Putnici Er Srbije od 25. do 27. februara moraju doći na aerodrom tri sata ranije

NACIONALNA avio-kompanija uvodi novi savremeni sistem za prijavljivanje putnika na beogradskom aerodromu "Nikola Tesla". Zbog novog softvera, koji startuje sa radom 25. februara, "Er Srbija" moli sve putnike, koji imaju letove od 25. do 27. februara da dođu na aerodrom najmanje tri sata pre predviđenog vremena poletanja i da ponesu odštampanu elektronsku kartu. Za putnike će biti obezbeđeno osveženje, s obzirom na raniji dolazak na aerodrom od uobičajenog. Pošto može da se desi da budu formirani redovi, žene sa decom i stare osobe imaće prednost prilikom čekiranja.

Sa postojećeg sistema "Gaetan" nacionalna avio-kompanija prelazi na inovativni "Sabre sonik ček-in". Implementacija softvera počinje "Er Srbijinim" letom JU380 za London (Hitrou) u utorak, a poletanje je predviđeno za 10.40.

- Prelazak na novi sistem "Er Srbiji" će omogućiti bolje uslove za pružanje usluga putnicima na beogradskom aerodromu, modernizovaće naš postupak prihvata i otpreme i obezbediće veću funkcionalnost prijavljivanja putnika, a samim tim i efikasniji sistem na našem matičnom aerodromu - kaže Dane Kondić, generalni direktor "Er Srbije". - Spremni smo i potpuno predani realizaciji ovog važnog tehnološkog projekta. U saradnji sa našim partnerima uvereni smo da ćemo postići uspešan i nesmetan prelazak na novi sistem.

Što se putnika tiče, kao i do sada dolaze na šaltere za čekiranje. U prva tri dana implementacije novog sofvera potrebno je da ponesu elektronske karte, jer može da se desi da ih novi sistem po imenu i prezimenu iz pasoša ne prepozna. Da bi se adekvatno pripremila za promenu sistema, "Er Srbija" je na vreme obezbedila obuku za "Sabre sonik ček-in" za više od 100 zaposlenih. Tim od 30 stručnjaka za prelazak sa starog na novi sistem došao je iz partnerske aviokompanije "Etihad ervejz" u Beograd, kao i četvoročlani stručni tim iz kompanije "Sabre".

OBAVEŠTENjA

O IZMENI sistema blagovremeno se obaveštavaju putnici koji će putovati u periodu od 25. do 27. februara kao i agencije kod kojih su kupljene karte za letove u ova tri dana. Na beogradskom aerodromu i u "Er Srbijinoj" poslovnici "Travel šop" u Beogradu biće postavljena obaveštenja o predstojećoj promeni. Informacije su objavljene i na internet stranici avio-kompanije, kao i na njenim fejsbuk i gugl stranicama i na tviter nalogu.