Ekonomija

Mihajlović: Računi EPS moraju na proveru

E. V. N.

15. 01. 2014. u 21:14

Domaćinstva za struju u decembru dobijala i do 50 odsto veće priznanice. Ministarka Mihajlović traži da se utvrdi da li je problem softverski ili kadrovski. EPS: Potrošnja veća za petinu

DECEMBARSKI računi za struju koji su u mnogobrojnim domaćinstvima i do 50 odsto veći nego u novembru, naveli su potrošače da „napune“ elektrodistribucije širom Srbije. Dok u EPS ističu da je potrošnja poslednjeg meseca prošle godine porasla za petinu i da je obračunski period duži za tri dana, Zorana Mihajlović, ministar energetike je „EPS Snabdevanju“ dala rok od sedam dana da dostavi informaciju u čemu je problem sa povećanim računima za električnu energiju.

Mihajlovićeva je u sredu u Vladi Srbije, rekla da je Ministarstvo dobilo prijave građana za račune za struju.

- U domaćinstvu koje greju toplane, u novembru je račun za struju iznosio 2.100, a za decembar im je stigla uplatnica na 4.800 dinara - rekla je Mihajlovićeva. - U EPS kažu da je povećana potrošnja, ali je sigurno da postoje neki problemi. Očekujem od „EPS Snabdevanja“ da nam dostave informacije - da li je problem softverski ili kadrovski? Ako su neki direktori u „EPS Snabdevanju“ nesposobni da to rade, onda njima nema mesta na tim rukovodećim funkcijama.

Ipak, ministarka je naglasila da će građani sami morati da odu na šaltere EPS i utvrde da li je bilo greške na njihovom računu.

- Potrošnja struje u decembru povećana je za 21 odsto u odnosu na novembar - rekao je Aleksandar Obradović, direktor „Elektroprivrede Srbije“. Toliko više kilovata je EPS isporučila. Slična situacija je i u Crnoj Gori, gde je potrošnja povećana za 30 odsto, pa možda treba videti da li postoji neki regionalni problem. Bez ozbira na sve, račune svakako treba plaćati.

U NIŠU KASNE UPLATNICE U NiŠu, zasad, nema većih problema sa računima za struju, ali možda iz razloga što veliki deo potrošača još nije ni dobio decembarske uplatnice. Jovan Jovanović, predsednik Centra za zaštitu potrošača „Forum“, kaže da im se nijedan Nišlija dosad nije požalio na uvećani račun.

Kako ističu u EPS, u novembru je potrošeno 2,9 milijardi kilovat-sati, dok je u decembru „izgoreno“ 3,6 milijardi kilovat-sati.

- Ključni razlozi za veću decembarsku potrošnju su niže temperature i hladnije vremenske prilike u decembru u odnosu na novembar, kao i veća dnevna potrošnja za slavu Svetog Nikolu i tokom novogodišnjih praznika u odnosu na prosečne dnevne potrošnje - kažu u EPS. - Takođe, period očitavanja potrošnje za decembar je duži zbog praznika i iznosi i do 33 dana, dok je period očitavanja za novembar bio 30 dana. U Beogradu je potrošnja čak 30 odsto veća u odnosu na novembarsku. Svi kupci koji imaju sumnju u ispravnost računa mogu da podnesu prigovor na šalterima za reklamacije lokalnih distribucija.

Gotovo svakodnevno veliki broj od oko 830.000 domaćinstava na području centralne i zapadne Srbije, koje električnom energijom snabdeva kraljevačka „Elektrosrbija“, žali se ovih dana na „uvećane“ decembarske račune za struju.

- U većini takvih slučajeva, međutim, ne radi se ni o kakvom „uvećanju“ o kojem potrošači nisu blagovremeno obavešteni. Takve reklamacije i prigovori, zapravo, već su uobičajena pojava naročito u zimskim mesecima. Mi, inače, mesečno dobijamo oko 1.500 reklamacija koje se odmah rešavaju, bilo da je zaista reč o nekoj greški u očitavanju ili samom obračunu, što odmah ispravljamo ili, u suprotnom, samo potvrđujemo tačnost ukoliko je račun ispravan - pojašnjava Zoran Milašinović, direktor Direkcije za trgovinu kraljevačke „Elektrosrbije“.

Uz to, Milašinović napominje da reklamacije ove vrste ipak nisu tako brojne jer čine svega 0,2 odsto ukupnog broja potrošača. Ipak, u svim svojim distributivnim centrima, od Aleksandrovca do Šapca, otvorili su čak 56 šaltera za prijem reklamacija na čemu radi čak stotinak zaposlenih.

DUŽI OBRAČUNSKI PERIOD

I u Novom Sadu računi su veći, ali većina građana smatra da je to što su brojila „čitana“ tek po isteku praznika, pa je na računima i potrošnja za više dana. Na šalterima „Elektrovojvodine“, ovih dana nema više posla nego što je to uobičajeno u ovom periodu meseca.

Pratite nas i putem iOS i android aplikacije

Komentari (39)

Aca

15.01.2014. 21:34

( 62 ) ( 1 )

Do novembra kao porodica nismo uopšte vodili računa o skupljoj - jeftinijoj struju i dobijali smo račune oko 4500din,u decembru smo kao štedeli i po skupljoj tarifi su nam radili frižider i sijalice, kuvali smo, kupali se...posle 22h kad dolazi jeftina struja i na kraju smo dobili račun 5200din s tim što se neko istinski trudio da odnos potrošnje skupa-jeftina struja bude pola-pola, pitam se da li postoji a mislim da postoji mogućnost malverzacije na digitalnim brojčanicima..

( 62 ) ( 1 )

la

15.01.2014. 22:35

( 26 ) ( 0 )

@Aca - Sa detetom zivim u garsonjeri,racun za novembar za struju 6.000 hiljada sto nema veze s vezom,a za decembar jojs nisam dobila.To su lopovi i to je to.Takodje imam digitalno brojilo.

( 26 ) ( 0 )

Siniša

15.01.2014. 23:09

( 19 ) ( 2 )

@Aca - Koliko mi je poznato jeftinija struja je ili posle 23 h ili od ponoći, ne znam da li se niveliše prilikom prelaska na letnje/zimsko računanje vremena...

( 19 ) ( 2 )

jolle

15.01.2014. 22:10

( 30 ) ( 1 )

Mihajlovicka u klin EPS u plocu i to traje od kada je ovo ministarstvo osnovano odnosno od izbora. Uka buka oko ovog,onog novine tamo ,ovamo i eto od obecanja o boljem snabdevanju jeftinoj struji ,dobismo pljacku veka koja traje li traje. Resenje je narod kao u Bugarskoj ,onda je od jednom sve doslo na mesto.

( 30 ) ( 1 )

VexPet

15.01.2014. 22:22

( 35 ) ( 0 )

Pazi ovo: potrosnja na nivou EPS veca za petinu, a vecina dobila duplo vece racune! Jel ovi iz EPS-a misle da smo mi magarci ili ovce ili sta? Ja sam iz Cacka i jos nisam dobila racun!

( 35 ) ( 0 )