IZIS za bruku i - sekiraciju

ELEKTRONSKI zakazani pregled posredstvom Integrisanog zdravstvenog informacionog sistema (IZIS), po svedočenju brojnih pacijenata koji se leče u kragujevačkom Kliničkom centru - posebno u tamošnjem Centru za onkologiju i radiologiju - gotovo da ništa ne znači.

Iako im je izabrani lekar upravo preko pomenutog sistema zakazao termin kod određenog specijaliste, mnogi ne samo da nisu bili primljeni, već su doživeli i neočekivane neprijatnosti...

PROČITAJTE JOŠ - Mesecima se čeka red za skener

- Posle operacije tumora sam lečena u Kragujevcu i svaka četiri meseca odlazim na kontrole, a poslednja je bila zakazana posredstvom mog izabranog lekara - kaže Čačanka M. S. - Kad sam se pojavila u dobijenom terminu, sestre na šalteru su odmah počele da viču: "Šta vaši lekari misle, da kad vide slobodan termin u sistemu samo kliknu mišem, pa su sve završili? Pa, ne može to tako". Poručile su i to da neću biti primljena, iako sam donela urednu dokumentaciju, overen uput, te prethodni izveštaj od njihovog lekara u kojem jasno piše da se javim za četiri meseca... Bila sam na ivici suza, na svoju ruku sam ušla u ordinaciju i zamolila doktorku da me primi. Tako je i bilo, ali na kraju, bez obzira na zakazani termin, uz poruku da više ne dolazim, već da se javim u čačanski dispanzer.

Slično iskustvo je imala i pacijentkinja iz Trstenika, takođe operisana u Kragujevcu. I ona je posredstvom IZIS dobila termin za kontrolu, ali je presudila dobra volja lekara da je primi - na kraju, posle više od četiri sata u čekaonici.

OBAVEZE I ŽALBE

Lekari opšte prakse u Čačku - nezvanično i anonimno - izričito tvrde da je pregled zakazan kroz IZIS obavezujući, i to u terminu koji je označen na overenom uputu i u samom sistemu. Istovremeno, zaštitnici prava pacijenata dodaju da oni koji ne budu primljeni u zakazanom terminu imaju pravo na prigovor i žalbu, a lekari koji ne pregledaju pacijenta mogu biti pozvani na odgovornost.