Gledaj šta ti kabl kaže

I. MIĆEVIĆ

09. 01. 2016. u 10:00

Korisnici KTV "Pošta net" kojima su usred praznika ukinuti sportski kanali, žale se Centru za zaštitu potrošača. Država nemoćna, operator se zaštitio "sitnim slovima" ugovora

Гледај шта ти кабл каже

ŠOKIRANI su bili mnogi ljubitelji sporta kada su shvatili da im je kablovski operator "Pošta net" na Novu godinu ukinuo omiljene sportske kanale. Bez obaveštenja i saglasnosti, ostali su bez svih Sport klub programa, a ostala im je samo Arena 1 u osnovnom paketu. Za sve ostale Arenine moraju da doplate, a za Sport klub nemaju ni tu mogućnost.

I svi koji su mislili da je greška i pozvali info centar, od automata su dobili obaveštenje da nije kvar, niti neslana šala, već su pomenuti kanali ukinuti.

Tako su, "u ratu" kablovskih operatora i takmaca među emiterima deblji kraj opet izvukli gledaoci, koji uredno plaćaju uslugu. I nemaju kome da se žale, jer u "sitnim slovima" u ugovoru piše da operator zadržava pravo promene kanala tokom ugovornog perioda.

- "Poštu net" sam birao upravo zbog najvećeg broja a kanala - kaže Marko M. iz Beograda. - Sada više ne mogu da gledam strane fudbalske lige, niti košarkaške utakmice Crvene zvezde u Evroligi. Ne mogu ni da doplatim za to. Stvarno se osećam prevareno.

UZMITE SATELITSKU... GLEDAOCIMA onemogućenim da prate kanale TV Arena sport, na kojima se, između ostalog, prenose utakmice fudbalske Lige šampiona, ta televizijska kuća je preko svog internet-sajta preporučila da nabave satelitsku antenu od konkretnog operatera i da se za 500 dinara mesečno pretplate na "paket" sa programima Arene.

I Stojan Matić zvao je redakciju "Novosti" zbog istog problema, žaleći se da u njegovom kraju čak i nema drugog operatora, pa ne može da bira.

Gledaoci u ovakvom problemu gotovo da nemaju kome da se žale. Prema rečima Gorana Karadžića, predsednika Saveta Regulatornog tela za elektronske medije (REM), ovo telo ne može da se meša u ugovore između operatora i korisnika.

- Jedina situacija u kojoj bismo mi mogli da reagujemo je kada bi kablovski provajderi prestali da emituju program javnih servisa. Tada bismo branili interes građana - kaže Karadžić za "Novosti". - Do sada se nije dogodilo da neki operator prestane da emituje javni servis ili neku od nacionalnih televizija, tako da nismo imali razloga da reagujemo. A komercijalna pravila su takva da oni mogu da menjaju listu kanala koje emituju. Većinu tih kanala oni plaćaju, pa ih ukinu verovatno kada im postanu ekonomski neisplativi.

Zbog ukidanja sportskih kanala kod "Pošta neta" pritužbe su stigle i Centru za zaštitu potrošača Srbije, potvrđuje predsednica Vera Vida. Ona dodaje da, nažalost, razočaranim potrošačima ne mogu nikako da pomognu.

- Potrošači su potpisali ugovor i pristali na to da provajder može da menja ponudu kanala - kaže Vida. - Jedino što bi moglo da se uradi, kao neka vrsta zaštite kolektivnih potrošačkih prava, jeste da insistiramo na promeni budućih ugovora, pa da se preciznije odredi šta može da se menja, a koji programi će sigurno biti u paketu.


Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Komentari (20)

миријевац

09.01.2016. 10:33

Хајде сада да у Миријево коначно дође SBB и да раскинемо уговор са овима из Поште. Пишемо петицију и организујемо се код поште у недељу у 10h ујутро.

micko

09.01.2016. 11:11

@миријевац - Živim u Sr.Karlovcima,nemam nikakav ugovor sa kds pošta net ,a oni šalju račune...

Томица Кораћ

09.01.2016. 11:14

@миријевац - миријевац ни СББ нема Спорт клуб.

Glas razuma

09.01.2016. 17:56

@миријевац - Posta ima pretplatnike iskljucivo tamo gde nema drugih operatera. Niko normalan izmedju SBB-a, Ikoma, Telekoma, itd. sa jedne strane i Poste sa druge ne bi bio korisnik Postine kablovske TV i interneta. Sporiji a skuplji internet, losija slika, skup a ocajan izbor kanala, ovakve i druge prevare pretplatnika, izostanak drugih usluga kao sto su odlozeno gledanje programa, snimanje sadrzaja, video na zahtev, TV i internet na mobilnim uredjajima, fiksna i mobilna telefonija, itd.

Ajgor

09.01.2016. 11:05

Posta.net je bila stvarno extra, hocu reci sport klub + arena = de ces bolje ! Ali ovakav nacin ponasanja za mene moze znaciti samo jedno - sacekam kraj ugovora, pa ih ispsujem za sve pare, onda isti ne produzim...ima i drugih, a njima ce pasti posao za minimum 50% ...

ma ćao

09.01.2016. 14:32

Svesno se uništava preduzeće da bi se prodalo što jeftinije nekom novopečenom.Em se čeka 15 d o20 dana, em isključuju sportske kanale... Katastrofa. Opšti utisak o njima je takav, ali sa njihovom namerom da utisak bude takav da bi se smanjio broj korisnka.Svak čast rukovidstvu. (sarkazam)

Sitno (27 dana do isteka ugovora)

09.01.2016. 17:24

@ma ćao - Nema u ovom preduzecu sta da se unisti. Kadrovski, tehnicki, organizaciono, infrastrukturno i u svakom drugom pogledu su dno dna u odnosu na ostale operatere. Mrezu imaju samo u delovima 7-8 gradova u Srbiji. Oprema i mreza su takvi da kroz nju ne mogu da propuste ni izbliza internet iste brzine i pouzdanosti i onoliko HD kanala koliko moze da emituju SBB i ostali operateri. Pa oni u vecini gradova u kojim posluju jos uvek nisu u stanju da distribuiraju digitalni TV signal i kablovski internet!

Dragan

09.01.2016. 17:14

Ovo nije usamljen slucaj. Posta je bez ikakve najave ukidala Disnijeve kanale, MGM, TCM, CBS, Comedy Central, National Geographic Wild HD, National Geographic HD, NASN (ESPN Sport), Ultra, itd. da bi na njihovo mesto ubacivala KCN i NASA kanale, BEST, MojaTV, Pinkove kanale i slicno djubre. Ukidanje kanala vrsi se uvek bez ikakve najave iako zakon u ovoj oblasti obavezuje operatera da izmenu najavi najmanje mesec dana unapred. U jednom mesecu obecavaju i nude jedno a sledeceg isporucuju drugo.

Pocelo je, pocelo

09.01.2016. 17:41

Na YouTube-u mozete naci najavu direktora Postinog sektora za TV i internet. Najavio je da ce uskoro osnovni paket imati 30-35 domacih kanala i da ce kostati 500-600 dinara. Recite zbogom i Areni i Sport Klubu i Evrosportu i FOX kanalima i ostalim kanalima. Vi njima 600 dinara a oni vama Farmu, Velikog brata, Parove i Zikinu Sarenicu.

SMOKI

09.01.2016. 17:59

A državna administracija toliko nesposobna,pravnici kupili diplome ili samo zevaju u političare kao volovi. Niko ne radi svoj posao. Zamisli molim te "OPERATER se zaštitio sitnim slovima". Pa šta je radila ovnina koja je podpisivala ugovor? Gledala koliko je debeo koverat i koji mu je to rođak. Koli Otok formirati na Ratnom ostrvu za jajare i lopine koje su kupile diplome i kradu pare od naroda.

Pohapsite lopove!

09.01.2016. 18:42

U kakvoj to drzavi zivimo kada se dozvoljava sklapanje takvih ugovora sa drzavnim preduzecem po kojim se drzavno preduzece ni na sta ne obavezuje prema gradjanima sa kojima sklapaju ugovore?! Drzava mora sto pre doneti zakon po kojem spisak kanala mora biti sastavni deo ugovora i kao takav da bude obavezujuci za preduzece koje pruza usluge ove vrste i to do kraja trajanja ugovora. Za svako krsenje ugovora direktor preduzeca koje pruza usluge moralo bi i krivicno i materijalno da odgovara.

tv gledalac

09.01.2016. 19:03

Ovaj REM ni za sta nije nadlezan, ni za odvratne rijalitije, ni za ovu bruku sa operaterima.Vazno je da primaju dobre plate i da odluke donose glasanjem. Za njih pravila i kriterijumi ne postoje.

Gebels je bio bolji

09.01.2016. 20:16

Koliko sam razumeo Gorana Karadzica po njemu ja sam obavezan da i dalje Posti placam Sport Klub 1 i 2 a Posta nije obavezna da mi te kanale i dalje prosledjuje preko kabla. Nije mogao suptilniji nacin da nadje da saopsti da je primio pare od Poste.

Pera Peric

10.01.2016. 00:16

Nije tacno to sto gospodin Karadzic kaze. Ja sam im se zalio sto jedan kablovski operater je RTS HD stavio u paket za koji se placa doplata i odgovor mi je bio da ima pravo na to jer je RTS HD kao ekperimentalni kanal. Nisu hteli da mi daju RTS HD. Zamislite da placam 150 din i da mi kablovski operater ne da RTS HD.

Ovoga nema u ugovoru

10.01.2016. 09:43

Procitao sam ugovor. U njemu pise da operater ima pravo da menja sadrzaj programske ponude ali NIGDE NE PISE da je pretplatnik obavezan da izbacene kanale i dalje placa. Posta i dalje pretplatnicima isporucuje iste racune sto znaci da i dalje naplacuje izbacene kanale iz ponude.

pajce

10.01.2016. 11:26

a sto im placate ? prestanite da placate pa da vidite kako ce da vrate kanale ? a mozda ste se rodili sa kablovskom pa bez nje vise ne mozete ...

Aleksandar

15.01.2017. 10:35

@pajce - Je l' tako? Pa prestani ti da placas Infostan, struju... pa da vidis kako ce da te tuze, pa ces na kraju morati da platis i sve racune i kamatu i sudske troskove, jos ako ti posalju privatne sudske izvrsitelje, obrao si bostan.

Igy

28.08.2018. 10:51

@pajce - Jeste bas tuzi ce te dvoje komsija do mene 30000 dug za struju pa nigde nikog placaju po hiljadu dve i niko ima nista ne moze romi zasticeni zakonom.

nada22

10.01.2016. 16:38

Pitanje za REM i gospodina Karadžića:Po kom kriterijumu se dodeljije "titula" NACIONALNE TELEVIZIJE?GDE to može da se pročita? Zar PINK, HEPI, MOJA; NAŠA,... nisu KOMERCIJALNE iako su više od 50% "programa" REKLAME? I drugo, ŠTA ih karakteriše kao NACIONALNU TELEVIZIJU? Starlete, kriminalci, vulgarnost,..?Zar ovoj NACIJI baš mora da se servira ŠUND (samo zato što neki "medijski magnati" imaju veze i pare (verovatno PRLJAVE, kao što su i programi koje emituju)?