Књижица важи код лекара, не и код апотекара

Б. Радивојевић

19. 07. 2017. у 18:02

Проблеми београдске пензионерке која чека нову картицу здравственог осигурања, и није могла да оствари своја права; М. Р. из Београда, после прегледа, без икаквих проблема добила рецепте са старом легитимацијом, али не и лекове

Књижица важи код лекара, не и код апотекара

ПРЕГЛЕД може, лек - не може. Иако то, бар како тврде надлежни, није званично правило за оне који су предали захтев али још нису добили нову здравствену картицу, у пракси се, нажалост, дешава. Да ли је у питању грешка у очитавању података о здравственом осигурању, или нешто друго, тек, поједини осигураници остају без терапије.

Тако је у апотеци у понедељак прошла пензионерка из Београда М. Р.

- Била сам код изабраног лекара у понедељак, без икаквих техничких проблема и добила рецепте за лекове - говори М. Р. - Али, кад сам отишла у апотеку речено ми је: "Ваша књижица је поништена". Питала сам како је то могуће. И супруг и ја поднели смо захтев за замену здравствених књижица пре више од осам месеци, али картице здравственог осигурања још нисмо добили. Фармацеуткиња ми је само рекла да лекове не могу да добијем. Да ли се некоме због спорости државе може ускратити лечење, поготово ако је осигурање трајног карактера. Запањена сам. Не дај боже да ми затреба, ни другу услугу нећу моћи да добијем док не одштампају нову књижицу.

Према званичном објашњењу, носиоци трајног здравственог осигурања - пензионери са трајно овереном здравственом књижицом - до издавања нове здравствене исправе могу да се лече и подижу терапију, и нису им потребне чак ни потврде да су ушли у процедуру замене здравствене исправе.

Да је тако, за "Новости" су потврдили и у Републичком фонду здравственог осигурања. У Фонду тврде да једини разлог зашто пензионерка М. Р. није могла да подигне прописану терапију може бити појединачна грешка направљена у апотеци.

- С обзиром на то да све здравствене установе користе исти веб сервис за проверу здравственог осигурања на примарном нивоу заштите, нејасно је због чега је апотека одбила да изда лек осигуранику који је непосредно пре одласка у апотеку без проблема примљен код лекара у Дому здравља - речено нам је у РФЗО.


У ИЗРАДИ 120.000 КАРТИЦА

- НА ЈУЧЕРАШЊИ дан у фази израде је тренутно око 120.000 здравствених картица - каже Верица Лазић, в. д. директора РФЗО. - Око пола милиона осигураника још није поднело захтев за замену папирне књижице картицом здравственог осигурања, вероватно из оправданих разлога. Нове картице досад је добило више од 5,5 милиона осигураника.

Пратите нас и путем иОС и андроид апликације

Коментари (3)

otkaz nesposobnima

19.07.2017. 18:38

neki ljudi sede negde i zadatak im je bio da sprovedu u delo zamenu knjizica. za to su dobijali platu. zadatak nisu obavili. gradjani su maltretirani, kao npr. ova gospodja. nekim ljudima treba malo oduzeti od plate. ili im dati otkaz!

Lidija

29.07.2017. 21:06

nije problem samo u RFZO,nego i u nama, jer su zamene knjizica pocele 2015.,al po starom obicaju vecina je cekala novembar i decembar 2016. da predaju za zamenu knjizica i tu je nastao problem.