UPRAVA BLIŽA GRAĐANIMA: Kikinda uvela sistem za brže rešavanje komunalnih problema
02. 08. 2026. u 12:26
Dodaj Novosti kao svoj Google izvor
Lokalna samouprava u Kikindi uvela je jedinstveni CRM sistem za komunikaciju sa građanima koji omogućava da se svaki zahtev ili prijava evidentira i prosledi nadležnoj službi na rešavanje. Na taj način svaki kontakt sa Gradskom upravom dobija tok obrade, što doprinosi efikasnijem rešavanju zahteva i boljoj organizaciji rada.
Foto: R. Šegrt
Sistem je namenjen građanima i privrednim subjektima na teritoriji grada, a njegov cilj je da komunikacija sa Gradskom upravom bude jednostavnija, preglednija i dostupnija, a da odgovori i rešavanje zahteva budu brži i efikasniji.
- Građani mogu lakše da prijave problem i dobiju odgovor Gradske uprave. Kada primete problem u svom naselju, žele da prijave kvar javne rasvete, oštećenje puta, nepropisno odlaganje otpada ili imaju pitanje za Gradsku upravu, mogu to da učine na više načina, koristeći CRM sistem, bez potrebe da traže kojoj službi treba da se obrate. Mogu da izaberu način komunikacije koji im najviše odgovara: pozivom na broj 0230/306-060, slanjem elektronske pošte na crm@kikinda.org.rs, putem mobilne aplikacije „Moje mesto“ ili ličnim dolaskom u Uslužni centar Gradske uprave. Bez obzira na to kojim kanalom se obrate, svi zahtevi ulaze u jedinstven sistem i prosleđuju se nadležnim službama. Time se smanjuje mogućnost da neka prijava bude izgubljena ili ostane bez odgovora, dok službe imaju bolji uvid pristiglih zahteva i pregled njihovog rešavanja – saopšteno je iz Gradske uprave.
Korišćenjem CRM sistema Grad Kikinda nastavlja da unapređuje elektronske usluge i kvalitet komunikacije sa građanima.
Preporučujemo
UREĐUJU LAGATOR: Za ozelenjavanje omladinskog parka više od 3.5 miliona dinara
10. 09. 2026. u 19:01
DAN POLjA KUKURUZA: PSSS Jagodina organizovala obilazak ogledne parcele
10. 09. 2026. u 18:49
Pratite nas i putem iOS i android aplikacije
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
Pročitajte više
SUTRA JE USEKOVANjE - CRVENO SLOVO I STROGI POST: Ako ovo stavite na ruku, sledi velika nesreća (običaji)
SUTRA Srpska pravoslavna crkva obeležava Usekovanje glave Svetog Jovana Krstitelja. Evo koji su običaji i verovanja vezani za ovaj praznik.
10. 09. 2026. u 13:50
Nenad Okanović hitno operisan, zbog bolesti izgubio glas: "Moja promuklost je trajala dugo - bilo je neugodno"
NAKON operacije pojavili su se i novi problemi...
10. 09. 2026. u 09:47
Dušan Tadić se vraća u reprezentaciju Srbije!
Dušan Tadić se vraća u reprezentaciju Srbije, javlja Sport klub.
10. 09. 2026. u 16:09
STIŽU AMERIKANCI? PREKRETNICA U VARŠAVI: "Sledećih 48h je ključno!" Hoće li Poljska dobiti prvu stalnu američku vojnu bazu na svom tlu
VARŠAVA i Vašington ulaze u ključnu fazu pregovora o uspostavljanju stalnih američkih vojnih baza na poljskom tlu. Američki tim već je u Poljskoj i gleda moguća mesta, a sledeći sati, prema poljskim zvaničnicima, biće presudni za odnose dve zemlje.
10. 09. 2026. u 11:27
Udovica Branka Cvejića shrhana: "Imam sina, ćerku i unučiće - kao da ih nemam"
SUPRUGA glumca Branka Cvejića, Vesna, tri godine kasnije sa očima punim suza progovorila je o njihovom zajedničkom životu, velikoj ljubavi i njegovim poslednjim trenucima. Priznala je da se decom nisu bavili, ali i kakve je poteškoće glumac imao.
10. 09. 2026. u 09:53
PRAVI RAZLOG RASKIDA VLADIMIRA KLIČKA I HEJDEN PANETIJER: Njene reči otkrivaju kroz šta je prolazila (FOTO)
KONAČNO objašnjenje javno objavljenog raskida između Hejden Panetijer i Vladimira Klička
11. 09. 2026. u 09:03
TRAMP OBAVEŠTEN O PRISILNOJ MOBILIZACIJI U UKRAJINI: Hitno se oglasio po tom pitanju
AMERIČKI lider Donald Tramp izjavio je da je upoznat sa primerima prisilne mobilizacije u Ukrajini.
02. 09. 2026. u 20:45
Fudbaler šokirao naciju: Ne igram više za reprezentaciju dok je on selektor!
Fudbaler Lidsa Noa Okafor saopštio je danas da je odlučio da ne igra za reprezentaciju Švajcarske zbog, kako je naveo manjka poverenja i poštovanja koje prema njemu pokazuje selektor Murat Jakin.
10. 09. 2026. u 15:57
"NE MOGU DA TE GLEDAM!": Oliver Dragojević sa ovom pevačicom nije hteo da nastupa - zato što je Srpkinja (FOTO)
NEKADAŠNjA pevačica Koktel benda Jelena Ristić, svojevremeno je otkrila detalje s koncerta na kojem su nastupali Kemal Monteno i Oliver Dragojević.
09. 09. 2026. u 11:47
Najnovije iz rubrike
„MAMUTFEST“ U KIKINDI: Slavi se pronalazak Kikinog skeleta (FOTO)
NARODNI muzej u Kikindi organizuje, u petak i subotu, manifestaciju za decu „Mamutfest“, kojom se ove godine proslavljaju dva jubileja: 30 godina od pronalaska skeleta mamutice Kike i 20 godina od početka ovog programa.
10. 09. 2026. u 20:43
UREĐUJU LAGATOR: Za ozelenjavanje omladinskog parka više od 3.5 miliona dinara
ZA ozelenjavanje Omladinskog parka Lagator u Loznici biće izdvojeno 3.555.520 dinara, koliko iznosi ukupna vrednost projekta koji će zajednički finansirati Ministarstvo zaštite životne sredine i Grad Loznica.
10. 09. 2026. u 19:01
DAN POLJA KUKURUZA: PSSS Jagodina organizovala obilazak ogledne parcele
NA oglednoj parceli kraj puta Medveđa – Veliki Popović Poljoprivredna savetodavna i stručna služba Jagodina organizovala je danas „Dan polja kukuruza“.
10. 09. 2026. u 18:49
OTVORENI BALKAN: Pčelarski sajam jugoistočnog Balkana u Vranju
Na sastanku organizacionog odbora za realizaciju 9. Pčelarskog sajma jugoistočnog Balkana ,,Otvoreni Balkan“, koji će biti održan u Sportskoj hali u Vranju, u subotu, 19. septembra, usvojen je program ove manifestacije.
10. 09. 2026. u 16:43
DECA SA KOSMETA POSETILA ĆUPRIJU: Akcija koja podstiče solidarnost i humanost
U OKVIRU tradicionalne humanitarne akcije „Deca Kosmeta sa osmehom – zajedno u školskim klupama“, koja se organizuje već skoro dve decenije, mališani sa Kosova i Metohije boravili su kratko u Ćupriji, gde im je priređena dobrodošlica, uz prigodan program.
10. 09. 2026. u 14:28
Komentari (0)