани неће морати као до сада да зову више надлежних служби и да траже њихове бројеве телефона и мејлове, сада се све пријаве сливају на један број, а ми смо дужни да дамо информацију и одговор по пријави у року од 72 сата - рекла је Божовић Подунавац.
Објаснила је да ће они проблеми које је могуће решити у том бити решени али многе ситуације и законске процедуре не могу бити окончане у том року.
- Грађанима ћемо рећи која служба је преузела пријаву и какве су даље процедуре у зависности од предмета. Неки проблеми подразумевају и више градских служби у решавању проблема - рекла је Божовић Подунавац.
Према њени речима, до сада су углавном постављана питања која се тичу хитних интервенција, пуцања водоводних цеви, проблема у зградама, као и непрописног паркирана.
- У будућности ћемо повећавати број градских служби, тренутно су овде Београдске електране, Комунална милиција, Градско стамбено, Зеленило Београд, инспекцијске службе, Београдски водовод и канализација и други, а у будућности ће бити укључене и разне установе културе, као и спортски центри - рекла је Божовић Подунавац.
Радно време Сервисног центра је 24 часа сваког дана у години.
Препоручујемо
ШАПИЋ: Нећу да затварам очи пред проблемима које сви виде али нико не сме да их каже
16. 03. 2023. у 22:32
Пратите нас и путем иОС и андроид апликације
Pratite vesti prema vašim interesovanjima
Прочитајте више
Хајди Клум као жива статуа на Мет Гали: Дошла у бирарном костиму - нико није сигуран шта је хтела да постигне (фото)
ХАЈДИ Клум се појавила као жива статуа на Мет Гали, а многи су рекли да је манекенка заменила тему па је успела да "прошверцује" свој највољенији празник - Ноћ вештица на модни догађај године.
05. 05. 2026. у 10:38
Преседан над преседанима! Кина први пут рекла "не" САД - порука из Пекинга одјекује светом, хоће ли и други следити пример?
АМЕРИЧКИ адмирал Бред Купер, заповедник Главне команде војске САД-а (ЦЕНТЦОМ), стоји пред новинарима и сувопарно описује оно што се догодило ноћ пре у Ормуском мореузу: шест иранских брзих чамаца је потопљено, пресретнуте су крстареће ракете и дронови, два америчка разарача су у оперативној функцији у заливу, два трговачка брода под пратњом су успешно прошла мореуз...
05. 05. 2026. у 11:47
Зеленски прети Русији? "Боје се дронова, њихов потез показује да нису снажни"
ПАРАДА 9. маја традиционално је прилика за Русију да демонстрира војну моћ, али ове године биће знатно скромнија.
05. 05. 2026. у 09:29
Остала су још 2 дана: Биљка коју треба да унесете у ваш дом пре Ђурђевдана - верује се да доноси мир, здравље и новац
Обичаји за Ђурђевдан и биљка која доноси срећу у дом.
03. 05. 2026. у 13:20
Трансфер бомба! Црвена звезда доводи сјајно појачање, Дејан Станковић лично одабрао! Скаути више пута ишли да се увере у толики квалитет
Најновије вести из ФК Црвена звезда могле би да обрадују "делије".
04. 05. 2026. у 16:01
Иран гледа и не верује: Ево шта је сад урадио Доналд Трамп
Док је на снази и даље крхко примире, које је прекинуло напад на Иран започет од стране САД и Израел (чиме су изазвали и одговор Ирана у виду напада на суседне земље које помажу ту агресију), и спорт и те како осећа последице новонастале ситуације. Рат је, како и не би... А сада у први план долази и евенутално (не)учешће Ирана на Светском првенству у фудбалу, у коме су и Сједињене Америчке Државе један од домаћина.
04. 05. 2026. у 12:25
Трампу стигле најгоре могуће вести: Није добро по америчког председника
Подршка америчком председнику Доналду Трампу пала је на најнижи ниво у његовом тренутном мандату, а Американци су све више незадовољни његовим поступањем са трошковима живота и ратом са Ираном, показују резултати нове анкете Ипсоса.
28. 04. 2026. у 20:51
Срушио се авион код главног града: Погинули сви путници и пилот
Ваздухопловна цивилна управа Јужног Судана саопштила је данас да се срушио авион југозападно од главног града Џубе, при чему је погинуло свих 14 особа које су биле у летелици.
27. 04. 2026. у 16:49
Шта се то десило на граници Украјине и Белорусије? Зеленски бесан, прети комшијама: "Спремни смо!"
ПРЕДСЕДНИК је такође најавио да Украјина припрема неколико нових пакета санкција који ће бити уведени одмах и у блиској будућности.
03. 05. 2026. у 09:37
Најновије из рубрике
„Чистоћа“ у среду наставља велику акцију: Сузбијање одраслих комараца са земље и воде
У СРЕДУ 6. маја eкипе Секторa екологије и унапређења животне средине ЈКП „Градска чистоћа“ Београд вршиће сузбијање одраслих јединки комараца на јавним површинама на територији Београда, уређајима са земље и воде, у периоду од 16.15 до 21:00 ч.
05. 05. 2026. у 13:00
Без воде до 20 часова: Због радова на мрежи, искључења у овом делу Београда
ЗБОГ планираних радова на водоводној мрежи сутра ће без воде остати део потрошача у општини Вождовац, саопштило је Јавно комунално предузеће "Београдски водовод и канализација".
04. 05. 2026. у 11:36
Измена рада трамвајских линија због извођења радова у Рузвелтовој: Једна мења трасу, друга смер
ПРИВРЕМЕНО се укида трамвајска линија 8, док ће линија 12 саобраћати на скраћеној траси до окретнице „Ташмајдан” и носиће ознаку 12Л.
01. 05. 2026. у 12:48
Измењено радно време током првомајских празника: Ево како ће радити продавнице, поште, тржни центри
Радно време за Празник рада 1. мај биће измењено у складу са празничним режимом, што значи да поједини објекти неће радити 1. маја, док ће 2. маја радити уобичајено, док ће неки објекти, попут тржних центара, радити уобичајено током оба дана празника.
30. 04. 2026. у 17:02
Огромне гужве на излазу из Београда: Ове руте одмах заобиђите
НА најфреквентнијим деоницама у Београду овог поподнева бележе се гужве јер су грађани кренули на продужени викенд за првомајске празнике. Гужве су на излазу из града, на Мосту Газела, Новом Београду, Панчевачком мосту.
30. 04. 2026. у 15:53
Коментари (2)