Isključenje struje sad mora da aminuje sud!

UBUDUĆE, potrošačima u Crnoj Gori neće smeti da se isključi struja i voda bez odluke suda, a trgovci će morati da steknu naviku vraćanja kusura od jednog ili nekoliko centi, ukololiko žele da izbegnu kaznu. To su samo neke od novina, koje donosi novi predlog zakona o izmenama i dopunama Zakona o zaštiti potrošača, koji je Vlada usvojila na poslednjoj sednici.

Pročitajte još: Zbog neplaćenog poreza - hipoteka

Iz Vlade Crne Gore su, nakon usvajanja pomenutog predloga, saopštili da će izmenama zakona crnogorski potrošači biti zaštićeni, kao i oni u zemljama EU, a Crna Gora prva zemlja van EU koja potrošače štiti na taj način. Takođe, istakli su da je nakon usvajanja predloga Crna Gora korak bliže zatvaranju pregovaračkog poglavlja 28, koje se odnosi na zaštitu potrošača i zdravlje.

Kako je objasnio Jovo Rabrenović, generalni direktor Direktorata za razvoj nacionalnog brenda i zaštitu potrošača Ministarstva ekonomije, zakon preuzima dve ključne direktive iz evropskog zakonodavstva. To su rešavanje sporova arbitražnim putem i kupovina proizvoda preko interneta.

Pročitajte još: Bar: Porez na ekranu

- Značajan deo nacionalnih pravnih normi uvodimo u zakon o zaštiti potrošača. Trgovac će biti obavezan da potrošaču na računu napiše trenutni dug, eventualna dugovanja i zastareli dug koji je star više od dve godine, kao i kolike su kamatne stope koje potrošač treba da plati - kazao je on, te dodao da trgovac, ukoliko pokrene postupak protiv potrošača, neće moći da mu isključi struju ili vodu ukoliko sud to nije presudio i ukoliko se radi o roku koji je duži od dve godine.

- To znači da neće biti uslovljavanja potrošača da, recimo, mora platiti dug koji je stariji od dve godine da bi mu struja, voda ili drugi proizvod koji do potrošača stiže distributivnom mrežom, bio ponovo uključen - istakao je Rabrenović.

Jovo Rabrenović / Foto Gov.me

NEZAVISNO VEŠTAČENjE

IZ Centra za zaštitu potrošača ističu da je Predlog zakona usklađivanje legislativa sa EU, ali da će pravi izazov biti njegova primena. Ono što ističu kao najznačajnije, jeste uvođenje mogućnosti za nezavisno veštačenje u postupku inspekcijskog nadzora.

- Potrošači se često žale na neispravnosti telefona, tehničkih uređaja i slično. Po novom zakonskom rešenju, postojaće mogućnost da se u postupku inspekcijskog nadzora predloži veštak, koji će utvrditi poreklo kvara proizvoda. Ako se nesaobraznost robe ugovoru javi u roku od šest meseci od kupovine proizvoda, troškove veštačenja će snositi trgovac, a ukoliko se nesaobraznost javi nakon isteka tih šest meseci, troškovi veštačenja će zavisiti od rezultata veštačenja - kazali su iz CEZAP-a.