Beograd

DZ Novi Beograd drugi u Srbiji

Z. RADOVIĆ

18. 10. 2011. u 21:57

Po kvalitetu usluga koje se pružaju pacijentima, novobeogradski dom zdravlja najbolji u prestonici

NAJVEĆI napredak u unapređenju kvaliteta zdravstvene zaštite u proteklih godinu dana postigao je DZ "Novi Beograd". Ova ustanova je najbolja u prestonici, a na nivou Srbije, uz domove zdravlja u Jagodini i Pirotu, zauzela je drugo mesto.

Ministarstvo zdravlja u saradnji sa Institutom za javno zdravlje "Dr Milan Jovanović Batut" treću godinu proglašava najbolje domove zdravlja, opšte bolnice i apoteke na teritoriji Srbije. Osnovni kriterijumi na osnovu kojih su zdravstvene ustanove rangirane su kvalitet rada, zadovoljstvo korisnika i zaposlenih, edukacija lekara...

KRITIKE PACIJENTI se najviše žale na gužve, ali je broj prigovora zanemarljiv - tvrdi direktorka Novaković. - Zdravstveni sistem nije savršen i uvek će biti nezadovoljnih. Analizirali smo razloge zbog kojih ljudi negoduju. Žale se zašto neki lek ne može da se kupi na recept, ali je to problem koji nije u našoj nadležnosti.

Dr Božica Novaković, direktor DZ "Novi Beograd", kaže da je najveći plus za ovu ustanovu stručni kadar.

- Imamo najveći broj samostalno rešenih pacijenata, što znači da su naši lekari postavili dijagnozu i terapiju, bez upućivanja bolesnih na sekundarni nivo zdravstvene zaštite - objašnjava dr Novokavić. - Sve što možemo, uradimo u ustanovi, da ne opterećujemo kliničko-bolničke centre. Lako je napisati uput i proslediti pacijenta na dalje preglede, ali je princip rada u našoj ustanovi da se potrudimo da osoba koja dođe kod nas, tu i završi sve provere. Dobili smo pozitivne ocene i za racionalnu primenu antibiotika, kao i za broj pregledanih pacijenata za karcinom debelog creva.

BROJKE * 279 lekara zaposleno je u DZ "Novi Beograd"
* 424 medicinske sestre rade u ovoj ustanovi
* 6.000 ljudi dnevno zatraži pomoć u ovoj zdravstvenoj ustanovi

Za komisiju Ministarstva zdravlja bio je važan i broj prvih i ponovnih pregleda. Na osnovu toga vidi se da li stalno dolaze isti pacijenti ili se obuhvat povećava.

- Više od 180.000 ljudi izabralo je svog lekara u našem domu zdravlja - navodi dr Novaković. - Oko 6.000 pacijenata dnevno uđe u našu zgradu, a kada je epidemija gripa bude ih i više od 10.000.

Za "Novi Beograd" je ovo rangiranje veoma važno, jer su 2008. godine po kvalitetu usluge bili proglašeni za pretposlednji dom zdravlja. Za samo tri godine postigli su veliki napredak.

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Novosti android aplikacija Novosti iOS iPhone aplikacija

Najnovije iz rubrike

Komentari (6)

Sladja

19.10.2011. 08:44

( 11 ) ( 1 )

U hvaljenom Domu zdravlja bl 45, guzve su ogromne. Najmanje se ceka 4 sata kod lekara opste prakse, a to nije ni malo kratko vreme za coveka koji je bolestan. Za zaposlene i nije, jer da bi otisao na bilo kakvu kontrolu moras da uzmes bar dva slobodna dana. Prvi za lekara opste prakse, pa ako ti treba specijalista da zakazes ( u najboljem slucaju za dve nedelje) i onda opet cekas nekoliko sati red. Uglavnom se desi da u smeni bar jedan doktor ne radi, pa ga drugi menja, pa se cekanje prolongira.

( 11 ) ( 1 )
bl 44

23.10.2011. 16:20

( 0 ) ( 2 )

@Sladja - dz bl 45 uopste nije u bl 45. prestanite da svojatate pijacu i dz

( 0 ) ( 2 )
daxkey

19.10.2011. 10:58

( 7 ) ( 0 )

cestitke DZ Novi Beograd. Ali sta se desava sa krivicnom istragom protiv lekarke pedijatra iz ovog DZ a u vezi smrti bebe od meningitisa?

( 7 ) ( 0 )
Bezanija

19.10.2011. 11:25

( 10 ) ( 0 )

Jednom prilikom sam cekao tri i po u cekaonici kod dr opste prakse a sutra kod otorinoranigologa sam cekao cela smenu jer nemam zakazano. Usput sam vukao upalu uva vec jedno dva-tri dana. Kada sam objasnio "specijalisti" da ne mogu ni da spavam koliko me boli dobio sam odgovor cit. "pa ni ja nisam spavao bio sam na nekoj zurci"?! I ne daj Boze da ponovo povredim ledja, bilo mi je zakazano za mesec i po dana i ako ne dodjes do 7.15 nece te primiti taj dan. Mom dr opste prakse svaka cast ali..

( 10 ) ( 0 )
Svi komentari

Politika
Tenis
Fudbal