potrošači

ZAMENA ROBE KUPLJENA NA DALJINU NERETKO ZAHTEVA STRPLJENJE I DOBRU KONDICIJU: Kupe na klik vraćaju pešice

ZAMENA ROBE KUPLJENA NA DALJINU NERETKO ZAHTEVA STRPLJENJE I DOBRU KONDICIJU: Kupe na "klik" vraćaju pešice

KUPOVINA na "klik" sve je popularnija među potrošačima. Društvene mreže u sponzorisanim objavama neretko namame kupce u popularne prodajne lance, nudeći dodatne popuste. I ništa tu ne bi bilo sporno da procedura pri vraćanju artikla nije zamarajuća i zahteva dodatni angažman građana. Na primer, da fizički odu do pošte ili kurirske službe, ili da štampaju zahtev za zamenu ili povraćaj novca, koji je nepohodno dostaviti zajedno u paketu sa proizvodom. Potrošači treba da se naoružaju strpljenjem i poželjno je da budu u dobroj kondiciji da bi ostvarili svoja prava.

21. 03. 2024. u 10:56

USISIVAČ ĆE MORATI DA TRAJE DUŽE OD GARANCIJE: EU direktiva osigurava pravo na popravku proizvoda, što produžava njegov životni vek

USISIVAČ ĆE MORATI DA TRAJE DUŽE OD GARANCIJE: EU direktiva osigurava pravo na popravku proizvoda, što produžava njegov životni vek

TEHNIČKI uređaji uglavnom traju koliko i zakonska garancija od dve godine, a nakon toga se pokvare. Kupovina novog proizvoda obično se više isplati, nego popravka koja često "drži vodu samo dok majstori ne odu". U EU su odlučili da stanu na put ovoj praksi. Krajem prošle nedelje su Evropski parlament i Savet EU postigli politički dogovor o direktivi koja će potrošačima osigurati tzv. pravo na popravku proizvoda, ne samo za vreme trajanja zakonske garancije, već i nakon njenog isteka, i to po pristupačnim cenama.

08. 02. 2024. u 08:00

SISTEM SAMOUSLUŽIVANJA U SUPERMARKETIMA PRAVI POMETNJU I ZBUNJUJE Sa brze kase ipak u redove

SISTEM SAMOUSLUŽIVANJA U SUPERMARKETIMA PRAVI POMETNJU I ZBUNJUJE Sa "brze kase" ipak u redove

ZAMIŠLjENE kao način da skrate muku kupcima da beskrajno čekaju u redu, sistem samouslužnih kasa tek je donekle rešio problem gužvi u supermarketima širom naše zemlje. Manjak radne snage dovodi do toga da u slučaju greške, potrošači nemaju kome da se obrate da bi nastavili kucanje artikala. U pomoć priskače neovlašćeno osoblje, i opet se posao završava na "staromodniji" način - iz reda pa na obračun.

25. 01. 2024. u 18:38

SKORO POLOVINA DOMAĆINSTAVA DOBILA POPUST ZA UŠTEDU STRUJE:  Najveće štediše u Beogradu, Novom Sadu, Šapcu...

SKORO POLOVINA DOMAĆINSTAVA DOBILA POPUST ZA UŠTEDU STRUJE: Najveće štediše u Beogradu, Novom Sadu, Šapcu...

ELEKTROPRIVREDA Srbije obračunala je od 20 do 40 odsto popusta domaćinstvima koji su lane u novembru ostvarili uštede u potrošnji struje. Čak 20,1 procenat domaćinstava ostvarilo je najveći popust, jer su smanjili potrošnju za više od 30 odsto. Najznačajnije uštede zabeležene su u Beogradu, Novom Sadu, Šapcu, Valjevu, Loznici, Nišu, Smederevu i Kragujevcu.

24. 01. 2024. u 16:08

POPUST SAMO ZA NAJMANJE BROJEVE: Trgovci sezonsko sniženje koriste da se reše zaliha

POPUST SAMO ZA NAJMANJE BROJEVE: Trgovci sezonsko sniženje koriste da se reše zaliha

TRGOVCI se dosetili kako da sezonsko sniženje iskoriste da bi se rešili zaliha i ostvarili dobro zaradu. Potrošači se sve više žale da na popustu ne mogu da nađu odgovarajuću veličinu odeće, jer u ponudi ima samo najmanjih i najvećih brojeva, kao što su HHS, HS, HHL i HL. U Nacionalnoj organizaciji potrošača Srbije (NOPS) navode da se tokom sniženja sve više potenciraju proizvodi koji odgovaraju manjem broju građana.

11. 01. 2024. u 18:22

STIŽU NOVI POPUSTI I STARI TRIKOVI TRGOVACA: Od 25. decembra počinju  sezonska sniženja, udruženja potrošača pozivaju na oprez

STIŽU NOVI POPUSTI I STARI TRIKOVI TRGOVACA: Od 25. decembra počinju sezonska sniženja, udruženja potrošača pozivaju na oprez

SEZONSKO sniženje robe počinje od 25. decembra, a građani treba da budu oprezni, jer je to period kada su brojne zloupotrebe prodavaca. Iz Nacionalne organizacije potrošača Srbije (NOPS) upozoravaju da je malo pravih pojeftinjenja, a mnogo marketinških trikova trgovaca. Kupci treba da znaju, kako ističu, da ponuđena odeća i obuća na ovom sezonskom sniženju treba da bude iz zimske i jesenje kolekcije, a ne letnje.

21. 12. 2023. u 15:46

TORTILJE NA POPUSTU SKUPLJE 25 DINARA: Kako potrošači da izbegnu lažna sniženja i zamke proizvođača i trgovaca

TORTILJE NA POPUSTU SKUPLJE 25 DINARA: Kako potrošači da izbegnu lažna sniženja i zamke proizvođača i trgovaca

PROIZVOD za koji je oglašeno da je na sniženju zapravo je skuplji nego što je bio, veliko pakovanje ima višu cenu nego dva manja iste gramaže, identičan artikal u jednom trgovinskom lancu skuplji je za 400 dinara nego u drugom... Sve je više ovakvih primera cenovnog paradoksa i lažnih popusta sa kojima se potrošači suočavaju svakodnevno na rafovima trgovinskih lanaca. Da bi izbegli ovakve zamke, građani u kupovinu moraju da idu "naoružani" digitronom i lupom, te da potroše više vremena na proveru i poređenje cena ukoliko žele da pronađu povoljniju ponudu.

05. 10. 2023. u 17:30

DVE PLATE JEDVA DOVOLJNE U SRPSKOJ ZA ŽIVOT: Jaz između sindikalne potrošačke korpe i primanja sve veći

DVE PLATE JEDVA DOVOLJNE U SRPSKOJ ZA ŽIVOT: Jaz između sindikalne potrošačke korpe i primanja sve veći

GRAĐNI Srpske mesecima su na mukama. Inflacija radi svoje, troškovi proiizvoda i usluga vrtoglavo rastu, dok povećanja prosečnih primanja to, nažalost, ne mogu da isprate. Naime, prema izveštaju Saveza sindikata RS, prosečna plata isplaćena u junu, iznosila je 1.284 KM, dok je iznos sindikalne potrošačke korpe skoro duplo veći, odnosno 2.472 KM.

09. 08. 2023. u 05:00