Društvo

Turistima preseo praznik, DŽet set travel otkazao putovanje šest sati pre polaska. Nevolje i u Rimu?

A.Krsmanović

29. 04. 2016. u 19:25

Vlasnik na informativnom razgovoru u policiji. Turistički inspektori ušli su u agenciju "Džet set travel". Putnici prijavili da je ova agencija otkazala aranžman šest sati pre polaska na put. Tura za Prag otputovala

Туристима пресео празник, Џет сет травел отказао путовање шест сати пре поласка. Невоље и у Риму?

TURISTIČKI inspektori ušli su danas u agenciju "Džet set travel" (Jet set travel) pošto su prevareni putnici na dežuran telefon prijavili da je ova agencija otkazala aranžman šest sati pre polaska na put.

Dežurni inspektor i načlenik su odmah po prijemu poziva otišli u agenciju "Džet set", jer je danas u 12 časova otkazano putovanje na koje je 49 putnika trebalo da krene u 18 časova. Inspektor i načelnik pregledali su papire, sačinili zapisnik i uzeli podatke posle čega su započeli predviđenu proceduru. Nažalost, vlasnika nisu pronašli.

- Naši inpektori nastavili su da prate rad ove agencije kao i šta će se dešavati sa putovanjima koja su zakazana za večeras - kaže Gordana Radosavljević, v.d. pomoćnik ministra trgovine, turizma i telekomuniakcija zadužena za sektor Turističke inspekcije.- Naime, za večeras u 23 časa zakazana su dva polaska za Prag i Budimpeštu. Inspektor je dobio uveravanja da je putovanje plaćeno i da će biti ostvareno, ali nača ekipa će biti na terenu u zakazano vreme i lično se uveriti šta se dešava.

Prema nepotvrđenim informacijama u Italiji se nalazi grupa ove agencije čiji su turisti morali da doplate za smeštaj kako bi ostali u hotelu, u suprotnom moraće da se vrate u subotu kući. Inspekcija nije mogla da potvrdi ove informacije, ali su pozvali putnike koji se nalaze u nepredviđenoj situaciji da se jave na telefon Turističke inspekcije 064-89-33-091 koji radi 24 časa dnevno.

Dobra vest za nesuđene putnike za Švajcarsku je da je ova agencije imala "YUTA garanciju". Naime, "Džet set" je dobio "YUTA garanciju", ali je zbog neprofesionalnog ponašanja prema kolegama trebao da je izgubi od 15. maja.

- Putnici koji nisu otišli na putovanje treba da se odmah posle praznika jave i dobiće novac - kaže Aleksandar Seničić, direktor YUTA Nacionalne turističke asocijacije.- Posle praznika ćemo napraviti spisak i svi će biti obeštećeni, jer se incident dogodio dok je važila YUTA garancija.

NEVEROVATNA CENA

ŠESTODNEVNI aranžman za Švajcarsku koštao je neverovatnih 155 evra!

Putnici su trebali da posete Cirih, Bern, Lucern, Montre, Ženevu i Vaduz (Lihtenštajn). Prodavanje aranžmana ispod nabavne cene najpouzdaniji je pokazatelj da je agencija na "klimavim nogama". Mnoge turističke agencije u Srbiji prodaju aranžmane za evropske gradove po izuzetno povoljnim cenama, ali ih i otkazuju uoči samog puta što je poseban vid prevare naših putnika što Zakon o turizmu, nazalost, ne prepoznaje.

OTPUTOVALI ZA PRAG, AUTOBUS KRENUO ZA BUDIMPEŠTU

Turisti agencije Džet set otputovali su u 18.55 za Prag kako je i bilo planirano programom, a putnici za Budimpeštu krenuli su nešto posle 22.30 časova. Ovo je Novostima potvrdila Gordana Radosavljević iz Ministarstva trgovine, turizma i telekomunikacija.

U nacionalnom udruženju turističkih agencija u subotu 30. Aprila i tokom praznika uvedeno je dežurstvo kako bi oštećeni turisti mogli da se prijave za povraćaj novca ili eventualnu zamenu putovanja jer je ova agencija imala YUTA garanciju.

VLASNIK NA INFORMATIVNOM RAZGOVORU

Vlasnik agencije Džet set travel bio je, kako "Novosti" nezvanično saznaju u policiji na informativnom razgovoru.

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Komentari (9)

Немања

29.04.2016. 22:10

( 140 ) ( 23 )

Господо,у Швајцарској за 150 евра не можеш да платиш паркинг 7 дана,камо ли да те развозе,да спаваш,обилазиш...Гледајте мало шта плаћате.Дају им Грчку 45 евра 10 дана превоз и смештај,па се после жале.Па 45 евра струје потрошите лети кући на климу,воду и бојлер.Будите мало реални,плати па клати.

( 140 ) ( 23 )

daca

30.04.2016. 09:40

( 39 ) ( 9 )

@Немања - Nemanja,bravo!!!! Lepo si im rekao,za te pare Svajcarsku samo na karti da gledaju.Ljudi su neverovatno ne upuceni u bilo šta.

( 39 ) ( 9 )

Milica

30.04.2016. 10:44

( 32 ) ( 5 )

@Немања - Sve napisano je tacno. Dan parkinga u garazi je 50-70eur-zavisi gde. Nas je problem sto nam je svaki evro velik ko kuca. Ali samo nas problem. Ljudi u Srbiji nikako da shvate relacije koliko nesto realno kosta. Za 155eur da te neko vozi, da spavas i obilazis 6 dana. Jeste. I onda se zale posle nije valjalo ovo, ono...pa za te pare ne moze da valja-kolko para tolko muzike. Realno nocenje u hotelu sa 3* u zavisnosti od lokacije je 60-80eur za 2 osobe.To sto je nama puno je druga prica.

( 32 ) ( 5 )

Goran

30.04.2016. 11:20

( 27 ) ( 10 )

@Немања - Šta je problem za Grčku? Moja majka je išla 10 dana za 55 evra, a ja sam išao u Tursku 10 dana za 89 noćenje sa doručkom. Ponekad agencijama ostane desetak upražnjenih mesta pa da ne bi plaćali iz svog džepa bolje im je da daju po ceni.

( 27 ) ( 10 )

dax

30.04.2016. 11:47

( 27 ) ( 10 )

@Немања - Prvo ko daje licencu agencijama i ko ih proverava? Pa sta ako je 150 e ? Grcku sam isao toliko puta u sred sezone 10 dana last minut i slicne varijante za iste pare.... Niko ne ocekuje hotel sa 5 zvezdica budimo realni ali ako postoji cena za nesto zasto ne uplatiti...

( 27 ) ( 10 )