Један социјални радник задужен за чак 700 људи

ЈЕДНОМ стручном раднику у Градском центру за социјални рад у Београду је за прописане радне процедуре потребно у просеку три до пет пута више радног времена него што га има на располагању. Толико радних сати би му требало како би могао да процени и пружи изузетно сложену услугу породичне и социјалне заштите за чак 314 корисника годишње колико их у просеку има.

На ово указује Синдикат "Независност" Градског центра за социјални рад у Београду и упозорава надлежне институције и јавност на алармантно стање и ослабљене капацитете у центрима за социјални рад широм Србије. Од почетка реформе социјалне заштите, од 2003. године до данас, број правилника и протокола који регулишу рад запослених стално расте, уводе се нова права која корисници остварују у центрима за социјални рад, као и нове услуге, усложњавају се обавезујуће процедуре у обради предмета, а број пријава породичног насиља је у вртоглавом порасту. С друге стране, број запослених остаје исти или се смањује.

ПРОЧИТАЈТЕ ЈОШ: Све од чоколаде па чак и - пиво

- Примера ради, у Одељењу Градског центра за социјални рад - Нови Београд, у ком је јула прошле године мушкарац убио бившу жену у присуству деце, стручњаци из Службе за заштиту деце радили су на заштити, сваки са у просеку по 210 деце, као и са најмање по 300 њихових родитеља или рођака - кажу у Синдикату. - У току 218 радних дана који су им стајали на располагању током те године, они су могли једном детету или особи да посвете највише три до четири сата рада годишње.

Они наводе да су у истом периоду, стручњаци који раде на заштити одраслих, у просеку радили сваки са по 811 особа. Том приликом су свакој од њих могли да посвете највише два сата годишње. Они из Канцеларије за материјална давања су имали два сата и 10 минута у току 365 дана, јер су радили сваки са по 761 особом која је погођена сиромаштвом.

Синдикат се обраћао председници Владе, ресорном министру, градском секретару за социјалну заштиту Београда, заштитнику грађана, Републичком заводу за социјалну заштиту и директору Градског центра за социјални рад у Београду и указао на преоптерећеност послом и стресом, неплаћени прековремени рад, неадекватне плате и хроничан недостатак стручних кадрова. До сада им је једино заштитник грађана одговорио и подржао њихове захтеве.

- Никада није урађен стандард потребног радног времена за сваку радну процедуру како би се нормативно уредио капацитет радника да пружи законом дефинисану услугу у реалном времену - кажу они. - Ово доводи до енормног преоптерећења стручњака који у таквим условима нису у стању да грађанима пруже одговарајућу услугу.

ПРОЧИТАЈТЕ ЈОШ: Јеврејска општина обележила празник Ханука

ГОТОВО 60 ОДСТО ВИШЕ СЛУЧАЈЕВА

Од 2006. до 2017. године, број корисника Градског центра за социјални рад у Београду, повећао се за 57 одсто, са 68.000 на 107.000 грађана. У 2017. години у односу на 2016. годину, у Београду је евидентирано 17 процената више деце жртава насиља и занемаривања, док је 47 одсто више одраслих особа жртава породичног насиља и 29 процената више оних који се споре око начина вршења родитељског права. Број случајева породичног насиља са којима су радили водитељи случаја у Београду је од 2011. до 2017. порастао чак четири пута.