SAMO RECITE OVO: Jedna rečenica može da spreči svađu, izgovorite je pre nego što stvari izmaknu kontroli
POSTOJI trenutak u gotovo svakoj žustroj raspravi kada više nije toliko važno zbog čega je počela. Jedna optužba povuče drugu, ton postaje sve viši, a umesto rešavanja problema obe strane pokušavaju da dokažu ko je u pravu. Upravo tada promena načina na koji razgovaramo može da napravi veliku razliku.
Foto: Roman Kosolapov / Alamy / Profimedia
Organizacioni psiholog Adam Grant često govori o tome da samo neslaganje nije nužno loše. Različita mišljenja mogu da nas nateraju da preispitamo svoje stavove i dođemo do boljih rešenja. Problem nastaje kada razgovor od razmene argumenata preraste u borbu u kojoj je jedini cilj pobeda.
Jedan od načina da se takva situacija preokrene jeste da se pažnja sa onoga što ljude razdvaja prebaci na ono oko čega se slažu. Rečenica koja može da posluži upravo tome glasi: "Voleo bih da se usredsredimo na sve ono oko čega se slažemo", piše Nova.rs.
Poenta nije u tome da neko odustane od svog mišljenja ili prizna da druga strana ima pravo. Umesto toga, sagovornici prvo pokušavaju da pronađu zajednički teren, pa tek onda nastavljaju razgovor o stvarima oko kojih se razilaze.
"Ti nikada" obično samo pogorša stvar
Kada se osećamo napadnuto, prirodna reakcija je da počnemo da se branimo. Zato optužbe poput "ti me nikada ne slušaš" ili "ti si uvek neodgovoran" lako mogu dodatno da podignu tenziju.
Mnogo konstruktivniji pristup su takozvane "ja-poruke". Umesto optuživanja sagovornika, njima govorimo o tome kako određena situacija utiče na nas.
Tako se "Ti me nikada ne slušaš" može zameniti sa "Osećam da nisam saslušan", dok umesto "Ti si uvek neodgovoran" možemo reći "Zabrinut sam jer smo se dogovorili drugačije".
Pokažite da ste zaista čuli šta druga osoba govori
Još jedna korisna tehnika jeste da pre odgovora svojim rečima ponovimo ono što smo razumeli.
Rečenica poput "Ako sam te dobro razumeo, najviše ti smeta to što..." daje drugoj osobi priliku da potvrdi da smo je razumeli ili da nas ispravi.
Sličan princip važi i za emocije. Umesto da nekome kažemo "Ti si ljut", možemo reći: "Imam utisak da si ljut jer ti izgleda kao da nisam ozbiljno shvatio ono što si rekao."
Time ne tvrdimo da znamo šta druga osoba oseća, već joj ostavljamo prostor da sama objasni svoju reakciju.
Cilj rasprave nije da neko izgubi
Najvažnija promena zapravo nema veze sa jednom "magičnom" rečenicom. Ona se događa kada prestanemo da posmatramo konflikt kao takmičenje.
U partnerskim, porodičnim i poslovnim odnosima moguće je pobediti u raspravi, a istovremeno napraviti mnogo veću štetu odnosu.
Zato vraćanje razgovora na zajedničke tačke može da promeni čitavu dinamiku: umesto da dve osobe pokušavaju da pobede jedna drugu, ponovo pokušavaju da zajedno reše problem.
(Direktno)
Preporučujemo
MOŽE DA ODE ČAK 145.000 DINARA: Penzioneri, obratite pažnju na ovo kada uzimate kredit
13. 09. 2026. u 13:59
STIŽE JOŠ NOVCA: Novih 8.100 dinara i to ne jednokratno, prijava do kraja septembra
13. 09. 2026. u 12:31
OD 15.500 DO 85.000 DINARA POMOĆI: Na ove naknade PIO fonda penzioneri imaju pravo
13. 09. 2026. u 11:57
NE MORATE IĆI NA POSAO: Top 15 poslova koje možete da radite od kuće
13. 09. 2026. u 11:48
Klikni na zvezdicu u gornjem desnom uglu i zaprati Novosti na Google News platformi
VUČIĆ O VOJNOJ DOKTRINI: Moramo biti jači od 7 armija da bi bili sigurni, naša vojska danas je veoma snažna
ALEKSANDAR Vučić, nosilac liste "Aleksandar Vučić - Ujedinjena Srbija", rekao je večeras u emisiji "Hit Tvit" na TV Pink,
11. 10. 2026. u 22:13
"Nije nas briga za fer-plej, odj**i!" Kapiten Srbije otkrio skandaloznu scenu sa Evropskog prvenstva
Muška odbojkaška reprezentacija Srbije pobedila je Holandiju u trećem kolu grupne faze Evropskog prvenstva posle preokreta epskih razmera 3:2 (20:25, 23:25, 30:28, 25:15, 17:15). Izjava nakon meča kapitena Srbije Nikole Jovovića nikoga nije ostavila ravnodušnim.
14. 09. 2026. u 22:51
Nakon moždanog udara: Žika Jakšić operisan u Zagrebu
VODITELj Žika Jakšić sredinom prošle godine pretrpeo je moždani udar, a sada se ponovo susreo sa još jednim zdravstvenim problemom, doduše, mnogo blažim.
14. 10. 2026. u 18:41
Komentari (0)